to read complaints and reviews, or file yours.
18.12.2025 tarihinde 212 AVM Atasun Optik mağazasından çerçeve ve numaralı gözlük camı aldım. İlk günden beri camlarda s...ürekli bulanıklık, net görememe sorunu yaşıyorum ve özellikle mavi ışık filtresi konusunda belirtilen ve benim de beklediğim performans kesinlikle karşılanmadı. Yaşadığım problem
Trendyol uygulaması üzerinden teknocrest satıcısından Meta Quest 3 sanal gözlük satın aldım. Sipariş tarihimin üzerinden... yaklaşık 3 gün sonra ürün elime ulaştı. Kargoyu açtığımda kutunun hasarlı olduğunu ve cihazda arıza bulunduğunu fark ettim. Aynı gün içinde hiç vakit kaybetmeden iade talebi oluşt
Genç Optik 2 Adana Şakirpaşa şubesinden 3 Eylül 2025 tarihinde bir gözlük aldım. Gözlüğü kullanmaya başladığım ilk 20 gü...nden itibaren çerçevenin kulak arkasına gelen uç kısımlarında soyulmalar oluştu. Mağazaya gittiğimde çalışan, bunun cildimdeki asitten kaynaklandığını söyledi ve ısrar etmem üzerin
Atasun Optik Metromall Ankara mağazasından 09.01.2026 tarihinde mavi-mor ışık filtreli özellikte bir gözlük satın aldım.... Gözlüğü henüz iki gün kullanmama rağmen çerçevesi durup dururken kırıldı. Satın alma sürecinde ürünle ilgili özellikler personel tarafından doğru düzgün tanıtılmadı, özellikle mav
29 Kasım 2025 tarihinde İstanbul İstinyePark Sunglass Hut mağazasından, toplamda 2 gözlük için 24.000 TL ödeyerek alışve...riş yaptım. Aldığım gözlüklerden birini çok severek tercih ettim ve sadece 2 kez kullanabildim. Gözlük sürekli kendi kutusunda duruyordu. 9 Ocak 2026 Cumartesi günü takmak için ku
Temmuz 2025’te Şirinevler’deki Merrs Optik mağazasından bir adet gözlük satın aldım. Gözlüğün 1 yıl garantisi bulunmasın...a rağmen, ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra çerçeve kenarlarında soyulmalar başladı ve boyalarında belirgin kalkmalar oluştu. Ürünü normal ve günlük kullanım koşullarında kullan
Maia Eyewear firmasından Shopier üzerinden 22 Aralık 2025 tarihinde iki adet gözlük satın aldım. Aradan 20 gün geçmesine... rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firma tarafından paylaşılan WhatsApp numaralarına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekild
Sneaksnet adlı siteden 8 Ocak tarihinde gözlük, çanta ve ayakkabıdan oluşan, 4949 TL tutarındaki 12239 numaralı siparişi...mi oluşturdum ve ödemesini havale yöntemi ile gerçekleştirdim. Sitede 1–3 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim henüz kargoya bile ve
20.07.2025 tarihinde VakıfBank çağrı merkezinden aranarak VakıfBank Sağlığım Yerinde Sigortası yaptırdım. Görüşme sırası...nda sigorta süresi içerisinde ücretsiz diş muayenesi ve diş taşı temizliği hakkımın olacağı, ayrıca güneş gözlüğü indirim kampanyası bulunduğu özellikle belirtildi. Bunun üzerine a
28 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden yapılan indirimlerden yararlanarak Alkım Optik isimli satıcıdan Ray‑Ban marka ...bir gözlük satın aldım. Sipariş için ZA6483588 takip kimliği oluşturuldu ve sistemde 29–30 Aralık gibi teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağme
"Kalp kalp"
Atasun Optik Neomarin şubesinden 8 Ocak 2026 tarihinde uzak gözlüğü için si...pariş verdim. Sipariş sırasında bana gözlüğümün en geç 1 hafta içinde hazır
Ray‑Ban markasına yıllardır güvenerek her sene en az bir gözlük alan bir müşterinizdim. Ancak son yaşadığım süreç, marka...ya olan tüm güvenimi ciddi şekilde sarstı. Henüz bir yılı bile dolmamış olan Ray‑Ban marka gözlüğümün sağ camında oluşan çizik nedeniyle ürünü Atasun Optik Giresun Cadde mağazası ü
Yaklaşık her yıl düzenli olarak kızım S***’i genel göz muayenesi için farklı hastanelere götürüyorum ve yapılan kontroll...erde astigmat değerinin genellikle 1 ile 1.25 civarında olduğu söyleniyordu. 25.12.2025'de bu kez Bahçelievler’de bulunan İstanbul Göz Hastanesi’ne başvurduk ve kızımın muayenesi
"Ürünleri harika tavsiye ederim değişimim için firma yetkilisi hakan bey iletişime geçerek yardımcı oldu teşekkür ederim"
"Bugün Boyner müşteri hizmetleri beni aradı, sorunu detaylı şekilde dinlediler ve çözeceklerine söz verdiler. 3 saat sonra tekrar arayıp ücret iadesi yapacaklarını söylediler ve ürünün durumu “iade reddedildi” den “iade edildi” ye değişti. Ücretin hesabıma geri yatmasını bekliyorum, gelişme olursa buradan paylaşacağım. Boyner’e hızlı geri dönüşleri ve sorunu 1 gün içinde nazik bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim."
