Nikah İçin Acil Siparişler Kargoya Verilmedi

Gratis mobil uygulaması üzerinden 08.05.2026 tarihinde pr31426100 ve pr31551793 numaralı siparişlerimi verdim. Toplamda 2.554 TL ödeme yaptığım bu siparişlerim üzerinden üç gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor, hazırlanma aşamasına alınmadı ve kargoya verilmedi.

Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece yoğunluk olduğunu söylediler, ancak ne hazırlanma süreci ne de kargoya verilme tarihiyle ilgili net bir bilgi paylaşılmadı. Cuma günü nikahım var ve ürünlerin en geç 3–5 iş günü içinde elime ulaşması gerekiyor. Buna rağmen siparişlerimin hâlâ beklemede olması bana göre normal ve kabul edilebilir bir gecikme değil.

Siparişlerimin aciliyetinin dikkate alınarak bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve ilan edilen kargo süresi içinde adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.