Siparişim Üç Gün Boyunca Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi
24.07.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden 1.327 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmıyor ve kargoya verilmiyor.
Siparişim için kullandığım kayıtlı telefon numaram 0505********13. Uygulamada herhangi bir bilgilendirme, gecikme açıklaması veya kargo hareketi göremiyorum. Bu nedenle hem ürünlerimi hem de teslim tarihi planlamamı yapamıyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden hazırlanarak en kısa sürede kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 27.07.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri














