Gratis çalışan

Gratis Kırklareli merkez şubesi kasada çalışan insanlar için söylüyorum. Kalabalıkta saatlerce sıra bekledikten sonra online satışları öncelikli alıyoruz deyip öyle bir uygulamanızda yok uydurmayın online alsada sırada bekleyecek. Kendi arkadaşlarını öncelikli alan kendini bir şey zanneden kasiyerle...

16.01.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim PR28105555 numaralı siparişimde, stokta görünen ürünleri satın aldım ve günlerce “sipariş hazırlanıyor” aşamasında bekletildim. 22.01.2026 tarihinde ise ürünlerin ellerinde olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğini ve iadenin b...

Dün Karşıyaka Gratis mağazasından toplamda yaklaşık 650 TL tutarında bileklik alışverişi yaptım. Ödemeyi kartla, mağazada çalışan görevlinin yönlendirmesiyle “kendin öde” kasasından geçerek yaptım. Eve geldiğimde bilekliklerden birinin karardığını fark ettim ve bugün ürünü değiştirmek için Konak Gra...

Uzun süredir Gratis’in gel al hizmetini kullanıyorum ve neredeyse her mağazada benzer bir sorunla karşılaşıyorum. Kasaya gittiğimde, “Mağaza puanımız için önemli, biz böyle bir yarışma yapıyoruz, en azından mendil alır mısınız? ” şeklinde ısrarcı bir şekilde ek ürün satılmaya çalışılıyor. Başta tek ...

Şanlıurfa Siverek'te bulunan Gratis adlı iş yerinde çalışan, K***** Hanım diye hitap edilen bir personel çok kaba davranıp biz müşterileri rencide edici tavırlar ve aşağılayıcı bir şekilde bizlere davrandı. Neye uğradığımızı şaşırdık. Ardından Gratis iş yerinde çalışan diğer personellerle uygunsuz b...

22.01.2026 tarihinde saat 12.55 civarında Ankara ili Yenimahalle ilçesi A City AVM şubesindeki Gratis mağazasına kargomu teslim almak için gittim. Kargomu teslim ederken çalışan R*** Hanım pr28067619 numaralı siparişime ait 6605067 kodlu barkodu okuttu, ancak sistem hata verdiğini söyleyerek tekrar ...

05.01 tarihinde Gratis Online üzerinden makyaj ürünleri siparişi verdim; ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen PR27846965 numaralı siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Gratis gibi bir markanın bu kadar yetersiz ve bilgisiz bir kargo firmasıyla çalışmasını da anlamıyorum. Bu süreçte hem Gratis müşteri h...

21.01.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Van Kazım Karabekir Gratis şubesinde kasada yaşadığım bir çalışan tavrını paylaşmak istiyorum. Ödeme yaparken kartım reddedildi ve kasadaki çalışan, “Kartta yoksa almayın, uğraşıyoruz.” şeklinde bir ifade kullandı. Ben de “Nereden bileyim? ” diye sorduğumda ...

06.01.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr27869257 numaralı siparişimle iki adet far satın aldım. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ Esenyurt City Center mağazasına teslim edilmedi ve bu süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Bu kadar uzun bir gecikme yaşamam, online s...

Gratis’in online mağazasından 31.12.2025 tarihinde pr27771726 numaralı siparişimle bir parfüm satın aldım. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ Ankara Yenimahalle’deki adresime teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Bu kadar uzun bir gecikme yaşamam, online siparişlerde müşt...

18.01.2026 tarihinde Marmara Forum AVM’deki Gratis mağazasından, çalışan personelin yönlendirmesiyle Maybelline New York Fit Me Matte Poreless fondöten satın aldım. Ürünü almadan önce özellikle kapatıcılığı ve cilt tonuma uygun olup olmadığını sordum, her iki konuda da çalışan kişi bana net bir şeki...

Uzun süredir Gratis’in online siparişlerimi mağazadan teslim al seçeneğini kullanıyorum ve neredeyse her gidişimde aynı rahatsız edici durumla karşılaşıyorum. Kargomu teslim almaya gittiğimde çalışanlar sürekli ek ürün almam için ısrar ediyor, ben açıkça istemediğimi söylediğim halde bu ısrar devam ...

Yıllardır İstanbul’daki birçok Gratis şubesinden, Gratis kartına kayıtlı olan ve sonu 98 ile biten telefon numaram üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Her alışverişimde kasada mutlaka numaram alınıyor, ancak bugüne kadar hiç puan birikimi olmadığını fark ettim. Yaklaşık 6–7 yıldır, hatta ...

18 Ocak 2026 günü öğlen 12.00 civarında Batmanpark AVM’deki Gratis şubesinde çalışan personelin ilgisiz ve isteksiz tavırları nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Bir ürün hakkında yardımcı olmaları için soru sorduğumda, çalışanlar ne ürüne doğru düzgün baktı ne de açıklama yapma zahmeti...

Gratis’in Küçükyalı Çınar mağazanıza birkaç ürün almak için gittiğim yağışlı ve oldukça soğuk bir günde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazaya girdiğimde içerisi dışarıdan farksız derecede soğuktu ve kapının sonuna kadar açık bırakıldığını gördüm. Çalışanlarınız her ne kadar belli etmeme...

Note markasına ait 3 in 1 Serum Concealer 01 Fair ürününü Aralık ayında Gratis mağazasından satın aldım. Ürünün pompası ilk kullanımda bir kez çalıştı, daha sonra tamamen bozuldu ve ürünü kullanamaz hale geldim. Ürünü yeni yeni kullanmaya başladığım için henüz ne mağazaya ne de Note müşteri hizmetl...

15 Ocak’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden toplam 6 adet üründen oluşan, 2.008 TL tutarındaki pr28055294 numaralı siparişimi verdim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlama ya da kargoya verme işlemi yapılmadı. Bu süreçte yalnızc...

Bugün saat 16:54 civarında Batman AVM’deki Gratis şubesinden çalışan tavsiyesiyle Revolution marka bir fondöten satın aldım. Ürünü mağazada değil, eve geldiğimde denemek istedim. Çene bölgeme çok az miktarda uyguladığımda ten rengimden belirgin şekilde daha açık olduğunu ve bana kesinlikle uymadığın...

Uzun süredir Gratis’in online sistemine giriş yapamıyorum. Yaklaşık 2 haftadır hesabıma girmeye çalışıyorum, her denememde giriş için gereken doğrulama kodu telefonuma gelmiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde 3–4 kez denememe rağmen sonuç değişmedi. Yaşadığım bu erişim sıkıntısı...

Yaklaşık bir ay önce Zeytinburnu 58. Bulvar sonundaki Gratis şubesinde kabul edilemez bir olay yaşadım. Elimde bir ürün vardı ve ürünü incelemek için kutusunu açıp içindekine baktım, kutuyu da bir rafın üzerine bıraktım. Bunun üzerine mağaza personelinin bana karşı bakışları ve konuşma tarzı açıkça ...

Bugün, Kocaeli Derince ilçesinde bulunan Gratis mağazanızdan alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kartımdaki bakiye yetersiz olduğu için işlem iptal edildi, ben de bir ürünü çıkararak ödemeyi yeniden gerçekleştirmek istedim. Kasa işlemi sırasında görevli olan S**** Hanım, bana “Emin misiniz, yoksa ücr...