Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis İade

2.906 şikayet

Sonuçlarda ara...

İade Ücreti Gecikiyor, Kredi Kartıma Yansımıyor

Sevim
Sevim
5 Ocak 01:20118

15.12.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından aldığım ürünleri PTT Kargo ile iade ettim. İade sürecini başlatırken ...

Eksik Ürün Gönderimi Ve Tam İade Talebi

Beril
Beril
4 Ocak 20:28209

6 Aralık tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden toplam 1.013 TL tutarında üç adet ürün satın aldım. Ancak kargodan ...

1

Yanlış, Kırık Ve Kullanılmış Ürün Gönderimi Ve Geciken İade Süreci

İrem
İrem
3 Ocak 14:09477

Ben, İrem N****. 5 Aralık 2025 tarihinde Gratis online sitesi üzerinden vermiş olduğum pr26792873 numaralı siparişimde c...

Kasada İade Sözü Verildi, Mağaza Kesin Reddi

Mürselin
Mürselin
3 Ocak 00:261.106

Bugün saat 19.08 civarında Akyakapark AVM’de bulunan Gratis mağazasından oje ve takma tırnak satın aldım. Kasiyerin prim...

5
Çözüldü

İade İşlemi 48 Saat İçinde Başlatılmadı

Ece
Ece
2 Ocak 18:01473

"Kozmetik olmasına rağmen hiç sorun çıkarmadılar çözüm süreci gayet başarılı."

Gratis uygulaması üzerinden online olarak satın aldığım Sinoz güneş kremini...

Morfose Milk Saç Spreyinde Rahatsız Edici Yemek Kokusu

Ayşe
Ayşe
2 Ocak 14:43268

"Müşteri hizmetleri geri dönüş yapıp, iade talebimi kabul etti, teşekkürler."

Morfose Milk saç spreyini yaklaşık 1 hafta önce Gratis’ten satın aldım. Ürünü kullandığım anda spreyi sıktığım saçımda ç...

5
Çözüldü
Şeyma
Şeyma
1 Ocak 14:0819
Şeyma şikayetini yayından kaldırdı
1

Kargom Bilgi Almadan İade Edildi, Ürünlerim Yeniden Gönderilsin

Bengüsu
Bengüsu
31 Aralık 2025 22:55159

Gratis mobil uygulaması üzerinden 25 Aralık tarihinde saç ürünleri içeren bir sipariş verdim. Siparişim Cargox firmasıyl...

Uyarısız Sipariş İadesi Ve Ek Maliyet Talebim

Nur
Nur
31 Aralık 2025 10:14208

25.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR27500273 numaralı siparişi verdim. Siparişim henüz Diyarbakır’a...

5
Çözüldü
Özden
Özden
30 Aralık 2025 18:01217
Özden şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

İade Edilmemiş 350 TL Hesaba Yatırılmadı

Büşra
Büşra
30 Aralık 2025 13:52403

Gratis uygulaması üzerinden Sinbo marka bir saç düzleştirici siparişi verdim, sonrasında ürünle ilgili yaşanan sorun ned...

5
Çözüldü
Yagmur
Yagmur
29 Aralık 2025 23:0439

"Teşekkür ederim. Mağazadan dönüş gelmesini bekleyerek benim tarafımdan kaynaklanan iletişim eksikliği nedeniyle iade işlemimi gerçekleştirememişim. Ancak tarafımla iletişime geçildi ve sorunum çözüldü."

Yagmur şikayetini yayından kaldırdı

Reyonda 43 TL, Kasada 89 TL: Fiyat Farkı Ve İade Talebi

Bahar
Bahar
29 Aralık 2025 21:47204

29 Aralık’ta İstanbul Özdilek Park AVM’deki Gratis mağazanızdan bir ürün aldım. Reyondaki etikette ürünün fiyatı 43 TL o...

Johnson's Baby Şampuanı Çocuğumda Saç Dökülmesine Neden Olduğu İçin İade Talebi

Adem
Adem
29 Aralık 2025 14:00222

Johnson's Baby Işıldayan Parlaklık Şampuan 750 ml ürününü çocuğum için kullanmaya başladıktan sonra 19 Eylül’den itibare...

Siparişte Eksik Ürün Ve Ücret İadesi Talebi

Eylem
Eylem
29 Aralık 2025 13:36372

25 Aralık 2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr27486107 numaralı siparişi verdim, 29 Aralık’ta siparişim teslim ...

Siparişte Eksik Ürün Ve Ücret İadesi Talebi
Siparişte Eksik Ürün Ve Ücret İadesi Talebi

Açık Satılan Parfüm İadesi Reddi Ve Mağaza Çalışanının Suçlayıcı Tutumu

Ecem
Ecem
28 Aralık 2025 22:57690

27 Aralık 2025 tarihinde Gratis Alemdağ şubesinden Versace Eros parfüm satın aldım. Ertesi gün, 28 Aralık’ta ürünü kulla...

14 Günlük İade Süresi Aşımı Nedeniyle 609,90 TL Geri Ödeme Talebi

Sefa
Sefa
28 Aralık 2025 19:13328

08.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr26952958 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim uzun süre “hazırlanı...

1

İptal Edilen Siparişin 350 TL'lik Ücret İadesi Yansımıyor

Mekiye
Mekiye
28 Aralık 2025 15:21311

12 Aralık tarihinde Gratis’ten online olarak verdiğim pr27094922 numaralı siparişim iptal edildi ancak ödediğim ücret ha...

4
Çözüldü
Şeyma
Şeyma
28 Aralık 2025 14:08655

"Dönüş yapıp nazikçe konuştuklarından dolayı teşekkür ederim"

Şeyma şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ecenaz
Ecenaz
28 Aralık 2025 10:49

"Teşekkürler"

Ecenaz şikayetini yayından kaldırdı

Gratis Siparişimin Gerekçe Sunulmadan İptali Ve Açıklama Talebi

Saide
Saide
27 Aralık 2025 18:10201

27 Aralık günü Gratis üzerinden makyaj malzemesi siparişi verdim. Aynı gün hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal ...

5
Çözüldü

İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Gelmedi

Kader
Kader
27 Aralık 2025 16:12218

Gratis mobil uygulaması üzerinden 13.12.2025 tarihinde pr27195365 numaralı ...

Gratis Kategorileri

Marka Profili

Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör