Gratis Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok
Gratis Kozmetik’ten 8 Mayıs tarihinde pr31367929 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Loreal Paris Panorama, Nivea Micellar su, Eklips törpü, Life In Hint ve tatlı badem yağı, Beaulis stick göz farı, Kotex ped ve Beaulis dudak kalemi bulunuyor. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim, sistem üzerinden sadece siparişimin hazırlanma sürecini takip ediyorum. Ürünlerin stokta olup olmaması ya da hazırlanma aşamasında yaşanan gecikme konusunda net bir bilgi de göremiyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acil olarak kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri















