to read complaints and reviews, or file yours.B002 Hatası Nedeniyle Cep Şubesine Erişilemiyor
27/01/2026 tarihinden itibaren Enpara cep şubesine giriş yapmaya çalıştığımda “Cep şubemizde işlem yaptığınız esnada mobil cihazınıza uzaktan erişim yapıldığı tespit edildiğinden, yasal düzenlemeler gereği güvenliğiniz için oturumunuz sonlandırılmıştır. Cep şubemizi kullanmaya devam edebilmeniz için uzaktan erişimin kapatılması gerekmektedir. B002” uyarısını alıyorum ve uygulamaya hiç giriş yapamıyorum.
Kısa bir süre ekran paylaşımı açık kaldı ancak hemen kapattım, buna rağmen cep şubesine girmeye çalıştığımda aynı b002 hatası devam ediyor. Şu anda cep şubesini hiç kullanamıyor olmam nedeniyle mobil bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Hesabımın kontrol edilerek gerekli güvenlik incelemesinin yapılmasını ve b002 hatasının kaldırılarak cep şubesine girişimin tekrar açılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 26/01/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.
