to read complaints and reviews, or file yours.
02.01.2026 tarihinde Karaca marka çaycı ürünümü değişim işlemi için yetkili servise gönderilmek üzere Dalaman DHL şubesi...ne bizzat kendim teslim ettim. Teslim sırasında sistemin o an kapalı olduğu, gönderinin daha sonra sisteme girileceği söylendi ve bu beyan üzerine ürünüm şube tarafından teslim alı
Trendyol Express üzerinden yaptığım gönderimde ciddi bir çapraz kargo sorunu yaşadım. Benim Dolap gönderimim kapımdan al...ınması gerekirken, yanlışlıkla komşumun iade kargosu alıcıya gönderildi. Bu karışıklık 29 Aralık tarihinde gerçekleşti. Durumu fark edince Trendyol Express ve Trendyol müşteri hiz
03.01.2026 saat 09:00 civarında DHL Kargo’dan, 563258330992 takip numaralı gönderimin dağıtıma çıktığına dair bilgi mesa...jı aldım. Ancak gün içinde ne arayan oldu ne de kapıma herhangi bir kargo geldi. Bunun üzerine DHL Kargo’yu aradığımda, görüştüğüm kişi böyle bir paketin araçta olmadığını söyledi
"Aracı olduğunuz için teşekkürler"
"Kadir Bey'e ve benimle iletişime geçen, yardımcı olan diğer müşteri hizmetleri çalışanlarına teşekkür ediyorum. Şubeye kalsa hiçbir iş yapmazlardı ama müşteri hizmetlerinin hizmeti gerçekten iyi. En azından derdini dinliyorlar sorununu çözüyorlar. Bugün kargo eve gelmiş evde kimse yoktu eşimi aramışlar o da açamamış o yüzden kargoyu şubeden ben alacağım çünkü artık sorumluluk bana ait. Sorumluluk bilincimizde yüksek şükürler olsun insan muhatap bulup orta noktada birleşince memnuniyet duyar bunu da ifade eder. Şube çalışanları hariç mt lere çok teşekkür ediyorum. Şikayetimden 10 dakika sonra benimle ilgilendikleri için."
3.1.2026 tarihinde MNG Kargo Malatya Yeşilyurt Tecde Altın Kayısı Şubesi gö...revlisi, 2 desilik kargomu teslim etmeye geldiğinde, paketi yukarı kata ned
Sürat Kargo ile gönderi takip numarası 19456041341022 olan kargom yaklaşık 1 haftadır “dağıtımda” görünüyor ancak bir tü...rlü teslim edilmiyor. Sürekli dağıtıma çıkmış gibi gösterilip bekletiliyorum. Bugün özellikle Karacadağ acenteye gidip kargomu kendim almak istedim, ancak bana tekrar dağıtıma çık
29.12.2025 tarihinde internetten aldığım yaklaşık 2.500 TL değerindeki ürünü iade etmek için Bolu İ**** B***** (S****) S...ürat Kargo şubesine gittim. O gün Bolu’da yoğun kar yağışı olmasına rağmen yaklaşık 1 saat yürüyerek şubeye ulaştım. Diğer kargo firmaları açıktı, Sürat Kargo da açıktı ve pazartes
PTT ile özellikle bankadan gönderilen kartlarım konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Son olarak gönderim aşamasındaki kred...i kartım ve hesap kartım 29 Aralık’tan bu yana elime ulaşmadı. Takip numaraları 6400454544732 ve 6400454482225 olan bu gönderiler için hâlâ bir teslimat yapılmadı. Şanlıurfa Eyyüb
31.12.2025 tarihinde saat 16.51’de teslim edilmiş görünecek şekilde Çiçek Sepeti üzerinden bana bir çiçek gönderilmiş, a...ncak ürün bana hiç teslim edilmedi. Sipariş takip numarası 439058405 olan bu gönderi sistemde “güvenliğe teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, teslimat adresi olan Eskişehir An
16.10.2025 tarihinde, içinde 2 adet Boa marka erkek bot bulunan kargomu İzmir Sürat Kargo Işıkkent şubesine teslim ettim.... Kargomun gönderime çıkarılmadan şubede kaybolduğunu ve gönderi numarası oluşturulmadığı için de hiç sisteme sağlıklı bir şekilde işlenmediğini öğrendim. Kargoya ait 14.10.2025 t
21 aralıkta Trendyol üzerinden vermiş olduğum 100*****812 teslimat numaralı siparişim Aras Kargo ile tarafıma ulaştırılm...ak üzere kargoya verildi. Ancak gönderi numarası ile kontrol sağladığımda 24 aralıktan 2 ocağa kadar hiçbir şekilde hareket etmedi kargo. Trendyol asistana defalarca yazmama rağmen
"Teşekkürler"
"Hemen cevap verildi bana teşekkür ederim"
Diyarbakır Silvan’da ikamet ediyorum ve Yurtiçi Kargo ile tarafıma gönderil...en, takip numarası 403683438024 olan kargom yaklaşık bir haftadır Bismil şu
İzmir’de ikamet ediyorum. 26.12.2025 tarihinde Gratis tarafından Kargo X firmasına teslim edilen 3000015739039 takip num...aralı siparişim için tahmini teslim tarihi 31.12.2025 olarak belirtilmesine rağmen, aradan haftalar geçmesine karşın gönderim hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Gönderi takip ekranı
"2 hafta hafta boyunca bekledim, müşteri hizmetlerini defalarca aradım ama hiç kimse yardımcı olmadı. Buraya şikayet ettiğimin ertesi günü işim çözüldü. Teşekkür ederim."
