Bursa Gürsu Gratis Şubesinden Kargo Teslimindeki Aşırı Gecikme

Bursa Gürsu Gratis şubesinden oluşturduğum pr35019480 numaralı siparişim için 3 Ağustos’ta işlem yaptım. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargo takip ekranında “yolda” görünüyor ve bana teslim edilmedi. Bu kadar basit bir gönderinin bu denli gecikmesi kabul edilebilir değil.

Siparişimin nerede ve neden takıldığının derhal araştırılmasını, hiçbir gerekçe sunulmadan daha fazla oyalama yapılmadan en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.