Getmobil'den Aldığım IPhone 15 Pro Max'te Fiziksel Hasar Ve İade Sürecinde Cevapsızlık
"İlgilendiler çok teşekkür ederim"
"İlgilendiler çok teşekkür ederim"
"Güzeldi"
"Getmobil tarafından geri dönüş yapıldı yeni siparişim sorunsuz elime ulaştı"
Getmobil firmasının internet sitesi üzerinden 23 Temmuz tarihinde ongmn6905...3407 sipariş numarası ile 9.000 TL ödeyerek kredi kartıyla Redmi Note 12 Pr
08.04.2026 tarihinde Getmobil’den, durumunun “mükemmel” olduğu belirtilen 256 GB yıldız ışığı renginde iPhone 13 telefon... satın aldım. Ancak cihaz elime ulaştığında üzerinde gözle görülür çizikler vardı. Buna rağmen kullanmaya devam ettim. 22.06.2026 tarihinde telefonu şarja taktıktan sonra bir daha
2026 Mart ayında Getmobil üzerinden bir telefon satın aldım. 5 Temmuz tarihinde cihazda oluşan şarj soketi arızası neden...iyle ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Cihaz bana 28 Temmuz 2026 tarihinde geri teslim edildiğinde şarj sorununun giderildiğini gördüm, ancak bu kez ekranda klavyenin alt
"Ürünüm sorunsuz bir şekilde ulaştı müşteri hizmetlerinden özellikle Gaye hanıma sorunlarımı giderdiği için çok teşekkür ediyorum"
Getmobil üzerinden iPhone 12 model bir telefon satın aldım. Ürünü “çok iyi durumda” ibaresiyle, temiz ve orijinal parçal...arıyla geleceğini düşünerek aldım. Ancak ürün elime ulaştığı gün telefonda ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Ekran kalitesi son derece düşüktü, ekran ve kasanın değişmiş olduğu a
22.07.2026 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden ongmn62579059 numaralı sipariş ile Redmi Note 12 Pro 8/256 model... bir telefon ve yanında ekran koruyucu satın aldım. Ödemeyi kredi kartım ile yaklaşık 8.700 TL tutarında yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hiçbir hareket görü
Getmobil internet sitesi üzerinden 15 Temmuz 2026 tarihinde Mt Mobiletake Premium satıcısından Apple iPhone 8 Plus 64 GB... gümüş yenilenmiş telefon için ongmn67487275 numaralı, 7.149 TL tutarında sipariş verdim. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle
Getmobil den aldığım iPhone 13 Pro telefonumun şarj soketi yaklaşık 1 ay önce kısa devre yaptı ve cihazı sağlıklı şekild...e şarj edemez hale geldim. Sorunun kullanım kaynaklı da olabileceğini düşünmeme rağmen, satıcı ve teknik servisle yaptığım görüşmelerde herhangi bir çözüm sunulmadı ve uzlaşma sağl
Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max cihazımı 08.07.2026 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim, bugün itibarıyl...a üzerinden 20 gün geçti ancak hâlâ net bir dönüş alamadım. Cihazı ilk aldığımda mükemmel kalite diye aldım fakat ekran dokunmatiği iyi çalışmıyor, ekrana dokunduğumda bazen hiç te
"İlgilendiğiniz için teşekkürler."
21 Temmuz tarihinde GET Mobil uygulaması üzerinden Glam Glamorous satıcısın...dan Apple iPhone 13 128 GB model yenilenmiş akıllı telefon siparişi verdim.
"Cihazım bu süreç sonunda direkt kargoya verildi şeklinde bir mesajla gönderildi. Cihazın problemleri giderilmiş. Bu süreçte beni tedirgin eden nokta buraya şikayet yazan çoğu müşteri gibi 7 gün denilen sürenin çok uzamasıydı ve müşteri temsilcisi olarak gerçek bir insanla görüşmemekti. Bu konularda iyileştirme yapılmasını kendimce tavsiye edebilirim. Ayrıca Süreç sonrasında beni arayıp hem bilgilendirme yapan hem de şirket adına özür mesajını ileten Gaye Hanıma da teşekkür ederim."
Samsung Galaxy s23 Ultra 12 GB RAM 512 GB depolama kapasiteli cihazımı 14.0...7.2026 tarihinde kargo firması aracılığıyla Getmobil’e garanti kapsamında i
Yaklaşık 5 ay önce, 21 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Getmobil aracılığıyla iPhone 16 Pro Max satın aldım. Bugü...ne kadar kullandığım cihazda 27 Temmuz 2026 tarihinde telefonun içinden gelen vida sesi fark ettim ve bu şikayetle teknik servise başvurdum. Telefon açıldığında, cihazın içinde bir




"Arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi sorunumu çözdüler"
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 12 mini cihazım elime ulaştı. Cihaz...ım sim kartımı tanıyor ve etraftaki tüm operatör ağlarını tarayıp bulabiliy
Apple iPhone 12 Pro Max cihazımın kamerasında sorun yaşadığım için garanti sürem dolmadan önce Getmobil ile iletişime ge...çtim. Bana Yurtiçi Kargo ile gönderebilmem için bir kod verdiler ve 22.07.2026 tarihinde cihazımı eksiksiz ve arka kasası sağlam şekilde kargoya teslim ettim. Ürün Getmobil’e ulaş

Getmobil internet sitesinden 9 Temmuz 2026 tarihinde Samsung Galaxy a54 256 GB cep telefonu için ongmn15790823 numaralı ...siparişi verdim. 15.915,08 TL tutarındaki ödemeyi Halkbank kredi kartım ile peşin olarak gerçekleştirdim. Teslimatın gecikmesi üzerine 12 Temmuz 2026 mesai bitimine doğru siparişi
20.07.2026 tarihinde Getmobil üzerinden 18.849 TL tutarında ongmn00146243 numaralı telefon siparişini verdim. Sipariş ol...uşturulduğu anda “Siparişiniz alındı” şeklinde görünüyordu ve sistemde 24.07.2026 tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hala teslim edilmedi. Sipariş
Getmobil’den 256 GB iPhone 15 Pro cihazı “Mükemmel” kondisyon olarak satın aldım ve ödememi de bu kondisyona göre yaptım.... Bugün tarafıma, satın aldığım cihazda kronik bir arıza olduğu ve bu nedenle yerine Mavi Titanyum renkli başka bir iPhone 15 Pro gönderileceği bilgisi verildi. Ancak daha sonra y
Getmobil üzerinden aldığım iPhone 13 telefonum 12 Temmuz’da aniden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Ertesi gün, 13 Temm...uz’da cihazı Yurtiçi Kargo ile X-X1414831 takip numarasıyla Getmobil’e gönderdim. O günden beri yaklaşık 15 gündür ne telefonum var ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıld
Getmobil firmasının kendi internet sitesinden, nisan ayında iPhone 13 model bir cihaz satın aldım. Cihazı kullanmaya baş...ladım ve konum doğruluğunun tutarlı olmadığını gördüm. Durumu, modelin eski olmasına bağladım ve kullanmaya devam ettim. Daha sonra ekran sol taraftan kalkma yaptı ve kasadan ayrıl
24.02.2026 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung Galaxy a53 128 GB turuncu renk telefon satın aldım. Cihazda kısa süre iç...inde şebeke/hat çekmeme arızası oluştu ve bunun üzerine 07.06.2026 tarihinde telefonu yetkili servise kargo ile gönderdim. Cihaz hiçbir işlem yapılmadan, aynı arıza devam eder şeki
"İlginiz için çok teşekkür ederim."

İPhone 15 Pro cihazımı 10 Temmuz tarihinde Getmobil Garanti’ye gönderdim an...cak üzerinden 21 gün geçmesine rağmen tarafıma en ufak bir bilgilendirme ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66