to read complaints and reviews, or file yours.1
14 Günlük Cayma Hakkımı Kullanamama Ve İade Yanıtı Alamama
Semiha
MerilynnCo2 Nisan 15:4845
Merilyn sitesinin Shopier sayfası üzerinden 31 Mart’ta bir adet gözlük satın aldım, ürün 1 Nisan’da bana teslim edildi. Gözlük tarafıma ulaştığında beğenmedim ve yasal olarak sahip olduğum 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade etmek, ücretimi geri almak istedim.
İade için hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden firmaya mesaj gönderdim ancak hiçbir kanaldan kesinlikle dönüş yapılmadı, muhatap bulamıyorum. Ne ürünü iade edebiliyorum ne de ödediğim ücretle ilgili bir işlem yapılıyor.
Ürünün mesafeli satış kapsamındaki 14 günlük cayma hakkım doğrultusunda koşulsuz olarak iadesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
