Atasun Optik'te Yanlış Montaj Nedeniyle Cam Çatlaması Ve Değişim Reddi
"Merhaba ilk aşamada optik gözlüğü değiştirmek istediğimi sanmışlar. Derdim camdı. Buradan yazınca hemen iletişime girip cami değiştirdiler."

"Merhaba ilk aşamada optik gözlüğü değiştirmek istediğimi sanmışlar. Derdim camdı. Buradan yazınca hemen iletişime girip cami değiştirdiler."


Hepsiburada üzerinden Gözgür Optik satıcısından Miu Miu B50S model güneş gözlüğü satın aldım. Ürün 24 Mart’ta elime ulaş...tı ve gözlüğü açtığımda camında çizikler olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü iki gün içinde, geldiği gibi özenle paketleyerek iade ettim. Ancak satıcı firma kutunun içinden gözlü


Üsküdar’da Nev çarşı AVM içinde bulunan Akademik Gözlük isimli işletmeden 15.07.2025 tarihinde Niuniu marka bir gözlük s...atın aldım. Ödemeyi hesaba havale/EFT yoluyla yapmam istendi, ben de tüm fatura bilgilerimi eksiksiz vererek kayıt açtırdım. Buna rağmen tarafıma fatura gönderilmedi. Aldığım gözl

Bursa FSM American vıp Dil Okulları tarafından defalarca telefonla aranarak, 5. Sınıfa giden kızım için kurumda bir sına...v yapıldı ve sonrasında “Çocuğunuz için özel bir hak kazandınız, bu akşam acilen anne ve baba olarak gelmeniz lazım” denilerek ısrarla görüşmeye çağrıldık. Görüşmeye gittiğimizde V

Bir engelli olarak epilepsimin stabilize olmasını bekleyerek yıllar sonra başvuru yapıp ehliyet almamı onaylayan sağlık ...kuruluna giderek b sınıfı ehliyet aldıktan 1 yıl sonra tiktak uygulamasına üye olmak istedim. Ancak bana verdikleri cevap hayal kırıklığı ve dışlanma, ötekileştirme oldu. Ehliyeti

Trendyol üzerinden Luxeg Optik adlı satıcıdan 18 Mart 2025 tarihinde Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü b...ir süre kullandıktan sonra camında çatlama oldu ve ben de garanti kapsamında değiştirilmesini talep ettim. Ancak bana gönderilen ürünün sahte olduğunu bugün bir optikçiye gösterdiğ

Facebook üzerinden faaliyet gösteren “Tomov Mezat Gözlüğüm Sende” adlı satıcıdan 18 Mart tarihinde 3 adet gözlük ve 23 M...art tarihinde 5 adet parfüm olmak üzere toplam 6.800 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeleri kendi adıma, QNB üzerinden satıcının talebi üzerine açıklama yazmadan, 3 ayrı havale/E

Dolap üzerinden sattığım gözlük, alıcı tarafından farklı bir sebeple iade talep edilerek geri gönderildi. Dolap bu iade ...talebini onayladı ve ürün Sürat Kargo ile bana ulaştı. Kargoyu teslim alıp paketi açtığımda gözlüğün sağ tarafının kırık olduğunu gördüm. Durumu Dolap’a ilettiğimde herhangi bir d




Dolap uygulamasında satıcıyım. Bir alıcıya gönderdiğim gözlük, alıcının saçma bir nedenle talep açması sonucu iade edild...i ve ürün bana Sürat Kargo ile geri gönderildi. Kargo paketinin dışı sağlam görünüyordu, ancak paketi açtığımda gözlüğün kırılmış olduğunu gördüm. Ürünü alıcıya gönderirken sağlam



Slazenger marka gözlük çerçevesini 30.12.2025 tarihinde Niğde’deki Gözlükevi mağazasından satın aldım. Ürünü alalı sadec...e birkaç ay olmasına rağmen önce sapların kulağın arkasına gelen kısımlarında kırılma oldu. Bu durumu Ocak ayında fark ettim ve gözlükçü, “Sizi 20 gün bekletmeyelim” diyerek o kısı




İstanbul Maltepe Carrefour’da bulunan Atasun Optik mağazasından Rayban marka bir gözlük ve cam satın aldım ve yaklaşık 1...0.000 TL ödeme yaptım. Satın alma esnasında müşteri temsilcisi, açık bir şekilde onayımı almadan raftaki teşhir ürünü bana teslim etmeye çalıştı. Bunun üzerine ürünü teşhirden alma




Atasun Optik’ten alınmış Mustang marka gözlüğümü yaklaşık 2–3 senedir sorunsuz kullanıyordum. Talihsizlik sonucu gözlüğü...n camı düştü ve ben de Ankara Antares Atasun Optik şubesine giderek cam için yeniden sipariş verdim. Buraya kadar her şey normal ilerlerken, bu kez de gözlüğün camının contasının o






"Ürün biraz geç de olsa yenisi ile değiştirildi"
Merhaba, Garanti kapsamında incelemeye alınan gözlüğümüzle ilgili tarafım...a iletilen 21 iş günü süresini kabul etmekte zorlanıyorum. Söz konusu ürün

Dün akşam Ankamall’da, muhtemelen FLO mağazasında ya da 3. Kat yemek bölümünde gözlüğümü içeren çantamı unuttum. Çantanı...n içinde Mustang marka gözlüğüm ve başka bir model daha olmak üzere ikisi de sıfır ve kutulu iki adet gözlük bulunuyordu. Bu ürünlere ait dijital slipim de mevcut. Bugün sabah saa

Merilyn sitesinin Shopier sayfası üzerinden 31 Mart’ta bir adet gözlük satın aldım, ürün 1 Nisan’da bana teslim edildi. ...Gözlük tarafıma ulaştığında beğenmedim ve yasal olarak sahip olduğum 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade etmek, ücretimi geri almak istedim. İade için hem WhatsApp hem de Inst

02.04.2026 saat 13:15–13:50 arasında Boyner Emaar AVM mağazasında Ray‑Ban bir güneş gözlüğü beğenip ürünü yakından görme...k için mağazaya gittim. Kapıdan girip gözlük bölümündeki görevliye internette beğendiğim modeli göstererek stokta olup olmadığını sordum. Görevli bu modelin olmadığını söyleyip ban

Zeki Optik’in Gaziantep Şehitkamil şubesinden, internet üzerinden 29.03.2026 tarihinde düz siyah mat bir gözlük siparişi... verdim. Ancak 01.04.2026 tarihinde teslim aldığım ürün, sipariş verdiğimle hiçbir şekilde alakalı olmayan, daha çok kadınların kullandığı kahverengi leopar desenli bir modeldi. H

01.04.2026 tarihinde İstanbul Eyüp Sultan Biz Cevahir Haliç AVM’de bulunan Elegance Optik mağazasına kızım için güneş gö...zlüğü almaya gittim. Mağazada güneş gözlüklerinde %50 indirim vardı, kızım yarım saat boyunca indirimli reyondan gözlük seçti. Seçtiğimiz ürünün etiket fiyatı 3.204 TL idi, bu nede
10.11.2025 tarihinde Palladium AVM Atasun Optik mağazasından 5.000 TL’si hediye çeki, kalan tutarı nakit ödeme olacak şe...kilde toplam 7.400 TL bedelle Rayban ORB0840S 902/56 51*21*145 model güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü çok sınırlı sayıda kullanmama rağmen kısa sürede yüzümden düşecek kadar formun

"Hakan beye teşekkür ederim sorunu çözdü..."

08.01.2026 tarihinde Kepez Devlet Hastanesi’nde göz muayenesi oldum. Muayenede kullanılan göz ölçüm cihazındaki sorun ne...deniyle bana verilen gözlük reçetesinin hatalı olduğunu düşünüyorum. Aynı gün, aynı cihazla ikinci kez ölçüm yapıldı ancak sonuç yine buna göre yazıldı. Gözlükleri reçeteye göre ya

Atasun Optik’ten aldığım gözlüğün camlarını kasko ettim ve bir yıl içinde herhangi bir sebeple camları yenileyebileceğim... özellikle söylendi. Yedek gözlük yaptırmak için yılbaşı öncesinde Konya Kentplaza şubenize gittiğimde, kasko süremin bitiş tarihine daha 8 ay kaldığını orada öğrendim. O gün yedek