Günlerdir Dağıtıma Çıkmayan Tablet Siparişi İçin Teslimat Ya Da İade Talebi

7 Ekim’den bu yana Media Markt satıcısından aldığım Samsung Galaxy TAB 11 tabletimin kargosu bir türlü dağıtıma çıkmıyor ve teslim edilmiyor. Trendyol üzerinden verdiğim 11684676431 numaralı siparişin tutarı 5.424 TL’dir. Kolay Gelsin kargo firmasının takip ekranına göre ürünüm 12.10.2026 tarihinden beri Van Tuşba dağıtım şubesinde görünüyor, ancak herhangi bir dağıtıma çıkma veya teslimat hareketi olmuyor.

Bu kadar zamandır ürünümü beklememe rağmen kargo hareketiyle ilgili net bir bilgi göremiyorum. Kargonun neden hâlâ dağıtıma çıkmadığı ve ne zaman teslim edileceği konusunda bilgilendirilmek ve ürünümün en kısa sürede elime ulaşmasını istiyorum.

Ya ürünüm acilen tarafıma teslim edilsin ya da gerekli görülüyorsa ücret iadesi sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.