to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1 hafta önce Facebook üzerinden “Tomov Gözlüğüm Sende Mezat” hesabından 17 adet kadın parfüm siparişi verdik. T...oplamda 1.900 TL + kargo ödemesini IBAN’a havale/EFT yöntemiyle kardeşim yaptı. Ödemeyi yapmamıza rağmen üzerinden günler geçti ve hiçbir şekilde ürünler tarafımıza gönderilmedi.
Toptanparfum.com.tr üzerinden 2 adet gözlük siparişi verdim. 28 Mart tarihinde teslim aldığım ürünlerden biri hem normal...den büyük hem de yamuk geldi. Ürünün bu şekilde kullanılamaz durumda olması nedeniyle iade talebinde bulunmak istedim. Site üzerindeki destek bölümünden, Instagram DM’den ve Whats
04.12.2025 tarihinde Atasun Optik Zonguldak Merkez Gazipaşa Caddesi şubesinden Armani marka bir gözlük çerçevesi satın a...ldım. İyi bir marka olduğunu ve piyasaya göre daha pahalı, dolayısıyla daha kaliteli bir ürün aldığımı düşünürken, çerçevenin kulak kısımları sadece bir hafta içinde eğilmeye başla
Geçtiğimiz günlerde Instagram üzerinden gördüğüm mıknatıslı, üç katmanlı gözlük reklamına güvenerek sipariş verdim. Sipa...rişimi tev Tekstil Kimya adlı satıcıdan oluşturdum. İlanda mıknatıslı ve katmanlı, kaliteli görünen bir ürün vaat edilirken, bugün saat 12.30 civarında Sürat Kargo ile teslim aldığ
Yaklaşık 6–7 ay önce İzmir Hatay şubesinden Police marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Kısa süreli kullanım sonucunda g...özlüğün boyasında dökülmeler başladı ve bu durum açıkçası beni hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce de defalarca Atasun’dan gözlük almış biri olarak, eski kalitesinin kalmadığını d
"Kargom sorunsuz ve normal bir şekilde geldi, sadece gecikti."
23.03.2026 tarihinde Swawé Culture üzerinden Shopier aracılığıyla banka kartımla gözlük siparişi verdim. Ürün bir buçuk ...hafta boyunca kargoya verilmedi, bunun üzerine siparişin kargoya verilmesi için talep oluşturdum ancak bugün, 31.03.2026 itibarıyla sistemde siparişim tamamen görünmez hale geldi.
Elite Shop Turkey üzerinden verdiğim 171732000 numaralı siparişimde Prada PR A51S kahve cam gözlük ve bir adet ayakkabı ...satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve toplam tutar içinde bu gözlük için de 2.399 TL tahsil edildi. Siparişim teslim edildiğinde ayakkabı elime ulaştı; ancak Prada PR A51S
"Sorunumu çözdü"
29.03.2026 tarihinde Atasun Optik’in internet sitesi atasunoptik.com.tr üze...rinden 1944082 numaralı gözlük siparişini verdim ve ödemeyi kredi kartı ile
n11.com uygulaması üzerinden Yıldız Optik Saat isimli satıcıdan 18.03.2026 tarihinde 6.888,60 TL tutarında gözlük sipari...şi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargolama veya bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 20247478233
30 Mart günü Atasun Optik Ümraniye Cadde şubesine gözlük almak için gittim ancak mağaza çalışanının tutumu nedeniyle alı...şveriş yapmaktan vazgeçtim. Gözlüklerle ilgili bilgi almak isterken çalışan son derece kaba ve saygısız bir şekilde konuştu, açıklama yapmaktan kaçındı ve adeta azarlıyor gibi bir
Eşim 08.04.2024 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Adadünya Optik’ten Rayban 2140 modeli, 50 ekartman eğimli model ...güneş gözlüğü satın aldı. 1,5 yıl kullanımın ardından gözlüğün sağ sapındaki Rayban logosu düştü, logonun dişi sapın yuvasında kaldı. Firmayla iletişime geçtiğimde bana logoyu gönd
11 Eylül’de Atasun Optik Metroport şubenizden Tommy marka optik gözlük çerçevesi satın aldım. Gözlüğü bir süre kullandık...tan sonra, hiçbir darbe almamasına rağmen sol sap kısmı yamuk durmaya başladı. Mağazaya götürdüğümde düzelttiler ancak kısa süre sonra tekrar yamuldu. Tekrar mağazaya gittiğimde, ü
28 Mart Cumartesi günü Atasun Optik Forum Diyarbakır şubesine, Lacoste marka gözlük çerçevemin cam değişimi için başvurd...um. Çerçevemi tamamen sağlam şekilde teslim ettim ve bu işlem için 3.519 TL ödeme yaptım. İşlem sonrasında mağaza personeli çerçevenin çatladığını söyledi, ancak ilk anda bunun sad
Hepsiburada üzerinden Alo Mamam Petshop satıcısından 14.03.2026 tarihinde 1.469,02 TL tutarında bir kedi taşıma kutusu s...iparişi verdim. 17.03.2026 tarihinde ise bana kedi taşıma kutusu yerine gözlük teslim edildi. Bunun üzerine hemen iade talebi oluşturdum ve gönderilen yanlış ürünü geri gönderdim.
Prada sps 55v 5AV-1X1 model güneş gözlüğünü yaklaşık 2 sene içinde Antalya Özdilek’te bulunan Mert Optik’ten satın aldım.... Gözlüğü sürekli kutusunda muhafaza ediyor, oldukça dikkatli kullanıyorum ve çoğunlukla sadece araç kullanırken takıyorum. Buna rağmen camın üzerinde nokta nokta kalkmalar ve defo
Boyner mağazasından satın almış olduğum Rayban marka güneş gözlüğünün camlarında, herhangi bir darbe, düşme ya da kullan...ıcı hatası olmaksızın kendiliğinden film/tabaka soyulmaları meydana gelmiştir. Ürün tarafımca özenle kullanılmış olup, fiziksel bir hasar, çizik ya da dış etken kaynaklı bir durum
Sevon. Accessoriess adlı Instagram sayfasından 25 Eylül civarında bir gözlük siparişi verdim. Aradan aylar geçmesine rağ...men ne ürünüm gönderildi ne de ödediğim 929,98 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edildi. Siparişime dair dekont ve yazışma kayıtlarım mevcut. Firma ile defalarca iletişime geçmem
"Çok teşekkürler herkese özellikle mağazadaki çalışan ekip çok ilgili alakalı iade içinde hiç zorluk çıkarmadılar çok teşekkür ederim yeniden"
İzmir Balçova Agora AVM’deki Atasun Optik mağazasından aldığım yakın ve uza...k görüşü bir arada sunan camlardan hiç memnun kalmadığımı belirtmek istiyor
Atasun Optik Vega AVM şubesinden 14.03.2026 tarihinde A727177 fatura numarasıyla numaralı gözlük aldım. Ancak süreç tam ...anlamıyla hayal kırıklığı oldu. İlk siparişimde özellikle seçtiğim çerçeve yerine farklı ve yanlış bir çerçeve hazırlanmış olarak kargo ile adresime gönderildi. Bunun üzerine mağa
Atasun Optik’ten yaklaşık 1,5 yıl önce Erzurum MNG Avm’deki şubeden numaralı gözlük ve garantili, kırılmaz özellikli, ma...vi ışık filtreli cam satın aldım. Kısa süre önce camların üzerindeki mavi ışık koruma tabakasının, altta kullanılan camın kalitesizliği nedeniyle kalktığını ve camların sayılamayac
Atasun Optik ve Rayban Mağduriyeti: 3 Aylık Gözlük Çatladı, Servis Süreci Gayriciddi! Ocak 2026'da Muğla Menteşe Atasu...n Optik mağazasından 5.376 TL ödeyerek aldığım Rayban marka gözlüğüm, yaklaşık 3 ay sonra oturduğum yerden (çok kısa bir mesafeden) yere düşmesi sonucu iç kısmından çatladı. Yıllar
24.03.2026 tarihinde Facebook üzerinden “Tomov mezat” isimli sayfadan Narkotik isimli parfüm satın aldım. Ödemeyi K***ö*...* adına havale olarak toplam 900 TL gönderdim, dekontu da kendilerine ilettim. Buna rağmen ne ürün gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. WhatsApp üzerinden defala
"Sayın İstanbul Üniversitesi Tıp Fakültesi, yaşadığım ciddi sağlık sorunları ve görme kaybı nedeniyle büyük mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Süreçte gösterdiğiniz ilgi ve desteğiniz için teşekkür eder, konunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim."
2023 yılında Sarıyer Hamidiye Hastanesi’nde plastik cerrahi bölümünde, ismi...ni *** olarak hatırladığım doktor tarafından cilt kanseri ameliyatı oldum.