Teslim Edilemedi Bildirimi Almadım Sipariş Durumum Açıklanmalı

5 Nisan’da Gratis uygulaması üzerinden verdiğim PR30246841 numaralı sipariş...imle ilgili olarak, uygulamaya girdiğimde sipariş durumunda “teslim edileme

5 Nisan’da Gratis uygulaması üzerinden verdiğim PR30246841 numaralı sipariş...imle ilgili olarak, uygulamaya girdiğimde sipariş durumunda “teslim edileme

3 Nisan Cuma günü saat 10.00 civarında Gratis’in online sitesi üzerinden pr30200799 numaralı siparişi verdim. Ancak arad...an uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Her sipariş verdiğimde benzer şekilde kargo hazırlık sürecinin gereksiz yere uzaması artık beni ciddi anlamda rahats

"Tşeeekkğreler"
Cargo X ile Gratis'ten aldığım makyaj ürünlerimin yer aldığı, 3000018407171... takip numaralı kargom 31 Mart tarihinden beri sistemde sürekli “yolda” ola

"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
26.03.2026 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim siparişin Cargox kargo ile g...önderimi 3000018407263 takip numarasıyla yapıldı. Aradan günler geçmesine r
Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 5–6 gün önce pr30010167 numaralı... siparişimi verdim ancak siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Özellikle Gratis’te
23 Mart tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr29959620 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine r...ağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da gecikme açıklaması almadım. Siparişimin daha fazla gecikmeden bir an önce kargo

18 Mart günü Gratis mobil uygulaması üzerinden makyaj ve cilt bakım ürünleri içeren pr29843124 numaralı siparişi verdim.... Aradan 7 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargoya verildi” olarak görünüyor ve tahmini teslimat tarihi bile belirtilmiyor. Siparişimin nerede olduğunu, hangi kargo firmasında

15 Mart tarihinde Gratis üzerinden pr29740097 numaralı siparişi verdim ve aynı gün sistemde “kargoya verildi” olarak gör...ündü. Ancak aradan günler geçmesine rağmen Ankara Çankaya Dikmen Caddesi Osman Temiz Mahallesi şubesine siparişim hâlâ ulaşmadı ve durum ekranı da hiç değişmedi. Konuyla ilgili ya

12.03.2026 tarihinde Gratis üzerinden bir sipariş oluşturdum ve aynı gün kargom Cargo X firmasına teslim edildi. Ancak k...argom 14.03.2026 tarihinden beri İzmir Buca şubesinde bekliyor, herhangi bir hareket görünmüyor. Ne kargo firmasına sağlıklı şekilde ulaşabiliyorum ne de Gratis müşteri hizmetleri

Gratis’ten 7 Mart tarihinde vermiş olduğum siparişim Cargox kargo firmasıyl...a gönderildi ve sistemde birkaç gündür şubede görünüyor olmasına rağmen tar
7 Mart tarihinde Gratis’ten verdiğim PR29556707 numaralı siparişim, Ankara Sincan Mustafa Kemal Mahallesi V**** B***** B...ulvarı No:106 D:4 adresine gelmesi gerekirken 7 gündür hâlâ elime ulaşmadı. Çalıştıkları Cargox firmasının müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar hiçbir şekilde a

Gratis’ten vermiş olduğum siparişe ait kargomun durumu kargo takip ekranında birkaç gündür sadece “transfer sürecinde” o...larak görünüyor. Siparişime ait takip numarası 9000068285860, teslimat adresim Konya Selçuklu bölgesinde yer alıyor. Kargonun nerede olduğu ve hangi aşamada bulunduğu hakkında ne

"Teslimat hızlı bir şekilde gerçekleşti ve sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Gratis’in internet sitesi üzerinden 04.03.2026 tarihinde pr29471803, 06.03....2026 tarihinde ise pr29516130 numaralı siparişlerimi verdim. Siparişlerden

3 Mart’ta Gratis’in online mağazasından pr29454055 numaralı siparişi verdim. O günden bu yana sistemde hâlâ “kargoda” gö...rünüyor ancak ürünlerim bir türlü elime ulaşmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için hem Gratis tarafına hem de kargo sürecine dair kanallara baktığımda her yerde yapay zeka ile karş

"Sorunum giderildiği teşekkür ediyorum teslimat sağlandı"

Gratis’in internet sitesinden 27.03.2026 ve 03.04.2026 tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. Makyaj ürünlerinden oluşan ...bu alışverişlerin tutarı biri 714,50 TL, diğeri 255 TL civarındaydı. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişlerimden biri pr29417877, diğ

3 Mart’ta Gratis’in mobil kanalı üzerinden, Şanlıurfa Karaköprü’de bulunan “Şanlı Karaköprü CD Atakent Mh. Atatürk Bulva...rı No:41/A Karaköprü, Şanlıurfa” şubesinden teslim alacak şekilde pr29427679 numaralı siparişi oluşturdum. Toplam 421 TL tutarındaki bu siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâ
2 Mart 2026 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim ve Cargox firması tarafında...n taşınan 3000017667590 numaralı kargom, Manisa Yunusemre adresime teslim e
27.02.2026 tarihinde Gratis online üzerinden adrese teslim olacak şekilde sipariş verdim. Siparişim 28.02.2026 tarihinde... Cargox firmasına teslim edilmiş görünüyor. Sistem üzerinde kargo 2 Mart’tan beri Bahçelievler şubesinde görünüyor ancak ortada ne bir teslimat var ne de net bir bilgi alabiliyorum

Gratis’ten 26 Şubat 2026 tarihinde Sea Color marka saç boyası siparişi verdim. Sistemde ürünlerim “kargoya verildi” olar...ak görünmesine rağmen halen elime ulaşan hiçbir paket olmadı. Sipariş numaram PR29252613’tür. Yaşadığım gecikme nedeniyle hem ürünleri kullanamıyorum hem de ne zaman teslim edilec

27.02.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr29273318 numaralı siparişi verdim. Siparişim Cargox kargo firma...sıyla gönderildi ve kargo takip numaram 3000017556412’dir. Bugün sabah itibarıyla kargo hareketlerini Gratis uygulamasından kontrol ettiğimde, paketimin yaşadığım şehre ve teslim ş

"Teşekkür"

13.02.2026 tarihinde Gratis’in internet sitesinden indirim döneminde bir alışveriş yaptım. Siparişim 17.02.2026 tarihind...e Cargo X firmasına teslim edildi; ancak o tarihten bu yana kargom elime ulaşmadı. Cargo X’e ait 3000017356791 takip numaralı gönderim, İstanbul Bağcılar Mahmutbey Mahallesi Ordu C
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100