to read complaints and reviews, or file yours.100 Bin TL Yetkisiz İşlem Ve Hesabımın Kalıcı Kapatılması Talebi
Ziraat Bankası’ndaki hesabımla ilgili olarak hesabımın tamamen kapatılmasını ve buna bağlı tüm kartlarımın iptal edilmesini, ayrıca mobil bankacılık ve internet bankacılığı kanallarımın kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum.
Kasım 2025 civarında hesabıma tanımadığım kişiler tarafından yaklaşık 100.000 TL tutarında para giriş ve çıkışları olmuş, farklı hesaplara para gönderilmiş ve tüm bu işlemler bilgim ve yetkim dışında gerçekleşmiştir. Bu süreçte kartımı kaybettim ve şu anda mobil bankacılık ve internet bankacılığına giriş de yapamıyorum.
Yaşadığım bu durum nedeniyle güvenliğimin sağlanması için İstanbul Alibeyköy bölgesine bağlı hesabımın ve tüm dijital kanallarımın kalıcı olarak kapatılmasını, kartlarımın iptal edilmesini, gerekli incelemenin yapılarak sonuçlarıyla birlikte tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum. Hesabıma giriş yapamıyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
