to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Hazırlanma Sürecindeki Uzun Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
25.09.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından Golden Rose Smart Glow Liquid ve Beaulis Fun Gloss Tick Stick Dudak Parlatıcısı ürünlerini içeren bir sipariş verdim. Pr36976977 numaralı bu siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargoya verilmemiş durumda.
Siparişimin bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul edilebilir bulmuyorum ve gecikmenin nedenine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Pr36976977 numaralı siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma teslim süreciyle ilgili net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 30.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
