Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hazırlanıyor Aşamasında Kalan Altı Sipariş İçin Acil Teslimat Talebi

11 Mayıs 21:1878

8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden vermiş olduğum pr31612897, pr31610171, pr31607223, pr31606603, pr31605431 ve pr31602415 numaralı toplam 6 adet siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “Hazırlanıyor” aşamasında görünmektedir. Teslimat adresim İstanbul Avcılar’dadır.

15 Mayıs sabahı şehir dışına çıkacağım için bu siparişlerin tarafıma zamanında ulaşması benim için son derece kritiktir. Ürünlerin ben adresten ayrılmadan önce elimde olması gerekmektedir, aksi durumda hem ürünleri teslim alamayacağım hem de ciddi bir mağduriyet yaşayacağım.

Kurumsal bir markadan bu denli toplu ve uzun süren bir gecikme beklemezdim. Sürecin acilen hızlandırılmasını, siparişlerimin 15 Mayıs sabahından önce tarafıma ulaştırılmasını ve konu hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

12 Mayıs 14:31 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Elifnur
17 Mayıs 14:50

Siparişlerim 8 Mayıs'tan beri ‘Hazırlanıyor’ aşamasında ve 15 Mayıs Cuma günü teslim almam gerekiyordu ama alamadım. Bu durum beni çok kötü hissettirdi ve ciddi bir mağduriyet yaşadım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Gratis Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

6 Ocak 14:37168

"Okey"

2

PR27825807 Numaralı Siparişim İşlem Görmedi

7 Ocak 18:05756

Gratis mobil uygulaması üzerinden 02.01.2026 tarihinde pr27825807 numaralı siparişimi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağ...

1 Destek

Siparişlerim Günlerdir Hazırlanamıyor, Bilgilendirme Yok!

22 Kasım 2025 13:15254

15 Kasım tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26379082 ve pr26378939 numaralı iki adet sipariş verdim. Ancak bu...

Hazırlanıyor Durumunda Kalan Siparişim İçin Acil Kargo Talebi

15 Ocak 12:00181

11.01.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr27979730 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesin...

Gratis Siparişlerim 9 Gündür Hazırlanmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

13 Kasım 2025 19:07163

05.11.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26187773 ve pr26188197 numaralı iki sipariş verdim. Siparişleri...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kargo Sıkıntısı

Gratis KargoSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Sena
Gratis Uzun Kargo Süreci

Gratis Uzun KargoSüreci

Profil fotoğrafı
Aygül
Gratis Kargom 18 Gündür Ulaşmıyor!

Gratis Kargom 18Gündür Ulaşmıyor!

Profil fotoğrafı
Azra
17 Eylül’de Verdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

17 Eylül’deVerdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
Döndü
Gratis Kargoya Verilmedi Geç Kaldı

Gratis KargoyaVerilmedi Geç Kaldı

Profil fotoğrafı
Sevda
Gratis Ürünlerimin Teslimatını İstiyorum!

GratisÜrünlerimin Teslimatını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri