ING Mobil Bankacılık Şifresi Blokajı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

Berkan · 2026-01-28T22:07:09+03:00

ING mobil bankacılık şifrem bloke olduğu için 2 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” ekranı üzerinden defalarca denememe rağmen şifre sıfırlama işlemi gerçekleşmiyor, sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için pek çok kez arama yaptım ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Mobil uygulamaya giremediğim için kredi borcumu da ödeyemiyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Kayıtlı telefon numaramın son 4 hanesi 1662’dir. Acil olarak müşteri temsilcisinin beni aramasını, mobil bankacılık erişim sorunumun giderilmesini ve kredi borcumu gecikmeye girmeden ödeyebilmem için destek sağlanmasını talep ediyorum.

ING

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.

ING

2824783 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Benzer Şikayetler

ING Mobil Bankacılık Şifresi Değişmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor Ve Hesap Kapatma Düşüncesi

Ferdi

ING

560

ING mobil bankacılık şifremi yenilemek için işlem yapmak istedim ancak sistem sürekli hata verdi ve şifremi yenileyemedim. Bu sorunu çözebilmek için müşteri hizmetlerini aradım fakat yaklaşık 1 saat boyunca defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli hata ver...

ing-mobil-bankacilik-sifresi-degismedi-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-ve-hesap-kapatma-dusuncesi-1.jpg

ING Mobil Bankacılık Girişindeki Sürekli Hata Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Nilhan

ING

679

ING mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak isterken iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını takip ederek kimliğim ve yüz tanıma yöntemiyle şifremi başarıyla güncelledim. Ancak yeni şifremle mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda her seferinde “iş...

Mobil Şifre Blokesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Musa

ING

762

ING Bank mobil uygulamasında şifrem bloke oldu. Tüm adımları eksiksiz girmeme rağmen, en sonunda hesap kartı ile şifre yenileme ekranına yönlendiriliyorum. Ancak hesabımı mobil üzerinden açtığım için herhangi bir hesap kartım yok. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım fakat bir türlü müşter...

mobil-sifre-blokesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg

Mobil Bankacılık Şifrem Blokeli, Kredi Kullanamıyorum Ve Destek Yok

Serkan

ING

397

ING Bank üzerinden mobil bankacılık kanalını kullanarak 1 gün önce kredi kullandım. Ancak kredi kullanımından hemen sonra mobil bankacılığa erişimim tamamen kesildi ve dün başlayan sorun bugün de devam ediyor. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “hizmet vermiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve şifrem blok...

mobil-bankacilik-sifrem-blokeli-kredi-kullanamiyorum-ve-destek-yok-1.jpg

Mobil Şifre Blokesi: Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Mustafa

ING

1.490

ING mobil şifre alamıyorum. Banka kartım vs. Yok. Mobil şifrem bloke olmuş. Müşteri temsilcisine bağlanıyorum hiçbir şekilde. Konu hakkında yardımcı olmanızı rica ediyorum. Hiçbir şekilde şifre alamıyor ve mobil şubeye giriş yapamıyorum. Bu konu hakkında dönüş sağlanmasını istiyorum