Gratis çalışan

23 Ağustos tarihinde Gratis.com üzerinden PR23932237 numaralı siparişimi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanıp kargoya verilmedi. Siparişimin teslimat adresi Şanlıurfa’dır ve ödemeyi banka kartımla, toplam 400 TL olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ile...

23.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23912029 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen, hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına dahi geçilmedi. Siparişimin toplam tutarı 809,50 TL’dir ve teslimatının hızlı olması adına mağazaya teslimat seçeneği ile sipariş ...

22 Ağustos'ta Gratis Online üzerinden PR23877071 numaralı siparişimi verdim. Bugün 29 Ağustos olmasına rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir hazırlık ya da kargo süreci başlatılmadı. Özellikle indirim günlerinde yoğunluk yaşanabileceğini anlıyorum, fakat bir haftadır ...

28.08.2024 saat 12:00 ve 29.08.2025 saat 13:00 civarında Gratis mobil uygulaması üzerinden hediye kartımı (son 4 hanesi: 2537) kullanarak 1000 TL’lik alışveriş yapmak istedim. Ancak her iki denememde de “Beklenmeyen bir hata oluştu” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım ve işlemi tamamlayamadım. ...

22 Ağustos tarihinde Gratis’in internet sitesinden indirim döneminde PR23880406 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki makyaj malzemelerinin tamamı için 477,90 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresi olarak iş yerimi belirttim. Ancak aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişi...

22.08.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden indirim döneminde 2588,50 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: Pr23868434). Siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir gelişme yaşanmadı. Teslimat adresim ev adresi olarak belirt...

Gratis’ten PR23902984 numaralı siparişimi 7 gün önce kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya dahi başlanmadı. Müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim, her seferinde “Hızlandırmaya çalışacağız” denildi ancak hiçbir gelişme olmadı. Sip...

28.08.2025 tarihinde Van Erciş Gratis şubesinde alışveriş yaparken Life In markasına ait tatlı badem yağı (barkod: 8697903239518) ürününü incelerken, ürün istemsizce paketten beraber düşerek kırıldı. O sırada yakında çalışan olmadığı için kasaya giderek durumu kendim bildirdim. Kasadaki personel öne...

Bugün Gratis mağazasından yüz maskesi satın aldım. Ancak eve geldiğimde paketin içinden yüz maskesi çıkmadığını fark ettim. Fişim elimde mevcut, fakat henüz mağaza çalışanlarıyla ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Bu durum beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Eksik olan ürünümün en kısa sü...

4 Ağustos’ta Gratis uygulamasından kampanyalı ürünler içeren bir online alışveriş yaptım. Sipariş numaram PR23072162 ve teslimat adresim İzmir. Bugün 12 Ağustos olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Yoğunluk nedeniyle geciktiğini düşünerek bekledim, herhangi bir işlem baş...

24 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online platformundan PR23954072 numaralı siparişimi oluşturdum. Toplam 1.177 TL tutarındaki bu siparişimde birden fazla ürün bulunuyor. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen halen kargoya verilmedi. Siparişimin durumu hakkında herhangi bir bilgilendir...

Gittiğim tüm Gratis mağazalarında, son birkaç aydır her alışverişimde kasa yanında bulunan ürünlerin ısrarcı şekilde önerilmesinden rahatsızlık duyuyorum. Bu durumun çalışanlardan çok, Gratis’in satış politikası nedeniyle gerçekleştiğini düşünüyorum. Ürünler zaten herkesin görebileceği yerde bulunuy...

5M Migros Beylikdüzü AVM'de hizmet vermeye çalışan fakat hiçbir hizmet sunamayan Gratis. Erkek ürünlerinin sergilendiği stantta satışa sunulan parfüm ve deodorantların testerları bulunmamaktadır. Yani kokusunu test edemediğiniz ürünler satılmaktadır. Yetkiliye yönelttiğim "Kokusunu bilmediğim ürünü...

27.08.2025 tarihinde saat 16:05’te Yüksekova Gratis şubesinde alışveriş yaptık. Kasada işlem yaptığımız sırada, kasiyerin müşterilere karşı olan konuşma tarzı ve tavırları son derece saygısız ve ilgisizdi. Kendimizi mahalle bakkalında alışveriş yapıyormuş gibi hissettik; kurumsal bir mağazada böyle ...

22 Ağustos tarihinde Gratis’in Elazığ Elysium AVM şubesinden PR23846695 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki tüm ürünler stokta görünüyordu ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmadı. Benzer gecikmeleri daha önce de yaşadım ve ...

22.08.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından PR23843528 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yaklaşık 700 TL tutarında ürünler bulunuyor. Ancak aradan beş gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "alındı" olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile geçmedi. Siparişimin bir an önce hazırlanıp tarafıma gö...

18.08.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden %70 indirim kampanyasından yararlanarak kredi kartı ile sipariş verdim (Sipariş No: PR23512247). Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünlere acil olarak ihtiyacım olm...

PR23817536 numaralı siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmadı. Bu durum hem mağduriyet yaşamama sebep oldu hem de teslimat süresi konusunda güvenimi sarstı. Siparişimin en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini ve gecikme hakkında tarafıma ...

15 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından PR23764596 numaralı, 435 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında ve hiçbir ilerleme yok. Daha önce de şikayet oluşturdum, mağazaya gidip çalışanlara sordum, sadece tedarikte olduğu söylendi. Ancak günlerdir hiçbir değiş...

26.08.2025 tarihinde saat 16:45 civarında Gaziantep Şahinbey Karataş Şubesi Gratis mağazasından PR23441686 referans numaralı “mağazada gel al” siparişimi teslim almaya gittim. Kasada bulunan esmer, kilolu, orta yaşlarda bir kadın personel, siparişimi teslim alırken bana başka ürünler de almam gerekt...

Bugün saat 13.00 civarında Gratis web sitesine giriş yapmaya çalıştım. Kendi hesabımla giriş yapmak istediğimde sürekli olarak üye ol sayfasına yönlendiriliyorum. Hesabımla tekrar üye olmaya çalıştığımda ise "şifre sadece Latin alfabeden oluşmalı" uyarısı alıyorum. Ancak şifremde zaten Latin harfler...

Gratis’in online alışveriş sitesinden PR23778183 numaralı siparişi verdim. İstanbul adresime teslim edilmesi gereken ürünüm, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin toplam tutarı 709 TL olup, ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat gecikmesiyle ilgili müşteri hiz...

19/08/2025 tarihinde Gratis.com üzerinden PR23764687 numaralı online siparişimi verdim. Ancak aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir şekilde hazırlanma sürecine geçmedi. Ayrıca, yeni bir sipariş oluşturmak istediğimde mağazaya ...