Gratis Siparişim 4 İş Gününde Kargoya Verilmedi
8 Mayıs tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden Ankara Çankaya adresine pr31506471 numaralı siparişi verdim. Sistem üzerinde sipariş alındı olarak görünmesine rağmen, bugün vaat edilen sürenin dördüncü iş günü olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi.
Siparişin, belirtilen 4 iş günü içerisinde kargoya verileceği özellikle ifade edilmişti. Buna rağmen herhangi bir kargo bilgisi, bilgilendirme mesajı veya gecikmeye dair açıklama yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin hiçbir ek gecikme olmadan acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

















