to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Tekrarlayan Sorunlar Hakkında Şikayet
15 Temmuz 2026 tarihli pr34280790 numaralı ürünüm Vema Tuzla Gratis şubesine teslim edilecekti. Siparişim kargoya verildi ve üç‑dört gündür “mağazaya teslim için kargo yola çıktı” olarak gözükmesine rağmen ürün hâlen mağazaya teslim edilmedi.
Benzer bir gecikmeyi Gratis’te ikinci kez yaşıyorum ve her seferinde aynı sorunla karşılaşmak zorunda kalmaktan son derece sıkıldım. Canlı destek üzerinden de doğru dürüst bir yanıt alamadım, net bir bilgi paylaşılmadı.
Siparişime ait ürünün bir an önce Vema Tuzla Gratis şubesine teslim edilmesini ve bu tür tekrar eden teslimat gecikmeleriyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, 21.07.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
