Gratis açıklama

1 Eylül tarihinde Gratis’in online kanalı üzerinden arka arkaya dört ayrı sipariş verdim. Üzerinden dört gün geçmesine r...ağmen siparişlerden sadece biri “hazırlanıyor” olarak görünürken, diğerleri kargoya verilmiş olmasına rağmen teslimat süreci aşırı şekilde uzadı ve hâlâ elime ulaşmadı. Aynı gün ve...

03.09.2026 tarihinde Gratis’in online kanalı üzerinden Kahramanmaraş adresime teslim edilmek üzere 6 adet kişisel bakım ...ürünü içeren, toplam 685 TL tutarındaki pr36257020 numaralı siparişi verdim. Aradan 2 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünmekte ve kargoya verilm...

Bu akşam Gratis Silvan şubesinden yaklaşık 2000 TL’yi aşan bir alışveriş yaptım. Mağazada fişimi kontrol etmeyi unuttum,... eve geldiğimde fişe baktığımda ise hiç almadığım Pastel Professional kaleminin fişe eklendiğini fark ettim. Evde tüm ürünlerimi tek tek kontrol ettim ve böyle bir ürün almadığımda...

04.08.2026 tarihinde saat 15:00–16:00 civarında İstanbul Forum Bayrampaşa’daki Gratis şubenizde yaşadığım tutumdan dolay...ı büyük bir hayal kırıklığı ve incinme yaşıyorum. Mağazada alışveriş yaptığım sırada elim altında bulunan bir göz kalemini, görevli B***** isimli çalışan hiçbir açıklama yapmadan v...

2 Eylül sabah saatlerinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr36165642 numaralı siparişi verdim ve 349 TL ödemeyi kredi ...kartı ile yaptım. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ sadece “alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya bile başlanmamış durumda. Siparişimin makul bir süre i...

Gratis online uygulaması üzerinden 02.09.2026 tarihinde pr36213387 numaralı siparişi verdim. Aradan iki gün geçmesine ra...ğmen siparişim henüz hazırlanma aşamasına bile gelmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Benzer gecikmeleri neredeyse her siparişimde yaşıyorum ve sürekli ol...

Gratis Online üzerinden 2 Ağustos tarihinde verdiğim pr36217710 numaralı siparişim 2 gündür hiçbir ilerleme olmadan hâlâ... “Sipariş Alındı” aşamasında bekliyor. Siparişimin neden hâlâ hazırlanmadığı ve sürecin neden ilerlemediği konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce de Gr...

Gratis uygulaması üzerinden 28.08.2026 tarihinde pr35916947 numaralı bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ...bugün hâlâ siparişim teslim edilmedi ve takip ekranında hâlâ “transfer aşamasında” olarak görünüyor. Iğdır Merkez’e gelecek bir kargonun bu kadar uzun süre yolda görünmesi kabul ed...

02.09.2026 ve 03.09.2026 tarihlerinde Gratis’in online sitesi üzerinden iki... ayrı sipariş verdim. Siparişlerim sistemde “alındı” olarak görünmesine rağ...

28 Ağustos tarihinde Gratis üzerinden mağazadan teslim almak üzere pr35898044 numaralı bir sipariş oluşturdum. Siparişi ...verirken teslimat noktası olarak Kütahya Merkez Çarşı şubesini seçtim ve ürünlerin belirtilen süre içerisinde bu mağazaya ulaştırılmasını bekledim. Ancak bugün 4 Eylül olmasına rağ...

1 Eylül 2026 tarihinde Gratis internet mağazasından 1.015 TL tutarında pr36101216 numaralı siparişimi Van Erciş Gratis m...ağazasına verdim. Siparişim 1 Eylül tarihinden bu yana sistemde sürekli “Siparişiniz Hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Aradan geçen süreye rağmen ...

Gratis’in online uygulamasından 3 Eylül tarihinde 427,50 TL tutarında bir sipariş verdim ve teslimat türü olarak Adana C...eyhan şubesinden mağazadan teslim seçtim. Buna rağmen siparişim günlerdir hala “Sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya dahi başlanmamış durumda. Daha önce de yine Gratis’t...

29 Ağustos 2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr35961345 nu...maralı siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken en geç 3 iş günü içinde tesl...

28.08.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr35937094 numaralı, 383,50 TL tutarında bakım ürünleri siparişi verdim. Ar...adan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme göremiyorum. Siparişimin nerede olduğu, ne zaman kargoya verileceği veya teslim ...

Uzun süredir Gratis’te çok satan bazı ürünlere ulaşamıyorum ve bu durumun artık açıklanabilir bir tarafı kalmadığını düş...ünüyorum. Özellikle Tresan ısırgan otlu şampuan ve L’Loreal Paris Magic Retouch beyaz kapatıcı sprey koyu kahverengi 75 ml ürünlerini yaklaşık bir yıldır ne mağazalarda ne de inter...

Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde “mağazadan teslim al” seçeneğini kullanıyorum ancak siparişlerim... günlerce “sipariş alındı” aşamasında bekliyor. Herhangi bir hazırlık ya da ilerleme olmadan uzun süre bu şekilde kalması nedeniyle ürünlere zamanında ulaşamıyorum. Son siparişimd...

1 Eylül 2026 tarihinde Gratis üzerinden pr36124005 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde... hâlâ sadece siparişin alındığı görünüyor, sipariş hazırlama süreci bile başlamamış durumda. Her gün kontrol etmeme rağmen hiçbir hareket olmadığı için mağdur oluyorum. Siparişimi...

2 Eylül 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr36185906 numaralı siparişi verdim. Bugün 4 Eylül 2026 olmasın...a rağmen uygulamada sipariş durumum hâlâ sadece “Sipariş Alındı” olarak görünmekte, hazırlama veya kargoya verme aşamasına hiç geçmemiş gibi görünüyor. Ben şehir dışına gideceğim,...

01.09.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden verdiğim siparişim üç gün ...olmasına rağmen hâlâ “alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya bile başlanmad...

1 Eylül 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden biri mağazadan teslim, diğeri eve teslim olmak üzere iki ayrı s...ipariş oluşturdum. Ürünleri acil ihtiyacım olduğu için özellikle bu kanalı tercih etmeme rağmen, aradan zaman geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ hazırlanma aşamasını geçmedi ve tah...

01.09.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden toplam 887,50 TL tutarında 8 adet ürün içeren pr36150209 numaralı siparişi ...verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir hazırlık, kargo veya bilgilendirme süreci başlamadı. Siparişimde ...

28 Ağustos’ta Gratis’ten verdiğim ve 2 Eylül’de elime ulaşan, pr35857591 numaralı ve 9000083094218 paket numaralı sipari...şimde birkaç parça ürün aldım. Son dönemde özellikle TikTok gibi sosyal medya platformlarında, Gratis alışverişlerinde ROM&nd markasının far paletinin tester ya da hediye olarak ka...