Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35006198

Denizbank Mobil Uygulama Kilidi Ve Erişim Sorunu!

profile
Aleyna
Denizbank
27 Ocak 18:10
467

Denizbank mobil uygulamaya uzun süredir giriş yapamıyorum. Yaklaşık 3 yıl önce hesabımdan bir firma tarafından bilgim dışında para çekilmiş ve yanıltılmıştım. Bu olaydan sonra güvenlik gerekçesiyle mobil bankacılık hesabım kilitlendi, ancak aradan yıllar geçmesine rağmen hâlâ uygulamayı kullanamıyorum.

Bu süreçte şubeye giderek durumu defalarca anlattım, genel merkeze yazı yazıldı ancak herhangi bir olumlu dönüş alamadık. Maaş bankam Denizbank olduğu için tüm işlemlerimi şubeden ya da ATM’den yapmak zorunda kalıyorum ve mobil bankacılığı kullanamamak günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor.

Ben artık güvenlik nedeniyle kilitlenen mobil bankacılık hesabımın yeniden aktif edilmesini ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi istiyorum. T. C. No: ********* şeklinde sisteminizde kayıtlıyım. Maaş bankası müşterisi olarak mobil bankacılığı yıllardır kullanamamamı kabul edilebilir bulmuyorum ve bu sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.

Denizbank Logo
Denizbank
28 Ocak 06:48 (Şikayetten 12 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Mobil Girişte Arama Şartı Sorunu

profile
Ozan
Denizbank
20 Ocak 18:25
1.135

Denizbank mobil uygulamasına yaklaşık 1–2 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamada şifremi doğru bir şekilde girdiğim halde sistem şifremi hatalı göstermiyor, bunun yerine “güvenliğiniz ve kimlik doğrulaması için sizi arayacağız” şeklinde bir ekran çıkarıyor ve onay butonuna bastığım anda 180 saniyelik b...

denizbank-mobil-giriste-arama-sarti-sorunu-4.jpg
denizbank-mobil-giriste-arama-sarti-sorunu-3.jpg
denizbank-mobil-giriste-arama-sarti-sorunu-2.jpg
denizbank-mobil-giriste-arama-sarti-sorunu-1.jpg

Denizbank Dijital Kanallarına Erişimim 6 Aydır Haksız Yere Kapalı

profile
Mustafa
Denizbank
21 Kasım 2025 20:18
1.733

Denizbank mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda uzun süredir "Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz kapatılmıştır" uyarısı alıyorum ve yaklaşık 6 aydır dijital kanallara erişim sağlayamıyorum. Bu durumla ilgili hem müşteri hizmetlerini hem de şubeyi defalarca aradım ve gör...

4 Yorum

Mobil Bankacılık Erişim Sorunu Nedeniyle Kart Borcumu Ödeyemiyorum

profile
Rıfat
Denizbank
11 Aralık 2025 19:16
585

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına üç gündür yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. 11.12.2025 tarihinden beri giriş yapmak istediğimde “kullanıcı bilgilerinizin durumu nedeniyle parolanız şu anda kullanıma kapalıdır, tekrar aktif etmek için şubemizi ziyaret edebilir ya da müşteri hizmetlerini ar...

mobil-bankacilik-erisim-sorunu-nedeniyle-kart-borcumu-odeyemiyorum-1.jpg
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

İki Yıldır Mobil Bankacılık Erişim Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Funda
Denizbank
30 Kasım 2025 08:02
2.380

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık iki yıldır, Şubat tarihinden bu yana güvenlik sebebiyle giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “güvenlik sebebiyle girişiniz engellenmiştir” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde sisteme erişemiyorum. Bu süre içinde defalarca hem şube...

Öne Çıkan Konular

Denizbank Maaş Denizbank Mobil Denizbank Genel Müdürlük Denizbank atm Denizbank Maaş mobilden müşteri olamıyorum Denizbank erişim sorunu Denizbank maaşları Denizbank hesap Denizbank yapamıyorum Denizbank çekilişi
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri