to read complaints and reviews, or file yours.30 Temmuz 2026 Perşembe akşamı yaklaşık 21.30 civarında Didim Atatürk Caddesi üzerinde, Migros’un karşısında bulunan Gra...tis şubesine alışveriş için girdim. Mağazada yaka kartında B**** yazan, siyah başörtülü bir çalışanın reyonların karışıklığından dolayı hem reyonları toparlamaya çalıştığını hem de
31 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:01 sularında Ankara Esertepe Mahallesi 301. Cadde No:18/A adresindeki Gratis mağazasınd...an çeşitli kişisel bakım ürünleri satın aldım. Ürünleri tek tek toplayıp kendi hesabımı yaptığımda yaklaşık 1104 TL tutması gerekirken kasada benden 1331 TL tahsil edildi. Yani yak
28.07.2026 tarihinde saat 09.49 sularında Ankara Meşrutiyet Mahallesi Karanfil Sokak’taki Gratis şubenizden Sesu Sir Ağd...a Bantları – 40’lı ürününü satın aldım. Kasada toplam 455 TL ödeme yaptım, bu tutar içinde ilgili ürünün fiyatı 275 TL idi. Eve gelip ürünü açtığımda, kutuda bulunması gereken 2 ağ
Uzun süredir telefonuma Gratis’ten “Gratis’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz” şeklinde SMS’ler geliyor, ancak bu m...esajları aldığım zamanlarda hiçbir Gratis mağazasına gitmiş olmuyorum. Özellikle bazı mesajlarda İzmir Üçyol mağazasından alışveriş yapılmış gibi bilgi veriliyor fakat ben o tarihl
27 Temmuz 2026 günü Nevşehir Nissara AVM’de bulunan Gratis şubesinde, çalışan personelin tutumundan dolayı rahatsız oldu...m. Mağazada bulunduğum sırada çalışanların işlerine odaklanmak yerine, AVM içinde yürüyen erkekleri birbirlerine göstererek “bak bu işte” şeklinde konuştuklarına ve bunu da elleriy
30 Temmuz 2026 Perşembe günü saat 15.00 civarında Ankara Etlik’teki Aşağı Eğlence Gratis şubesinde kasadaki yavaşlık ned...eniyle 3 kişilik bir sırada yaklaşık 15 dakika beklemek zorunda kaldım. Sadece bir kasiyer çalışıyordu ve kasanın son derece yavaş ilerlemesi hem beni hem de sıradaki diğer müşteri
17 Temmuz 2026 tarihinde Gratis’ten indirim döneminde, mağazadan teslimli olacak şekilde pr34376709 numaralı siparişi ol...uşturdum. Siparişimde Beaulis Spin it stick göz farı 347 Ruby Red ve Beaulis Fun Heartbreaker dudak parlatıcısı 613 Safe Zone ürünleri bulunuyordu. Uzun bir bekleme süresinin ardın
Eşim bugün Instagram’da Gratis müşteri hizmetleri pozisyonu için evden çalışma imkanı sunduğunu belirten bir reklam görd...ü ve bu ilana başvuru yaptı. İlanda müşteri temsilcisi olarak çalışılacağı, kargo bilgisi alınacağı, bir hafta online eğitim olacağı ve ardından işe başlanacağı söylendi. Başvuru
"Palmcity yetkili müdürü mert bey ilgilenip uğraştığı için en başta yapmaları geren nakit iadeyi 12 gün sonra yaptılar Gratis çalışanlar rı acemi ve her konuda uğraştırıp bilgi dahi vermiyorlar ilgisinden dolayı mert beye çok teşekkür ederim."
