Gratis Sipariş Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Gratis online uygulaması üzerinden 02.09.2026 tarihinde pr36213387 numaralı siparişi verdim. Aradan iki gün geçmesine rağmen siparişim henüz hazırlanma aşamasına bile gelmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Benzer gecikmeleri neredeyse her siparişimde yaşıyorum ve sürekli olarak Şikayetvar üzerinden şikayet yazmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de marka güvenimin ciddi şekilde sarsılmasına neden oluyor.
Siparişimin neden bu kadar geciktiğinin açıklanmasını, hazırlanma ve kargoya verilme sürecinin hızlandırılmasını ve mümkünse net bir teslimat tarihi paylaşılmasını istiyorum. Sürekli yaşadığım bu gecikmelerden dolayı oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin kalıcı olarak iyileştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri












