Gratis çalışan

Ankara Ufuktepe Gratis şubenize yıllardır gelen ve çalışanlarınızın kibarlığından, nazikliğinden ve ilgisinden çok memnu...n olan bir müşteriyim. Ancak son günlerde şubenizde yeni çalışmaya başlayan Z**** isimli reyon görevlisinin tutumundan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 21.06.2026 tarih...

21 Haziran Pazar günü saat 18.26 civarında Gaziantep Şahinbey Akkent şubesindeki Gratis mağazasında yaşadığım bir olayı ...paylaşmak istiyorum. Mağazada alışveriş yaptığım sırada D**** isimli çalışan, sanki hırsızlık yapacakmışım gibi sürekli peşimde dolandı ve beni adım adım takip etti. Diğer müşteril...

21.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.00-17.30 arasında Iğdır Gratis şubesine ürünlere bakmak ve bazı ürünleri denemek i...çin gittim. Ürünlere bakarken personel Ö**** isimli çalışan, son derece üslupsuz ve sert bir şekilde ürünlere dokunmam ve test etmem konusunda müdahale etti. Müşteri olarak kendimi...

18 Haziran tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr33205833 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine ...rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim tarafıma ulaşmadı. 946 TL tutarındaki bu siparişimle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ve diğer kanalla...

21.06.2026 tarihinde saat 17:30 - 17:45 arasında İstanbul Pendik’te Kuşlu P...arkı ve Havuzlu Çay Bahçesi yakınında bulunan Pendik Çarşı Gratis mağazasın...

21 Haziran 2026 tarihinde Diyarbakır Silvan’da bulunan Gratis mağazasından toplam 1.578 TL tutarında alışveriş yaptım. A...ldığım ürünler güneş kremi, parfüm ve rimeldi. Ürünleri hiç açmadan, alışverişten yaklaşık 1 saat sonra fikrimi değiştirip iade için yeniden mağazaya gittim. Mağaza çalışanı, iade...

21.06.2026 tarihinde saat 15:30–16:30 arasında Iğdır Gratis mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza...da sadece ürünlere bakıyor ve ihtiyaç duyduklarımı seçmeye çalışıyordum. Ürün alacağımı ve yalnızca inceleme aşamasında olduğumu belirtmeme rağmen, Ö**** isimli personelin üslubu v...

20 Haziran’da saat 21.00 civarında Konya Selçuklu M1 Gratis mağazasından Palette saç açıcı almak istedim. Ürünün etiketi...nde Gratis kartı olana 260 TL, karta kayıtlı olmayanlara ise 500 küsur TL civarında bir fiyat yazıyordu. Gratis kartım olmasına rağmen kasaya geçtiğimde telefon numaramı istediler;...

İzmir Balçova’daki Gratis mağazasından bugün maskara ve concealer satın aldım. Ancak ürünlerin üzerinde, sökmeye çalıştı...ğımda ürünleri adeta kullanılmaz hale getiren, aşırı ve özensiz şekilde yapıştırılmış yapışkan bantlar olduğunu gördüm. Yaklaşık bir saat uğraşmama rağmen bantların bıraktığı yapış...

20.06.2026 tarihinde Vadistanbul’da bulunan Gratis mağazasına %70 indirim kampanyasından faydalanmak için gittim. 250 TL... üzeri alışverişlerde geçerli kampanya kapsamında önce 250 TL’lik ürün aldım, üzerine yaklaşık 400 TL’lik ürün daha ekledim. Kasaya geldiğimde kasada bulunan N** isimli çalışan, te...

Gratis’in internet sitesi üzerinden sık sık alışveriş yapıyorum ve neredeyse her siparişimde aynı sorunu yaşıyorum. İnte...rnetten verip mağazadan teslim seçeneğini kullanıyorum, ancak ürünler sanki yurt dışından geliyormuş gibi çok geç geliyor. Son verdiğim siparişimin üzerinden yaklaşık 2 hafta geçti...

20 Haziran 2026 akşamı saat yaklaşık 19.30–19.35 civarında Esenyurt n Merkez Outlet AVM’deki Gratis şubesinden alışveriş... yaptım. Daha önce, yaklaşık 15–20 gün önce yine aynı mağazaya geldiğimde, oradaki görevli hamile ve çocuklu annelerin sıra beklemeden kasaya geçebileceğini söylemiş, bebeğimle gel...

11.06.2026 Perşembe günü saat 15.45 civarında Beylikdüzü Migros AVM içindeki Gratis mağazasına, elimde kendi Yves Rocher... markalı rujumla ojelere bakmak için girdim. Raflara bakarken rujum elimden düşerek oje standının altına girdi. Mağaza çalışanı ile birlikte bir süre rujumu bulmaya çalıştık. Bir ...

20 Haziran 2026 tarihinde Beylikdüzü Migros AVM’deki Gratis mağazasına alış...veriş yapmak için girdim. Ürünlere bakarken çalışanların tavırları son dere...

Gratis’ten 4 adet ürün içeren ve yaklaşık 280 TL tutarındaki siparişim için pr32844837 numaralı kargom yaklaşık 1 haftad...ır “kargoda” görünüyor ve hâlâ şubeye teslim edilmedi. Takip durumunda ilerleme olmadığı için teslimat süreci ciddi şekilde uzamış durumda. Kargonun nerede olduğu ve ne zaman tesl...

11.06.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr33093394 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan bu kadar zaman ge...çmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim İstanbul Maltepe olmasına rağmen sipa...

12 Haziran 2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr33124567 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde 102...50640, 10128834, 10211194, 10203013 ve 11001056 kodlu ürünler bulunmaktadır. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünmekte ve herhangi bir har...

Mezitli Mersin Viranşehir şubesindeki Gratis çalışanının tavsiyesiyle Planet Essence Gold Peeling ürününü yaklaşık 10 gü...n önce satın aldım. Cilt tipimin karma olduğunu özellikle belirttim ve buna rağmen bu ürün önerildi. Ürünü ilk kullandığım anda yüzüm yandı, aşırı derecede acı yaptı ve cildim çok...

11 Haziran saat 15.00 civarında Gratis online mağazadan pr33077051 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 1,5 hafta g...eçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” kısmında görünüyor ve hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Bu siparişi cuma günü olacak bir düğün için verdim ve en geç perşembe günü...

18.06.2026 tarihinde Marmara Forum AVM’de bulunan Gratis mağazasından V-lift yüz germe bandı satın aldım. Ürünün kutusun...u 19.06.2026 sabah saat 08.00 civarında kullanmak için açtığımda, kutunun tamamen boş olduğunu, içinde ürün olmadığını fark ettim. Ödemeye dair fişim mevcut. Mağazada o an fark et...