Turkcell hattımı taşıma işlemim sırasında yeni SIM kartım 22.12.2025 tarihi...nde Turkcell tarafından Kuryenet’e teslim edilmiş, gönderi 24.12.2025 tarih
Sürat Kargo ile hiçbir alakam olmayan bir gönderi, Silopi gidiş şubesi olarak sistemde benim adıma görünmektedir. Takip ...numarası 90149198215091 olan bu kargonun çıkış şubesi Gaziantep’tir ve bu kargo bana ait değildir. Ben Kütahya’da ikamet ediyorum. 29.12.2025 tarihinde bu gönderiyle ilgili tarafı
Huawei FreeBuds 5i kulaklığımı Huawei servisine göndermek için Yurtiçi Kargo’nun anlaşmalı kargo kodunu kullanarak yakla...şık iki hafta önce Sivas Şarkışla Toplama Merkezi’nden kargoladım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ortada ne bir ürün var ne de kargo takip kodu oluşturuldu ne de Huawei servisine
DHL ecommerce Rasathane şubesi üzerinden 25 Aralık’ta siparişini verdiğim ve 496621253641 takip numaralı gönderim, 30 Ar...alık tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak güncellendi. O gün kurye adresime geldi ve diğer kargolarımı teslim etti ancak bu takip numaralı gönderi ayrı bir paket olmasına rağm
Hepsijet kargo ile TX5537********24 takip numaralı gönderimin 2 Ocak tarihinde teslim edilmesi gerekirken teslim edilmed...i. Tarafıma yapılan bilgilendirmede kargonun ancak 5 Ocak tarihinde teslim edileceği söylendi ve bu durum gereksiz bir gecikmeye sebep oldu. Bu süreçte Hepsijet’i defalarca aradım
Gardırop uygulaması üzerinden yaptığım ayakkabı satışı için hazırlanan gönderi, MNG Kargo ile DHL Beşevler şubesinden te...slim edildi ve 22 Aralık tarihinden bu yana hiçbir hareket görünmüyor. 855866375025 takip numaralı kargomla ilgili sistemde de ilerleme olmadığı gibi, kargoyu aradığımızda ürünün n
"Teşekkürler"
2 Ocak 2026 tarihinde Antalya Eskisanayi şubesinden kapıda ödemeli olarak k...argom yola çıktı, gönderici bana kargo takip numarasını iletti. Takipten ko
25.12.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden iPhone 17 Pro Max değişim kampanyası kapsamında, üzerime kayıtlı iPhone 14 ...Pro Max cihazımı verilen kod ile Amazon iş ortağı Emperor Teknoloji’ye gönderdim. Gönderimi Yurtiçi Kargo Sarıgazi şubesinden 902693578477 takip numarasıyla gerçekleştirdim. Kargo
25.12.2025 tarihinde amazon.com.tr üzerinden yaptığım iPhone 17 Pro Max değişim kampanyası kapsamında, üzerime kayıtlı o...lan iPhone 14 Pro Max cihazımı verilen kod ile Amazon.com.tr iş ortağı Emperor Teknoloji’ye gönderdim. Gönderimi Yurtiçi Kargo Sarıgazi şubesinden, 902693578477 takip numarasıyla y