28 Temmuz Salı günü saat 18.40–18.50 civarında As Merkez Gratis şubesine alışveriş için gittim. Kasada önümdeki müşterin...in aldığı iki adet deodoranttan birini kasiyer yanlış geçince, müşteri “Bu benim değildi” dedi. Bunun üzerine kasiyerin göz devirerek, üfleyerek son derece saygısız ve isteksiz bir
29.07.2026 tarihinde Bursa Kent Meydanı’ndaki Gratis şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Güvenlik görevl...isi fişimizi görmek istedi, biz de fişi kendisine gösterdik. Buna rağmen elimizdeki ürünlerden birinin farklı olduğunu, o ürünü çaldığımızı ima eden ve bizi toplum içinde kotu bir
29 Temmuz 2026 tarihinde Esenler Davutpaşa’daki Gratis mağazasından Polosmart marka el ve ayak bakım seti satın aldım. Ü...rünü eve gelip denediğimde cihazın hiç çalışmadığını fark ettim. Mağazaya oldukça uzak bir yerde oturuyorum, bu yüzden bozuk bir ürünü satmaları nedeniyle hem zaman hem para kaybı
Gratis üyesiyim ancak uzun zamandır ne mobil uygulama ne de web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon num...aramı girip SMS ile gelen doğrulama kodunu onayladıktan sonra sistem beni yeniden üye olmaya zorluyor. Üyelik adımlarını takip edip kayıt olmaya çalıştığımda ise “Zaten üyesiniz” u
Gratis uygulamasında yer alan 365 kampanyalarından, kampanya şartlarını karşılamama rağmen yararlanamıyorum. Bugünkü 365... kampanyası kapsamında sepetime ürün eklediğimde, sepette yüzde 70 indirim hiç uygulanmıyor. Uygulamada hesabıma giriş yaptığım halde, alışverişi tamamlamak için sepete gittiğimde
5 Temmuz 2026 tarihinde Gratis.com üzerinden pr33911174 numaralı, 724,50 TL tutarında bir sipariş verdim. 7 Temmuz’da si...parişim Cargox isimli kargo firmasına teslim edilmesine rağmen günlerce kargom bana ulaştırılmadı. Adresim Manisa Yunusemre’de bir büfe/bakkal ve gece yarısına kadar açık olmasına
Gratis’ten pr34744070 numaralı siparişimde 2 adet duş jeli ve 1 adet deodorant için toplam 477 TL ödedim. Aradan 2 gün g...eçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve herhangi bir hareket göremiyorum. Uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden destek almaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ula
28 Temmuz Salı günü saat 20.00 civarında Ankara Gölbaşı Gratis şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyon...dan aldığım makyaj ürününün fiyatını özellikle sordum, reyon personeli tanesinin 324 TL olduğunu söyledi. Buna güvenerek aynı üründen iki adet aldım. Kasaya geçtiğimde ise ürünle
27.07.2026 tarihinde saat 21.33 sularında Konya Alaaddin şubesindeki Gratis mağazasında yaşadığım bir saygısızlığı payla...şmak istiyorum. Kasada hafif toplu bir kadın personel işlem yaparken ben cüzdanıma bakıyordum, “İki dakika bekler misiniz?” dememle birlikte, arkamda hiçbir sıra olmamasına rağmen
28.07.2026 tarihinde saat 12.39 sularında Bursa İnegöl Gratis Çarşı şubesine deodorant almak için girdim. Mağazada teste...r ürün olmadığı için almak istediğim deodorantın kokusunu anlamak adına kapağını açıp sadece kapağa bir fıs sıktım. Bu sırada kasada çalışan görevli kasadan çıkıp yanıma geldi ve
İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM Gratis mağazasından haziran ayının 12’si gibi Morfose saç spreyi satın aldım. Ürün ...o dönem indirimdeydi, bu nedenle evdeki spreyim bitince kullanmak üzere alıp kenara koydum. Evdeki spreyim bu hafta bittiği için yeni aldığım Morfose spreyi ilk kez kullanmaya baş
25.07.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr34651200 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipar...işim sistemde hâlâ hazırlanıyor bile görünmüyor, herhangi bir hareket ya da güncelleme yapılmıyor. Konu ile ilgili olarak e‑posta yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım an
26 Temmuz saat 21.45 civarında annemle birlikte Van Maraş Caddesi’indeki Gratis şubesinde makyaj ürünlerine bakarken son... derece kırıcı ve aşağılayıcı bir muamele ile karşılaştım. Çalışanlardan biri personel odasına gidip başka bir çalışanı çağırdı, ardından beni işaret ederek “Hangisi o? ” dedi. Gel
Şikayet Metni Konu: True Bee Rosemary Hair Mask Saçlarımı Mahvetti, Mağduriyetim Giderilsin! Şikayet Metni: Gratis mağa...zasından büyük bir hevesle ve sosyal medyadaki influencer tavsiyelerine güvenerek aldığım True Bee Daily Dream Series Rosemary Hair Mask (220 ml) isimli saç bakım maskesini maalese
"Jet kasayı kullanacağım zaman jet kasanın kapalı olduğunu gördüm ve bir arıza durumundan dolayı kapalı olduğunu düşündüm. Markanın yaklaşımı da gayet iyiydi."
İstanbul’daki Gratis mağazalarında uzun süredir jet kasa kullanımında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Özellikl...e son olarak Torium AVM içindeki Gratis şubesinde, hızlı/jet kasayı kullanmak istediğimde her seferinde normal kasa sırasına girmem gerektiği ve oradan sırayla kişilerin çağrılacağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
