giriş yapamıyorum, mobil bankacılık

Akbank’ta bulunan hesabıma ait sim kart blokemi ATM üzerinden kaldırmama rağmen 3 gündür Android telefonumdan Akbank Mobil’e giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmayı denedim ancak hatta ...

Uzun süredir Halkbank mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum. Mobil şubeye girmeye çalıştığımda “Mobil Şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı alıyorum. Aynı zamanda müşteri hizmetlerini aradığımda da T. C. kimlik numaram için “böyle bir T. C. kimlik bizim kayıtlarımızda bulunmamaktadır” denilerek ...

ING mobil uygulamasına banka hesabıma giriş yapmak için deneme yaptığımda “Şu anda hizmet veremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hesabıma hiç giriş yapamıyorum. Bu sorun az önce, yaklaşık bir dakika önce tekrar yaşandı ve uygulamayı açtığım her seferde ...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 4 aydır kendi telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamayı defalarca sildim, geri yükledim ancak sorun devam etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem, uygulamaya gelen mobil bildirimi onaylamamı istiyor. Fakat uygulamayı kendi telefonuma kurup a...

Yurt dışında, Amerika Birleşik Devletleri’nde bulunduğum süre boyunca yaklaşık 2 aydır CepteTeb mobil uygulamasına ve internet şubesine giriş yapamıyorum. Bankacılık şubesine erişim için gerekli olan güvenlik adımlarını tamamlayamıyorum. Yurt dışında olduğum için 444 0 666 numaralı hattan arama gel...

Uzun süredir Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre talep ettiğimde sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor, ancak evim şubeye oldukça uzak olduğu için gidemiyorum. Bu nedenle yaklaşık 1 yıldır, belki daha da uzun süredir mobil bankacılığı kullanamıyorum. Tü...

İşCep uygulamasına iPhone 11 cihazım üzerinden uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamada yüz tanıma ile giriş yapmak istediğimde ekranda sürekli “yüz doğrulama gerçekleşemedi, tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve bir türlü giriş sağlanmıyor. Uygulamanın sunduğu kod ile de denememe rağmen sonuç değişm...

Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasına girmeye çalıştığımda SIM kart bloğu olduğu için işlem yapamıyorum, ancak buna rağmen benden SMS doğrulaması isteniyor. SIM kart bloğu varken SMS gelmeyeceği açık olmasına rağmen sistemin hâlâ “gelen SMS’i girin” şeklinde uyarı vermesi son derece mantıksı...

18 Aralık 2024 tarihinden bu yana Ziraat Mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Aynı gün telefonuma “cihazınızdaki zararlı yazılım sebebiyle İNTERNET/MOBİL bankacılığı erişiminiz anlık sınırlandırılmıştır. Zararlı yazılımın temizletilmesi gerekmektedir.” şeklinde sürekli uyarı gelmeye ...

Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabımda yaklaşık 10 gündür bloke bulunuyor ve bu nedenle uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Hesabıma erişemediğim için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili banka ile görüştüğüm halde hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Tarafı...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “internet bankacılığı hizmeti veremiyoruz lütfen şubenize başvurunuz” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili önce müşteri hizmetlerini aradım, şubeye gitmem ...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına telefon değişikliği yaptıktan sonra üç gündür giriş yapamıyorum. Yeni telefonumdan uygulamaya girebilmem için müşteri hizmetlerine bağlanmam gerekiyor ancak hiçbir şekilde temsilciye ulaşamıyorum. Bankanın otomatik yanıt sistemi çalışıyor fakat ne yapars...

Tom Bank mobil uygulamasına iPhone 13 telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece “Hadi” yazısı çıkıyor ve sayfa açılmıyor, uygulama hiç ilerlemiyor. Dün itibarıyla bu sorun başladı ve o zamandan beri hesabıma erişemiyorum. Hesabım bu telefon numarasına kayıtlı: 543199806...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan yaklaşık 4 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda kendi kendine kapanıyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde ise sesli yanıt sistemi “telefonunuza ...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına Kasım ayından beri Android cihazımdan “rot ayarı” sebebiyle giriş yapamıyorum. Defalarca denememe rağmen sisteme giremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefonda cihazımda sorun olabileceği söylendi ancak sorun çözülmedi ve mobil bankacılığı hâlâ k...

CepteTeb mobil uygulamasında yaklaşık bir haftadır se: 925 hatası alıyorum ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu sorun yüzünden hesap bilgilendirmeme ve hesap hareketlerime ulaşamıyor, temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ya...

CepteTeb mobil bankacılık hesabımın şifresini unuttum ve iki gündür yeni şifre alamıyorum. Sistemde kart şifresi gerektiği söyleniyor fakat banka kartımı henüz hiç kullanmadığım için şifre belirlemedim ve kartla işlem yapmadım. Bu nedenle istenen kart şifresini giremiyor, mobil uygulamaya giriş yapa...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “özür dileriz, işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor, lütfen müşteri hizmetlerini arayın” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu uyarı üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ise “işlem gerçek...

Yapı Kredi mobil bankacılık hesabım yaklaşık 2020–2021 yılından bu yana kapalı durumda. Daha önce borsa alım satım işlemleri yaptığım için mobil şubemin kullanıma kapatıldığını öğrendim ve o tarihten beri mobil şubeye hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Yaklaşık 5 yıldır da Yapı Kredi maaş müşterisiyi...

Halkbank Cebeci şubesine ait kredi kartı borcumu 3–4 aydır ödeyemedim, şu anda borcumu ödemek istiyorum ancak hiçbir şekilde şubeye telefonla ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor. Şubeye fiziken gitme imkanım da olmadığı için borcumu ödeyemiyor, işlem yapamıyorum. Ayrıca mobi...