Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok

12 Mayıs 14:13332

Gratis Kozmetik’ten 8 Mayıs tarihinde pr31367929 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Loreal Paris Panorama, Nivea Micellar su, Eklips törpü, Life In Hint ve tatlı badem yağı, Beaulis stick göz farı, Kotex ped ve Beaulis dudak kalemi bulunuyor. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim, sistem üzerinden sadece siparişimin hazırlanma sürecini takip ediyorum. Ürünlerin stokta olup olmaması ya da hazırlanma aşamasında yaşanan gecikme konusunda net bir bilgi de göremiyorum.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, acil olarak kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

13 Mayıs 09:42 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aciliyetli Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

11 Mayıs 17:19141

8 Mayıs tarihinde Gratis üzerinden yaklaşık 850 TL tutarında, çeşitli kozmetik ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Ö...

Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı, Eksik Ürün Endişesi Yaşıyorum

28 Eylül 2025 14:17246

Gratis’in online mağazasından 2-3 gün önce Loreal Paris, Beaulis ve Nivea markalarına ait makyaj ürünleri sipariş ettim ...

Eksiksiz Verilen Siparişimde Bilgilendirme Ve Teslimat Sorunu Yaşıyorum

28 Ağustos 2025 14:4198

6 gün önce, Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden PR23850791 numaralı siparişimi kredi kartı ile oluşturdum. Sipariş...

2

Ödeme Alınan 1.839,6 TL’lik Siparişin Kargoya Verilmemesi

5 Ocak 05:45232

1'inde Gratis’in online sitesi üzerinden toplam 1.839,6 TL tutarında kozmetik ürün siparişi verdim. Sipariş numaram PR27...

Tekrarlanan Sipariş Gecikmesi Güvenimi Zedeledi

22 Aralık 2025 13:31892

Gratis üzerinden İstanbul Kartal adresime teslim edilmek üzere Loreal Paris kapatıcı, Maybelline maskara, deodorant, Niv...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Maybelline Far Paleti Kırık Geldi!

Gratis MaybellineFar Paleti Kırık Geldi!

Profil fotoğrafı
Bahar
Gratis Kargo Sıkıntısı

Gratis KargoSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Sena
Gratis Uzun Kargo Süreci

Gratis Uzun KargoSüreci

Profil fotoğrafı
Aygül
Gratis Kargom 18 Gündür Ulaşmıyor!

Gratis Kargom 18Gündür Ulaşmıyor!

Profil fotoğrafı
Azra
17 Eylül’de Verdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

17 Eylül’deVerdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
Döndü
Gratis Kargoya Verilmedi Geç Kaldı

Gratis KargoyaVerilmedi Geç Kaldı

Profil fotoğrafı
Sevda

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri