Acil Takma Kirpik Siparişi Kargoya Verilmedi
Gratis uygulaması üzerinden 14’ünde pr33154106 numaralı siparişimle 1 adet takma kirpik satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Takma kirpiğe acil ihtiyacım olmasına rağmen bu gecikme mağduriyet yaşamama neden oldu.
Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Ürünün, şikayet gelmeden kargoya verilmediğini görmek hem şaşırtıcı hem de üzücü. Bu kadar süre beklememe rağmen hâlâ işlem yapılmaması kabul edilebilir değil.
Pr33154106 numaralı siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini, kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
















