Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Güncelleme Yok
Gratis’ten pazar günü pr31992399 numaralı bir online sipariş verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.
Siparişimin Adana/Yüreğir adresime kargo ile teslim edilmesini seçmiştim. Buna rağmen günlerdir hiçbir hareket olmaması hem mağduriyet hem de güvensizlik yaratıyor. Süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderi bilgileri ile birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

















