to read complaints and reviews, or file yours.Acil: Gratis Siparişim Hazırlanmadı Ve Kargo Gecikiyor
04.10.2026 gecesi saat 00.05’te Gratis online üzerinden pr37266704 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Anyong bariyer onarıcı yüz serumu ve Garnier Salisilik Fresh & Matte nemlendirici bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya bile başlanmamış.
Gratis’te neredeyse her seferinde benzer kargo gecikmeleri yaşıyorum ve artık bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Özellikle bu siparişimdeki ürünleri ihtiyaç nedeniyle aldım ve bu kadar oyalanmasını kabul etmiyorum.
Siparişimin hiçbir gerekçe olmadan bekletilmeden derhal hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 05.10.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
