Gratis Kargo

Gratis’in Gaziantep Mütercim aşım Şubesi’nden 3 gün önce PR24266690 numaralı, 548 TL tutarında bir makyaj malzemesi siparişi verdim. Siparişim indirimli olarak aldığım halde, günler geçmesine rağmen kargom hazırlanıp gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim çünkü siparişimin bir ...

29 Ağustos tarihinde Gratis üzerinden PR24020144 numaralı siparişimi oluşturdum ve ödememi 660 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimdeki tüm ürünler stokta görünüyordu ve herhangi bir tedarik ya da stok sorunu olduğuna dair bir bilgilendirme almadım. Ancak aradan günler geçmesine rağm...

2 Eylül’de Gratis’in resmi internet sitesi üzerinden PR24096027 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde ruj, fondöten, kapatıcı, rimel, sünger ve fırçalar bulunuyor. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İlk görüşmede şikaye...

5 Eylül tarihinde Gratis’ten PR24191903 numaralı siparişi verdim. Üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim henüz hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Sadece gecikme için özür dileyen bir SMS aldım, başka bir bilgilendirme yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 498 TL tutarında ödeme ...

3 Eylül'de Gratis'in online mağazasından far, fondöten ve far paleti siparişi verdim (Sipariş No: PR24102317). Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu kontrol ettiğimde herhangi bir güncelleme göremiyorum ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Şu ana ka...

7 Eylül 2025 tarihinde Gratis üzerinden PR24293692 numaralı, toplam 1201 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden bir gün geçmesine rağmen halen hazırlanmaya başlanmadı. Siparişim Kahramanmaraş/Onikişubat adresine gönderilecek ve 20 Eylül’den önce elime ulaşması gerekiyor. Ancak hazır...

1 Eylül ve 7 Eylül tarihlerinde Gratis üzerinden iki ayrı kampanya siparişi verdim. Özellikle 7 Eylül’de verdiğim PR24302751 numaralı siparişim Gaziantep’e gönderilecek ve bu siparişteki ürünlere çok acil ihtiyacım var. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala “sipariş alındı” aşamasında ...

Gratis Bolu online mağazasından verdiğim tüm siparişlerde sürekli olarak kargo gecikmesi yaşıyorum. Son olarak 27 Mart 2024 tarihinde #20000822 numaralı siparişimi verdim ve siparişim ancak 2-3 hafta sonra elime ulaştı. Bu durum sadece bir siparişte değil, neredeyse tüm alışverişlerimde tekrar ediyo...

Sipariş numarası PR24254271, sipariş tarihi 6 Eylül 2025 olan Gratis siparişim hâlâ 'alındı' olarak görünüyor. Daha önce de benzer bir kargo problemi yaşamıştım ve siparişim iki buçuk hafta sonra teslim edilmişti. Rica ediyorum, siparişimi en kısa sürede hazırlayıp teslim edin.

5 Eylül’de Gratis’ten alışveriş yaptım ancak siparişim hâlâ ‘alındı’ olarak görünüyor. 3 gün geçti fakat herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Sorunun hızlıca çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sipariş numarası: PR24152745

07/09/2025 tarihinde Gratis mobil uygulamasından PR24300087 numaralı makyaj malzemeleri siparişimi verdim. Siparişimin toplam tutarı 541 TL olup, ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul Avcılar Merkez Şubesi olarak belirtilmiştir. Siparişim şu anda “Sipariş alındı” aşamasında gö...

29.08.2025 tarihinde Gratis’ten toplam 1.112 TL tutarında, çeşitli ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Siparişim 9000054474742 numaralı paketle kargoya verildi ancak günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip sisteminde paketim uzun süredir “transfer sürecinde” olarak görün...

2 gün önce Gratis’in online mağazasından 833 TL tutarında, makyaj ve cilt bakım ürünlerinden oluşan bir alışveriş yaptım (Sipariş No: PR24309577). Siparişim “alındı” olarak görünüyor ve henüz hazırlanmaya bile başlanmadı. Teslimat adresim Osmaniye/Bahçe. İlk kez online alışveriş yapıyorum ve sipariş...

7 Eylül tarihinde Gratis’ten PR242779959 numaralı siparişi verdim ve toplamda 709 TL ödeme yaptım. Siparişim Turgutlu şubesine teslim edilecek şekilde oluşturuldu. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz teslim edilmedi. Daha önce böyle bir g...

5 Eylül tarihinde Trabzon Gratis mağazasından PR24142908 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kart ile yaklaşık 455 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve süreci hızlandırmak için müşteri hizmetlerine ulaş...

05.09.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından PR24203787 numaralı siparişi verdim. Siparişimde fondöten, göz kalemi, iki adet rimel, makyaj bazı ve kapatıcı bulunuyor. Toplamda 764 TL tutarında alışveriş yaptım ve ücretsiz kargo kampanyasından yararlandım. Ancak siparişim üzerinden üç gün geçm...

5 Eylül’de Gratis’in internet sitesinden birden fazla makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: PR24131828). Siparişimde mağazaya teslim seçeneğini işaretleyerek İstanbul Marmara Forum AVM şubesini seçtim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya...

Sipariş numaraları PR24184977 ve PR24184801 olan siparişlerimin, daha önceki siparişlerimde olduğu gibi, kargoya verilme süresi yine gereğinden fazla uzadı. Siparişlerimin bir an önce tedarik edilmesini ve beni beklettikleri süre için özür mahiyetinde bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde...

Gratis.com üzerinden yaptığım alışverişlerde sürekli olarak teslimat gecikmesi yaşıyorum. Siparişlerim her seferinde çok geç kargoya veriliyor ve ürünler elime ulaşması 20 günü bulabiliyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir iyileşme olmadı ve aynı sorunlar devam e...

07 Eylül tarihinde banka kartımla verdiğim PR24304667 numaralı siparişim ve 06 Eylül tarihinde banka kartı ile verdiğim PR24269834 numaralı siparişim, Elazığ çayda çıra şubesinden teslim almak üzere tarafımdan oluşturuldu. Ancak, her iki siparişimde de kargomun hazırlanmasına dahi başlanmadı ve beni...

Elazığ Elsiyum AVM'deki Gratis mağazasından PR24198446 numaralı siparişi 3-4 gün önce verdim. Siparişim hâlâ hazırlanmadı ve daha önce de bu mağazada benzer gecikmeler yaşadım. Ürünlerimi banka kartı ile 603 TL ödeyerek, indirimli olarak satın aldım. Siparişlerin sürekli geç hazırlanmasından dolayı ...