to read complaints and reviews, or file yours. 
Hayat Finans hesabıma ne mobil uygulama üzerinden ne de internet şubesi üzerinden 23.01.2026 tarihinden itibaren giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde “Hesabınız tüm şubesiz bankacılık işlemlerine kapalı durumdadır, iletişim merkezi aracılığıyla tekrar kullanıma açtırabilirsiniz” uyarısını alıyorum.
Bu durum yaşandıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak sorunu ilettim ve 20479742 numaralı talep oluşturuldu, tarafıma telefonla geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hesabımda yüklü bir miktar para bulunuyor ve acil ödemelerim olduğu için bu parayı kullanamadığım her dakika beni daha da zor durumda bırakıyor.
Tarafıma ivedi şekilde geri dönüş yapılarak hesabımın yeniden şubesiz bankacılık işlemlerine açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Hayat Finans hesabıma ne mobil uygulama üzerinden ne de internet şubesi üzerinden 2 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde “Hesabınız tüm şubesiz bankacılık işlemlerine kapalı durumdadır, iletişim merkezi aracılığıyla tekrar kullanıma açtırabilirsiniz” uyarısını alıyorum. Bu durum yaşa...
Hayat Finans mobil uygulaması üzerinden hesabıma yaklaşık 3 saattir erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız tüm şubesiz bankacılık işlemlerine kapalı durumda. İletişim merkezi aracılığıyla tekrar kullanıma açtırabilirsiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle fatural...
27.12.2025 tarihinde Hayat Finans dijital bankacılık hesabıma hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu ve o tarihten bu yana hem hesabıma giriş yapamıyor hem de içeride bulunan 105.000 TL bakiyemi kullanamıyorum. Uygulama üzerinden de hiçbir şekilde bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetlerini telefonla...
28.10.2025 tarihinden beri Hayat Finans mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve hesabımda “Hesabınız tüm işlemlere kapalıdır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Yurt dışında (Azerbaycan’da) bulunuyorum ve hesabımda 100.000 TL tutarında param olmasına rağmen hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu durumdan dol...
21 Ağustos tarihinde Hayat Finans hesabımda "inceleme altında" uyarısı çıkmaya başladı ve o günden bu yana toplam 47.000 TL tutarındaki parama erişimim engellendi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece destek talebi açıldı ve kesinlikle bir geri dönüş yapılmadı...
Yorumlar