to read complaints and reviews, or file yours.Acil Giriş Sorunu, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Bekleniyor
Hayat Finans hesabıma ne mobil uygulama üzerinden ne de internet şubesi üzerinden 23.01.2026 tarihinden itibaren giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde “Hesabınız tüm şubesiz bankacılık işlemlerine kapalı durumdadır, iletişim merkezi aracılığıyla tekrar kullanıma açtırabilirsiniz” uyarısını alıyorum.
Bu durum yaşandıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak sorunu ilettim ve 20479742 numaralı talep oluşturuldu, tarafıma telefonla geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hesabımda yüklü bir miktar para bulunuyor ve acil ödemelerim olduğu için bu parayı kullanamadığım her dakika beni daha da zor durumda bırakıyor.
Tarafıma ivedi şekilde geri dönüş yapılarak hesabımın yeniden şubesiz bankacılık işlemlerine açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, talebiniz incelenerek 30/01/2026 tarihinde, Hayat Finans’a kayıtlı telefon numaranız üzerinden iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Sizlere destek olmak için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Finans.
Eyvallah hesabımı kapattıkız
