American Time VR Eğitim Sözleşmesi İptalinde İade Reddedildi Ve Haksız Borç Yaratıldı

Bursa FSM American vıp Dil Okulları tarafından defalarca telefonla aranarak, 5. Sınıfa giden kızım için kurumda bir sınav yapıldı ve sonrasında “Çocuğunuz için özel bir hak kazandınız, bu akşam acilen anne ve baba olarak gelmeniz lazım” denilerek ısrarla görüşmeye çağrıldık. Görüşmeye gittiğimizde VR gözlük ile eğitim verileceği, programın şartları ve kampanya süresi anlatıldı. Küçük bir çocuğu bilgisayar ve VR gözlük gibi şeylerle ikna etmenin ne kadar kolay olduğunu da kullanarak uzun süren bir görüşme sonunda “Bu akşam son, mutlaka ödeme yapmanız gerekiyor, yoksa kampanya bitiyor” gibi baskı içeren cümlelerle sözleşme imzalatıldı ve Kasım ayında 23.000 TL’yi nakit olarak ödedim.
Daha sonra kızım bir kez hafta sonu derse katıldı; o da zaten önceden başlamış, bizim hiçbir bilgimizin olmadığı bir dersti. Bize iki adet, değeri 500 TL bile etmeyen kitap verildi. Sözde VR gözlükle eğitim verilecekti ama gözlük ortada yoktu. Kuruma gittiğimde benimle aynı sorunları yaşayan pek çok veli olduğunu gördüm. Derslerin online olduğu, önceden randevu alınması gerektiği, derslerin dolu olduğu, on çocukla birlikte yarım saatlik sürede bir kez bile doğru düzgün sıra gelmediği gibi birçok problem yaşandığını öğrendik.
Tüm bunların ardından iptal için mail attım, yaklaşık bir ay bekledik. Ben ödediğim 23.000 TL’nin iadesini beklerken, kitap parası ve online ders ücreti bahanesiyle bu tutarı iade etmedikleri gibi üstüne 4.000 TL borçlu çıktığımı söylediler. Muhatap bulmakta zorlandım, aradan altı ay geçti, hâlâ sorunum çözülmedi ve gerçekten kendimi yanıltılmış hissediyorum. Bu yöntemlerin bir eğitim kurumuna hiç yakışmadığını, tamamen insanları ikna ve baskıyla yanıltmaya yönelik olduğunu düşünüyorum.
Ödediğim 23.000 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iadesini ve üzerime çıkarılan 4.000 TL’lik haksız borcun tamamen silinmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, benzer şekilde kandırılan diğer velilerin de dikkate alınmasını istiyorum.
Merhaba, kurumları karıştırdığınızı düşünüyoruz. Şikayetinizi talebinizin başında belirttiğiniz kuruma iletmenizi ve tarafımıza yapmış olduğunuz şikayeti silmenizi rica ederiz. Bizim geçen sene Kasım ayında belirttiğiniz şekilde bir kampanyamız hiç olmadı.



