to read complaints and reviews, or file yours. 
Zeki Optik’in Gaziantep Şehitkamil şubesinden, internet üzerinden 29.03.2026 tarihinde düz siyah mat bir gözlük siparişi verdim. Ancak 01.04.2026 tarihinde teslim aldığım ürün, sipariş verdiğimle hiçbir şekilde alakalı olmayan, daha çok kadınların kullandığı kahverengi leopar desenli bir modeldi.
Hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Stokta yanlışlık olduğunu söyleyip geçtiler, ben ise ödediğim para karşılığında özellikle seçtiğim siyah mat modeli istediğimi belirttim. Buna rağmen benimle ilgilenilmedi ve mağduriyetim giderilmedi.
Ben paramı ödeyip belirli bir model seçmişken, alakasız bir ürün gönderilmesini ve sonrasında da ilgilenilmemesini kesinlikle kabul etmiyorum. En kısa sürede, siparişini verdiğim siyah mat gözlük modelinin tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
24.07.2025 tarihinde Zeytinburnu Akay Optik şubesine lacivert kemik çerçeveli Lacoste marka gözlüğümü tamir için teslim ettim ve 400 TL ücret ödedim. ...
Van’daki Yavuz Optik’ten aldığım lens kutusu hatalı olduğu için içindeki lenslerim tamamen kurudu ve kullanılamaz hale geldi. Normalde gözlük kullanan ve çok sık lens takmayan biri olmama rağmen, aldığım bu ürün yüzünden lenslerimi çöpe atmak zorunda kaldım. Sorunu fark ettikten sonra mağazaya gidi...
Yaklaşık iki hafta önce, cumartesi günü Etimesgut Merkez Optik’ten babamla birlikte numaralı gözlük siparişi verdik. Uzağı görmek için gözlük istediğimizi özellikle belirtmemize rağmen, gözlüğü ilk teslim almaya gittiğimizde yakın gözlüğü yapılmış gibi olduğunu fark ettim. Uzağı bulanık, yakını ise ...
03 Ocak tarihinde Bağdat Caddesi'nde bulunan Polo Optik'ten (Optipol) optik gözlük siparişi verdim. Saat 14:37'de. Sonra ofise geldim ve siparişimden vazgeçmek üzere 15:04'te Polo Optik'i arayıp siparişimi iptal etmek istediğimi belirttim. Sadece 25 dakika sonra aramama rağmen gözlüğün artık atölyey...
İzmir Efes Optik Güzelbahçe şubesinden 13.02.2026 tarihinde Slazenger 9304. C3 gözlük modeli üzerine Zeiss optik cam kombinasyonu ile ürünü sipariş ettim ve bu ürün için toplam 7.500 TL ödeme yaptım. 27 Şubat’ta ise gözlüğümü teslim aldım. Ancak cam sertifikam tarafıma hala teslim edilmedi. İlk sor...
Yorumlar