to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Durumu Güncellenmedi, Hızlı Teslimat İstiyorum
2 Eylül 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr36185906 numaralı siparişi verdim. Bugün 4 Eylül 2026 olmasına rağmen uygulamada sipariş durumum hâlâ sadece “Sipariş Alındı” olarak görünmekte, hazırlama veya kargoya verme aşamasına hiç geçmemiş gibi görünüyor.
Ben şehir dışına gideceğim, o yüzden hemen elime gelmesi lazım. Hızlandırılırsa sevinirim. Aradan iki gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir hareket veya bilgilendirme olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin akıbeti, ne zaman hazırlanıp kargoya verileceği ve yaklaşık teslimat tarihi konusunda net bir açıklama yapılmasını, eğer stok veya sistem kaynaklı bir sorun varsa da bunun tarafıma bildirilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
