
"Hemen iletişime geçip mağduriyetim çözüldü teşekkürler ederim."

"Hemen iletişime geçip mağduriyetim çözüldü teşekkürler ederim."
06.03.2026 tarihinde Muş Atasun Optik mağazasından numaralı gözlük satın aldım. Satın aldıktan yalnızca 3 gün sonra gözl...üğün camları çerçevenin dışına çıktı. Mağazaya gittiğimde çerçeve değişimi talep ettim ancak görevli personel, değişim yapılsa bile aynı sorunun tekrar yaşanacağını söyledi. Bunun
"Biraz zor oldu epey bir zorluk çıkarttılar ama değişim yapıldı"




Dünya Göz Hastanesi Optik Süadiye şubesinden aldığım Rayban güneş gözlüğümün değişimi 18 Şubat’ta onaylanmasına rağmen a...radan yaklaşık iki buçuk ay geçmesine karşın hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Değişimin İtalya’dan geleceği söylendi, ardından R****** ve R****** Bayramı gerekçe gösterilerek süreç sür

15 Şubat’ta Kapin.com adlı internet sitesinden bir adet gözlük ve bir adet şapka satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yap...tım ve sipariş numaram 4314. Aradan yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Firma ile WhatsApp üzerinden

Konya Karatay A**** H**** G**** caddesinde yer alan A101 marketten ayıcıklı bardak alacaktım. Kırık olup olmadığına bakm...ak için kutuyu açıyordum. Hiçbir a101de böyle bir kural olmamasına rağmen E*** ya da adı E**** olan gözlüklü bir çalışan saygısızca sesini yükselterek "Kutuyu açmak yasak hanımefen
"Teşekkürler"
Crispy Sneakers isimli firmadan 5 Nisan 2026 tarihinde Instagram üzerinden ...iki adet gözlük siparişi verdim. Toplam 6.997 TL tutarında ödemeyi Shopier
Atasun Optik Aydın Söke şubesinden Zeiss marka gözlük camı siparişi verdim. Ancak teslimat sırasında faturada ve cam üze...rinde Essilor marka ürün teslim edildiğini gördüm. Ürünü teslim aldığımız anda bu farkı fark ettik. Siparişin hazırlanması zaten 12 gün sürdü, gözlüğü de yaklaşık bir hafta önce te

Yaklaşık iki hafta önce Diyarbakır Forum AVM Atasun Optik mağazasından iki adet güneş gözlüğü satın aldım. Alışveriş sır...asında mağaza çalışanları, ellerinde temizleme spreyi olmadığını, stoklara gelince iki adet ücretsiz alabileceğimi söylemişlerdi. Bugün mağazayı aradığımda stokta sprey olduğunu v

Çanakkale’de bulunan Anafartalar Market’ten yaklaşık 3 senedir düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ancak bugün yaşadığım... olay beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Akşam alışverişimde çocuğuma her zamanki gibi Hüptirik almak istedim fakat yaşadığım tutum ve davranış kabul edilebilir değildi.

28 Mart 2026 tarihinde oğlumun gözlük numaraları değiştiği için Atasun Optik Anatolium şubesine giderek, mevcut kullandı...ğı çerçevesine yeni numaralı camların takılmasını istedik. Özellikle kendi çerçevemize takılmasını belirttiğimiz halde, camları kendi sattıkları başka bir çerçeveye takmışlar. Gözl

"Tesekker ederim yardımlarınızdan ve geri bildirimlerinizden dolayı"
"Gözlüğümün camını değiştiren ve satmış olduğu ürünün arkasında duran Atasun firmasına saygılarımı sunar çok teşekkür ederim..."


"İademin sorunsuz gerçekleşmesi adına mağazayla görüşüp, hızlı bir şekilde sonuçlanmasına yardımcı olan Damla Hanım'a teşekkürler. Ler..."

Epttavm üzerinden 02.03.2026 tarihinde fidan dikme makinesi siparişi verdim. Aldığım ürün 3 başlıklı bir set olarak satı...lmasına rağmen, tarafıma gönderilen paketten 100’lük ve 150’lik başlıklar ile birlikte ilanda yer alan eldiven ve gözlük çıkmadı. Sipariş kodum PTT-57KIFUL3K-020326, teslimat adre


14.03.2026 tarihinde Trendyol satıcısından bir adet güneş gözlüğü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğunu g...ördüğüm için hiç kullanmadan direkt iade kodu oluşturdum ve ürün incelemeye gönderildi. Gözlük yaklaşık 3 hafta boyunca Rayban tarafından incelendi. İnceleme sonucunda ürünün üret


"CİMER ve Tüketici Heyetine yaptığım şikayetler üzerine ücret iadesi aldım :)"
Boomer.tr Instagram sayfası üzerinden 27 Şubat tarihinde 4.075,92 TL ödeyerek kredi kartıyla bir gözlük satın aldım. Gel...en ürün hatalı olduğu için kendileriyle iletişime geçtim ve değişim talebim kabul edildi. Bana bir kargo kodu vererek ürünü geri göndermemi istediler, ürünü de bu kodla kendilerine


21 Mart tarihinde Konya m1 Real AVM’deki Atasun Optik mağazasından numaralı gözlük siparişi verdim. S011876668 kodlu bu ...sipariş için 12.000 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen gözlük hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli “üretim sürecinde” görünüyor. Bu süreçte defalar

Mersin Palm City Atasun Optik mağazasından Ocak ayından bu yana oğluma dereceli gözlük yaptırmaya çalışıyorum. Camlarda ...yüzde 30 indirim varken gözlük aldık ve satış görevlisinin yönlendirmesiyle gözlüğe ayrıca kasko da yaptırdım. Toplamda yaklaşık 11.800 TL ödeme yaptım. Ancak yaşadığımız süreçte h

20.04.2025 tarihinde Kütahya Sera AVM’de bulunan mağazadan Rayban rb 2193 model bir gözlük satın aldım. Gözlüğü aldığım ...ilk günden bu yana en ufak bir harekette gözümden düşüyor ve günlük kullanımda beni oldukça rahatsız ediyor. Bu şikayetle mağazaya gittiğimde yalnızca sıkma işlemi yapıldı ve daha

Atasun Ankara Vega Subayevleri şubenizden üç adet gözlük satın aldım. Mağazada, her bir gözlük için gözlük ipi, gözlük s...preyi ve temizleme mendilini hediye olarak kutuya ekleyeceklerini özellikle söylemişlerdi. Ben bu ürünleri ücretini ödeyerek almak istediğimde ise “Zaten her gözlüğün içine ekliyor


Labella markasının Instagram’daki labella_lens hesabından Pixie Green 4 derece lens aldım. Ürün 16 Mart’ta elime geçti, ...bayramdan üç gün önce ilk kez taktım. İlk taktığımda çok batma yapmadı ancak gözümde durdukça yanma ve batma başladı. Daha önce de aynı firmadan lens aldığım için, batma olunca “so