4
Çözüldü
Garanti Kapsamında Onarım Sürecinin Uzaması Ve Bilgi Eksikliği
"Cihazım bu süreç sonunda direkt kargoya verildi şeklinde bir mesajla gönderildi. Cihazın problemleri giderilmiş. Bu süreçte beni tedirgin eden nokta buraya şikayet yazan çoğu müşteri gibi 7 gün denilen sürenin çok uzamasıydı ve müşteri temsilcisi olarak gerçek bir insanla görüşmemekti. Bu konularda iyileştirme yapılmasını kendimce tavsiye edebilirim. Ayrıca Süreç sonrasında beni arayıp hem bilgilendirme yapan hem de şirket adına özür mesajını ileten Gaye Hanıma da teşekkür ederim."
Samsung Galaxy s23 Ultra 12 GB RAM 512 GB depolama kapasiteli cihazımı 14.0...7.2026 tarihinde kargo firması aracılığıyla Getmobil’e garanti kapsamında i
