Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Sorunu

16 Ağustos’ta Getmobil internet mağazasından iPhone 13 model cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: OGNMN5695**53). Ürünün 6 iş günü içinde gönderi...

16 Ağustos’ta Getmobil internet mağazasından iPhone 13 model cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: OGNMN5695**53). Ürünün 6 iş günü içinde gönderi...

Getmobil'den Samsung S22 Ultra 5G 256 GB bir telefon siparişi verdim. 23 Ağustos'ta sipariş verdim. Şu an 26 Ağustos'tayız ve siparişim henüz kargoya ...

13 Ağustos’ta iPhone 13 cihazımı arızalandığı için Bursa Küçükbalıklı Yurtiçi Kargo aracılığıyla Getmobil’e garanti kapsamında gönderdim. 13 gündür cihazımın onarılmasını bekliyorum. Bugün Getmobil müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, cihazımda yetkisiz işlem yapıldığı iddiasıyla tarafıma ger...

20.08.2025 tarihinde getmobil.com üzerinden siyah renkli Samsung S22 Ultra 128 GB model bir telefon sipariş ettim. 25.08.2025 tarihinde elime ulaşan cihazı açtığımda, kurulumunun önceden yapılmış olduğunu ve Türkçe dil desteğinin olmadığını fark ettim. Bunun üzerine IMEI numarasını e-Devlet üzerinde...
23 Haziran’da Getmobil’den garanti kapsamında ikinci el bir iPhone 11 aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk 5 gün sorunsuz kullandım, ancak sonrasında cihaz tamamen kapandı, şarj almamaya başladı ve pili aşırı ısınmaya başladı. Farklı şarj aletleri denedim ve bulunduğum bölgedeki telefonculara götü...

Ağustos başında Getmobil'den yenilenmiş Samsung S22 Ultra model bir telefon satın aldım. Cihazı teslim aldıktan 1-2 gün sonra, kimsenin beni aramaması üzerine yaptığım kontrollerde, telefonda sürekli olarak “ağda kayıtlı değil” veya “sadece acil çağrı” uyarıları aldığımı fark ettim. Bazen çok kısa s...

22 Ağustos tarihinde GET mobil uygulaması üzerinden iPhone XR telefon siparişi verdim ve siparişimi aynı gün iptal ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ iptal edilmedi. Bu nedenle 8.074 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesini alamıyorum. Sipariş numaram: ONGMN64375511. Müşteri...

15 Ağustos tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden iPhone 12 model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: ONGMN97890087. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 20.000 TL ödedim. Aynı gün iki kişi sipariş verdik; diğer kişinin telefonu çok kısa sürede eline ulaştı fakat ...

GET mobil üzerinden Konya Kule Site şubesinden yenilenmiş iPhone 14 Pro aldım. Satın alma sırasında bataryanın sıfır olarak değiştirileceği belirtildi...

Getmobil sitesi üzerinden haziran ayında telefon aldım. Telefon bozuktu, fakat o şekilde idare etmek zorunda kaldım. Sonrasında telefon tamamen kapandı ve açılmadı. Ben de garantiye gönderdim; yaklaşık 2 aydır garantide ve telefonu göndermiyorlar. O telefonun tamir edilebileceğini zaten sanmıyorum. ...

18 Temmuz 2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden iPhone 11 128 GB model bir telefon satın aldım ve 14.999 TL ödeme yaptım. Telefonu aldıktan sonra en fazla 5-6 gün kullanabildim; pil seviyesi 80’den 1’e düştü ve cihaz bir daha açılmadı. Garanti kapsamında servise gönderdim (Servis takip numaras...

24 Ağustos’ta Getmobil üzerinden Galaxy S24 Ultra model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: ONGMN10085786. Siparişi verdiğim gün, aynı gün içind...

Yaklaşık iki hafta önce Getmobil aracılığıyla cmr İletişim Merkez’den yenilenmiş iPhone 15 satın aldım. Cihazı kılıf ve koruyucu ekranla dikkatlice kullanmama rağmen, bugün telefonum halıya kısa bir mesafeden düştü ve ekranı çalışmaz hale geldi. Telefonda hiçbir çizik, çatlak veya kasa sorunu yok; s...

GET mobil üzerinden 14 Ağustos 2025 tarihinde Samsung Galaxy Z Fold 4 model telefon siparişi verdim. ONGMN51735202 numaralı bu siparişim için ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 8 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi ya da ...
Getmobil’den en kaliteli seçenek olarak satın aldığım iPhone 12 mini cihazımın pil sağlığı, satın aldığımda %100’DÜ. Ancak sadece iki hafta içinde pil sağlığım %95’e DÜştü. Bu süre zarfında pilim çok hızlı bitmeye başladı; şarja taktığımda doluyor gibi görünse de aslında dolmuyordu. Hatta şarjdayken...

19.08.2025 tarihinde GET Mobil’in kendi sitesi üzerinden Redmi Note 11 Pro Lite model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: ONGMN06047802. Ürünün ...
19 Haziran 2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 13 Pro Max satın aldım (Sipariş No: ONGMN17425464). Cihazı 'çok iyi' durumda olarak aldım ve 46.999 TL ödeme yaptım. Ürün garanti kapsamında. Telefonu ilk aldığım andan itibaren ekranının değişmiş olduğunu fark ettim ve arka üst ka...

Merhabalar, 18 Ağustos günü kargoya verilip iPhone 13 telefonum getmobil firmasına 21 Ağustos günü ulaşmıştır. Getmobil firması eskiyi yenile kampan...


Getmobil online mağazasından 12.500 TL ödeyerek Xiaomi Note 12 Pro model yenilenmiş bir telefon satın aldım. Cihazı teslim aldıktan yaklaşık 20 gün önce, IMEI numarasının kopyalanmış ve kaçak olarak kullanıldığını fark ettim. 11.08.2025 tarihinde Bayii yetkilisi B**** Bey ile iletişime geçtim. Kendi...