Boyner mobil uygulaması üzerinden 30.12.2025 tarihinde kahverengi olarak gö...rdüğüm ve bu şekilde sipariş verdiğim bir güneş gözlüğü satın aldım. Ancak
10 Ocak 2026 günü saat 21.30 civarında Atasun Optik Maltepe Park şubesine gözlük bakmak için girdim. Mağazada ürünlere b...aktım ancak kararsız kaldığım için çıktım, yaklaşık 10 dakika sonra tekrar mağazaya geri döndüm. Tekrar girişimde, mağazada çalışan sarışın bir kadın personel el‑kol hareketleriyl
Opmar Optik Kozzy AVM mağazasından yaklaşık 5 ay önce aldığım ikinci aynı numaralı gözlük çerçevesinde, ilk gözlüğümde y...aşadığım sorunun aynısını tekrar yaşadım. Gözlüğün sapları kısa sürede yosun tutup kararmaya başladı. Bu nedenle gözlüğümü yaklaşık 2 ay önce saplarının değiştirilmesi için Kozzy
31.12.2025 tarihinde Bornova Optik’ten Gucci marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü kullanmaya başladığımda hem yüzüme bü...yük geldiğini hem de modelini aslında beğenmediğimi fark ettim. Bunun üzerine 03.01.2026 tarihinde, yani sadece birkaç gün sonra ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Mağa
11.01.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Ankara Antares AVM’de bulunan Milano İnter Optik mağazasına numaralı gözlük çe...rçevesi bakmak için gittim. Beğendiğim çerçevenin plastik olup olmadığını sorduğumda, mağazada görevli olan hanımefendi bana “Ne plastiği, plastik olur mu? ” şeklinde tersleyerek c
11.01.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Ankara Antares AVM’deki Milano İnter Optik mağazasına numaralı gözlük çerçeves...i bakmak için gittim. Beğendiğim çerçevenin plastik olup olmadığını sorduğumda, görevli hanımefendi bana “Ne plastiği, plastik olur mu? ” şeklinde tersleyerek cevap verdi. Bilmediğ
Avis’ten kiralamış olduğum aracı 2 Ocak 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü şubesine teslim ettikten sonra, şahsıma ait g...özlüğümü araçta unuttuğumu fark ettim. Gözlüğümü aracın iç cebine koyduğumu çok net hatırlıyorum. Yanımda bebeğim olduğu için gözlüğü çantama koymadım ve araçtan inerken de tekrar
06.01.2025 tarihinde Yüzyıl Gebze Hastanesi göz bölümüne muayene olmak için gittim. Gözümde yaşadığım sıkıntıyı detaylı ...şekilde anlatmama rağmen doktor beni dinleme gereği bile duymadı. Göz koltuğuna oturdum, aceleci bir şekilde birkaç şey sorup bakar gibi yaptı ve abartısız söylemem gerekirse muaye
08.01.2026 saat 16:36 civarında annemle birlikte Canpark AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasına hem numaralı optik gözlü...k hem de numaralı güneş gözlüğü bakmak için gittik. Mağazada kaldığımız yaklaşık bir saat boyunca ilk olarak Alper isimli çalışan ilgilendi, ancak ben özellikle bir bayan çalışanla