to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Hazırlık Sürecinin Başlamaması Ve Uzun Gecikme
1 Eylül 2026 tarihinde Gratis üzerinden pr36124005 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece siparişin alındığı görünüyor, sipariş hazırlama süreci bile başlamamış durumda.
Her gün kontrol etmeme rağmen hiçbir hareket olmadığı için mağdur oluyorum. Siparişimi iptal etmek istemiyorum, ürünlerin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu gecikmenin nedenini açıklayıp siparişimin acilen hazırlanarak tarafıma ulaştırılmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyetin telafisi için uygun görülürse gönderime tester da eklenmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
