Gratis Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor


8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden vermiş olduğum pr31612897, pr31610171, pr31607223, pr31606603, pr31605431 ve pr31602415 numaralı toplam 6 adet siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “Hazırlanıyor” aşamasında görünmektedir. Teslimat adresim İstanbul Avcılar’dadır.
15 Mayıs sabahı şehir dışına çıkacağım için bu siparişlerin tarafıma zamanında ulaşması benim için son derece kritiktir. Ürünlerin ben adresten ayrılmadan önce elimde olması gerekmektedir, aksi durumda hem ürünleri teslim alamayacağım hem de ciddi bir mağduriyet yaşayacağım.
Kurumsal bir markadan bu denli toplu ve uzun süren bir gecikme beklemezdim. Sürecin acilen hızlandırılmasını, siparişlerimin 15 Mayıs sabahından önce tarafıma ulaştırılmasını ve konu hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gratis mobil uygulaması üzerinden 02.01.2026 tarihinde pr27825807 numaralı siparişimi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sadece “alındı” olarak görünmekte ve herhangi bir hazırlık ya da kargo süreci başlamamış durumda. Bu sipariş için 283,90 TL ödeme yaptım ve hem ödemenin alınmış...

15 Kasım tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26379082 ve pr26378939 numaralı iki adet sipariş verdim. Ancak bugün itibarıyla siparişlerimin durumu hâlâ “kargo hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve ürünlerim henüz kargoya dahi verilmedi. Sipariş ettiğim ürünler ihtiyaç amaçlıydı ve kısa sü...

11.01.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr27979730 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargoya verilmiyor. Ücretini kredi kartı ile ödediğim ürünlerin bu kadar uzun süre hazırlanma aşamasında kalması hem mağduriyet ya...

05.11.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26187773 ve pr26188197 numaralı iki sipariş verdim. Siparişlerimin toplam tutarı 538,65 TL ve 1.106,62 TL’dir. Siparişlerim üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Ürünler si...
Yorumlar