to read complaints and reviews, or file yours.8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31550982 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 7 gün geçmesine ...rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Sipariş tutarı 815,50 TL olup ödemeyi mobil ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim. Aradan günler g
8 Mayıs’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim kargoya verildikten sonra, daha teslimata bil...e çıkmadan “adres yanlış” denilerek kargo anında iptal edilmiş. Adres bilgilerimde hiçbir hata ya da eksiklik olmamasına rağmen böyle bir gerekçe gösterilmesini kabul edemiyorum.
08.05.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr315191 numaralı siparişi verdim ve 359,50 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak... aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişteki ürünlere acil ihtiyacım vardı ve bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle de henüz he
08/05/2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31372093 numaralı siparişi verdim ancak üzerinden günler geçmes...ine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve kargo süreç bilgimin tarafıma
Gratis Online’dan 8 Mayıs tarihinde makyaj ürünleri içeren bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde h...âlâ sadece “sipariş alındı” ifadesi görünüyor, herhangi bir ilerleme ya da kargo bilgisi paylaşılmadı. Sipariş numaram PR31414546’dır. Kendilerine e-posta yoluyla ulaştım, yalnızc
"Teslimat sürecindeki hızlı ve sorunsuz hizmetiniz için teşekkür ederim. Ürünü zamanında almış olmam beni çok mutlu etti."
9 Mayıs tarihinde Gratis uygulaması üzerinden yaklaşık 750 TL tutarında alışveriş yaptım. Pr31664247 numaralı bu sipariş...im aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise hiçbir şekilde bağ
Siparişim 5 gündür alındı gözüküyor ama ne hazırlanıyor ne de kargoya veriliyor Gratis'in müşteri hizmetleri aradım ama ...bir şey yapmadılar sorun yok deyip kapattılar gratsiten almayın lütfen aldığım eşyalar mezuniyetime yetişmeyecek ve herhalde malzemesiz kalacağım Gratis eşyalarımı gönder
Gratis Kozmetik’ten 8 Mayıs tarihinde pr31367929 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Loreal Paris Panorama, Nivea Mice...llar su, Eklips törpü, Life In Hint ve tatlı badem yağı, Beaulis stick göz farı, Kotex ped ve Beaulis dudak kalemi bulunuyor. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ
Gratis mobil uygulaması üzerinden 08.05.2026 tarihinde pr31426100 ve pr31551793 numaralı siparişlerimi verdim. Toplamda ...2.554 TL ödeme yaptığım bu siparişlerim üzerinden üç gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor, hazırlanma aşamasına alınmadı ve kargoya verilmedi. Müşteri hiz
08.05.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr31506799 numaralı siparişimi oluşturdum. Üzerinden 3 gün geçmesine ra...ğmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya bile başlanmamış durumda. Daha önce de Gratis’ten verdiğim siparişlerde kargo süreciyle ilgili benzer
8 Mayıs’ta Gratis üzerinden makyaj malzemeleri siparişi verdim, sipariş numaram pr31512307. Aradan 4 gün geçmesine rağme...n sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” yazıyor, herhangi bir kargo hareketi görünmüyor. Bayram öncesi kullanmak için ürünleri özellikle erken tarihte sipariş etmiştim. Ödemeyi kr
Gratis mobil uygulaması üzerinden 8 Mayıs tarihinde pr31186498 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak aradan 4 gün geçmes...ine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Üstelik benden sonra verilen siparişlerin kargoya verildiğini görmeme rağmen, kendi siparişi
8.05.2026 tarihinde Gratis üzerinden 4 adet yüz maskesi, Flormar Bibi parfüm ve bir vücut spreyi siparişi verdim. Sipari...şim pr31614472 numaralı olup, üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. 22’sinde İstanbul’dan Gümüşhane’ye taşınacağım için s
Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr31339872 numaralı siparişimde kargo süreciyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyor...um. Siparişimi yaklaşık 7 gün önce oluşturdum ancak sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. Ürünlere ihtiyacım olmasına rağmen bu kadar uzun s
8 Mayıs tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr31560749 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağm...en hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Sürekli kontrol etmeme rağmen statüde hiçbir değişiklik olmaması artık gerçekten yorucu ve sinir bozucu bir
Gratis’in online sitesi üzerinden toplam 124 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Pr31499366 numaralı siparişimi oluşturma...ma rağmen üzerinden 2 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket göremiyorum. Siparişimde özel bir problem görünmemesine rağmen kargo s
"Çok teşekkür ederim yaşadığım sorun dikkate alındj ve en kısa zamanda çözüldü"
23 Nisan tarihinde Gratis internet mağazası üzerinden verdiğim pr30758605 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine... rağmen hala tarafıma ulaştırılmadı. Siparişimde cilt ve makyaj ürünleri bulunmasına rağmen, bu gecikme nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Sistem üzerinde siparişimin kargoya v
25.04.2026 tarihinde Gratis web sitesi üzerinden pr30851750 numaralı siparişimi oluşturdum. Bu siparişim özel bir gün ha...zırlığı için gerekli olduğundan, en geç 5 iş günü içinde tarafıma ulaşmasını bekliyorum. Web sitesinde siparişin tahmini teslimat süresine dair net bir bilgi yer almıyor. Bu neden
26.04.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr30863807 numaralı siparişimi oluşturdum. Bu siparişim acil ihtiyaç olduğu için e...n geç 5 gün içinde elime ulaşmasını istiyorum. Siparişimin kargoya verilmesi ve teslimat sürecinin mümkün olan en hızlı şekilde ilerlemesini, gereksiz bir gecikme yaşanmaması için
Gratis’ten online olarak verdiğim pr30706994 numaralı siparişim ayın 20’sinden bu yana hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzeri...nde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen yaklaşık 3 gündür hiçbir hareket yok ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Siparişim için kargo sürecinin acilen kontrol
Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişim uzun süre geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmediği için şikayetçiy...im. Pr30634615 numaralı siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesin
Gratis online mağazasından verdiğim pr30586404 numaralı siparişim 2 gündür ...sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bugün 16 Nisan olmasına rağm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
