to read complaints and reviews, or file yours.
2024 yılında Boyner Sur Yapı mağazasından Love Moschino marka bir gözlük satın aldım. 7 Mayıs 2026 tarihinde gözlükle il...gili yaşadığım sorun için garanti kapsamında yardımcı olmaları amacıyla mağazaya başvurdum. Gözlüğün garantiye girip girmediğinin kontrol edilmesini ve gerekiyorsa garanti kapsamın
Bugün sabah saat 8–9 civarında Pazarama uygulaması üzerinden Supervision Optik satıcısından Rayban marka bir gözlük satı...n aldım. Siparişimin gün içinde kargoya verilmesini beklerken, akşamüstü saat 16:00 civarında siparişimin hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildiğini gördüm. Ürünü 3.239 TL’ye al
Elisa Optik Lens internet sitesi üzerinden yaklaşık 1,5 ay önce Rayban marka bir gözlük satın aldım. Bugün tişörtümden ç...ıkarırken gözlük aniden kırıldı. Ürünü olması gerektiği gibi normal kullanımda kullanıyordum, herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım söz konusu olmadı. Bu kadar kısa süred
Trendyol üzerinden 24 Nisan tarihinde Sun Factory Polarize Erkek Güneş Gözlüğü 1312 c8484 ürünü için verdiğim 1116929494...4 numaralı siparişimin, 10438031930 teslimat numaralı iadesi haksız şekilde reddedildi. Bu alışveriş için toplam 990 TL ödeme yaptım. Satıcı, ürünü farklı gözlük gönderdiğim gerekç
25 Mayıs tarihinde Atasun Optik Ümraniye şubesinden numaralı gözlük siparişi verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağ...men siparişim hâlâ teslim edilmedi. Elimdeki sipariş numaram 5012****24 olmasına rağmen herhangi bir net teslimat tarihi de alamıyorum. Mağaza ile defalarca görüştüm, her seferind
14.04.2026 tarihinde Shopier üzerinden Lúven Sunglasses mağazasından 3 adet gözlük sipariş verdim ürünler geldiğinde bir...i yanlış gönderilmişti diğeri fotoğraftakinden farklıydı iade talebini oluşturdum satıcı benimle Instagram üzerinden iletişim kurdu iade alamayacağını söyledi. Daha sonra ben hakkı
Rayban 8327‑m model gözlüğümün sap kısmındaki kırmızı plastik parça yaklaşık bir hafta önce düştü ve kayboldu. Bu parça ...olmadığı için sap kısmı saçıma takılıyor, gözlüğü kullanırken sürekli rahatsızlık veriyor. Gözlük bana hediye olarak geldiği için herhangi bir fatura veya garanti belgem bulunmuyo
"Benimle iletişeme geçilip para iadesi yapıldı firmaya ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
"Sorunumu doktorlar Caddesi Atasun Optik müdürü Pınar hanım çözdü teşekkür ederim kendisine"
02.05.2026 tarihinde Atasun Optik Eskişehir Doktorlar Caddesi şubesinden 5....000 TL tutarında bir gözlük satın aldım ve ödemeyi Setcard ile gerçekleştir
"İlgileri için çok teşekkür ederim."
05.06.2025 tarihinde Atasun Optik Maltepe Carrefour şubesinden eşime numaralı gözlük yaptırdım ve ayrıca ilave bir yılı ...kapsayan garanti paketini de satın aldım. Satış esnasında görevli müşteri danışmanı, bu garanti kapsamında bir yıl içinde her ne sorun olursa olsun, gözlük numarası değişse dahi ca
"Sorunum çözülmüştür. Süreci hızlandırdığınız için teşekkür ederim."
16.08.2025 tarihinde Atasun Optik Ankara Tunalı Hilmi şubesinden Guess marka gu2977 model gözlük çerçevesi satın aldım. ...Ürünü alalı bir yıl bile olmadan önce çerçevenin sap kısmında gevşeme hissettim, ardından sap menteşe yerinden tamamen kırıldı. Ürünün garanti kapsamında onarılması ya da değiştir
"Satıcı paramı iade etti teşekkürler."
Shopier üzerinden Chic adlı satıcıdan kısa süre önce bir gözlük satın aldım.... Sipariş numaram 706254768 ve ürünü yaklaşık 1–2 saat önce aldım. Ürün hen
Derimod’un online mağazasından siyah bir çanta sipariş ettim ve ürün bugün elime ulaştı. Kargoyu açtığımda çantanın bari...z şekilde daha önce kullanılmış olduğunu gördüm. Çantanın içinden İstanbulkart, Milli Piyango bileti, gözlük silme bezi ve bu çantaya ait iade faturası çıktı. Yani bana, başka bir
Geçen sene Atasun Optik Bursa Kent Meydanı şubesinden turuncu kampanya kapsamında bir güneş gözlüğü aldım. Satın alım sı...rasında benimle ilgilenen personel, bu kampanya dahilinde 1 yıl içinde camları değiştirebileceğimi, doğum tarihim olan 10 Mayıs’ı da özellikle hatırlatıp bu tarihten önce gelmem ge
23 Nisan tarihinde Gaziantep Sanko Park AVM’de bulunan Atasun Optik şubesinden, kızım için doktor tarafından reçetesi ya...zılmış dereceli gözlük camı ve Osse marka çerçeve seçerek sipariş verdik. Gözlüğün bize eve kargo ile gönderileceği söylendi. Yaklaşık bir hafta sonra firma tarafından arandık ve
21.04.2026 tarihinde Atasun Optik'ten reçeteli 2 adet yakın ve uzak olmak üzere gözlük aldım. Gözlüğü denediğim anda baş...ım dönmeye ve midem bulanmaya başladı. Gözlük camında bir problem olduğunu duvarı yamuk gördüğümü çalışanlara ilettim ve bu gözlüğü kullanamayacağımı söyledim ve almak istemediğimi
"Marka genel olarak kibar iletişim içerisindeydi. Dış sebeplerden dolayı markanın da mağdur olduğuna ikna oldum ve para iadesi talep ettim. Marka sorunumu çözdü. Teşekkürler."
Eskişehir Espark Elit Optik şubesinden Mart 2023’te aldığım gözlükte, sapların menteşe taraflarında yamulma ve kırılmala...r yaşamaya başladım. Sol sap tamamen kırıldı, sağ sap ise ciddi şekilde yamuldu. Gözlüğü ilk götürdüğümde sol sapı değiştirip sağ sapı düzeltip geri verdiler ve bu modelin kronik s
1 Mayıs 2026 günü bir tanıdığımın tavsiyesiyle İskenderun Kanatlı Caddesi No: 47 55/c adresindeki İris Optik mağazasına ...gözlük almak için torunumla birlikte gittim. Ben 68 yaşında emekli bir öğretmenim. Mağaza sahibi olduğunu öğrendiğim O** B***nin tavrı baştan sona son derece saygısız ve aşağılayıc
27.04.2026 tarihinde Shopier üzerinden Sevon Aksesuar S**** O***** adlı sat...ıcıdan Prada gözlük satın aldım. Ödemesini yaptığım halde üzerinden bir haf