Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Siparişim Üç Gün Boyunca Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi

261
Helin'in Teşekkür Mesajı
Marka ulaştı ve kargomu hızlandırdılar bugünde teslim edildi ilginiz için teşekkür ederim

24.07.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden 1.327 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmıyor ve kargoya verilmiyor.

Siparişim için kullandığım kayıtlı telefon numaram 0505********13. Uygulamada herhangi bir bilgilendirme, gecikme açıklaması veya kargo hareketi göremiyorum. Bu nedenle hem ürünlerimi hem de teslim tarihi planlamamı yapamıyorum.

Siparişimin daha fazla gecikmeden hazırlanarak en kısa sürede kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini rica ediyorum.

27 Temmuz 10:30 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 27.07.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Helin
29 Temmuz 13:39

Marka ulaştı ve kargomu hızlandırdılar bugünde teslim edildi ilginiz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

PR27825807 Numaralı Siparişim İşlem Görmedi

756

Gratis mobil uygulaması üzerinden 02.01.2026 tarihinde pr27825807 numaralı siparişimi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağ...

1 Destek

PR33378573 Numaralı Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Alınamıyor

41

21.06.2026 tarihinde Gratis internet uygulaması üzerinden pr33378573 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine r...

Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Kargoya Verilmedi

120

08.05.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden 0541*****33 numaralı telefon ile pr31556145 numaralı siparişi ver...

Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin Acil Açıklama Talebi

25

7 Temmuz 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden toplam 10 adet ürün için 913 TL tutarında alışveriş yaptım. Si...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kargo Sıkıntısı

Gratis KargoSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Sena
Gratis Uzun Kargo Süreci

Gratis Uzun KargoSüreci

Profil fotoğrafı
Aygül
Gratis Kargom 18 Gündür Ulaşmıyor!

Gratis Kargom 18Gündür Ulaşmıyor!

Profil fotoğrafı
Azra
17 Eylül’de Verdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

17 Eylül’deVerdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
Döndü
Gratis Kargoya Verilmedi Geç Kaldı

Gratis KargoyaVerilmedi Geç Kaldı

Profil fotoğrafı
Sevda
Gratis Ürünlerimin Teslimatını İstiyorum!

GratisÜrünlerimin Teslimatını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri