4
Çözüldü
Alper
28 Aralık 2025 01:291.960
"İlgi ve alakaları için Gönül hanıma teşekkür ederim."
Alper şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil cepsunan
8 şikayet
1
Getmobil’den Alınan İPhone 15 Pro’da Ahize Patlaması Ve Kapasite Uyuşmazlığı
Abdullah
27 Aralık 2025 02:122.508
20 Ekim 2025 tarihinde Getmobil üzerinden Cepsunan adlı mağazadan iPhone 15 Pro satın aldım. Cihaz elime ulaştığında ahi...ze hoparlörünün patlak olduğunu fark ettim. Ayrıca Apple destek üzerinden seri numarası ile sorgulama yaptığımda cihaz sistemde mavi 128 GB olarak görünürken bana gönderilen telefo
1
Yanlış Ürün Gönderimi, Fatura Eksikliği Ve Garanti Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Umut
24 Ekim 2025 16:123.678
1 Eylül tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden, Cepsunan bayisi aracılığıyla iPhone 14 Plus model cep telefonu sat...ın aldım. Ürün, 12 Eylül’de gecikmeli olarak ve yanlış renk gönderilerek tarafıma ulaştı. Bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ancak fatura bilgileri eksik olduğu için baş
5
Çözüldü
Siparişin Zamanında Gönderilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma
Mine
21 Ekim 2025 14:571.959
"Telefonu teslim aldım hiçbir sıkıntı yok ayrıca sorunum ile ilgilendikleri için Cepsunan mağazasına ve Getmobile teşekkür ederim."
14 Ekim 2025 tarihinde Getmobil üzerinden Cepsunan mağazasından 46.398 TL ö...deyerek Samsung Galaxy S23 Ultra (Lavanta / 256 GB, “Mükemmel” kategorisind
5
Çözüldü
Arif
20 Ekim 2025 15:521.001
"İlgilerinden dolayı M** hanım ve son görüştüğüm hanımefendiye süreç boyunca iletişime geçtiğimde konuştuğum T** Bey, H** Hanım'a ve diğer çalışanlara teşekkür ederim. Sorunum Getmobil'den dolayı kaynaklanmıyordu satıcının boşvermişliği, ilgisizliği ve çelişkili açıklamalarıydı. Neyse ki ürünüm geldi ve beklentilerimi karşılayacak düzeydeydi. Teşekkürler."
Arif şikayetini yayından kaldırdı
1
Getmobil Siparişim Ne Teslim Edildi Ne De Param İade Edildi: Mağduriyetim Giderilmiyor
Umut
10 Eylül 2025 18:261.860
01/09/2025 tarihinde Getmobil Cepsunan üzerinden iPhone 14 Pro (Gece Yarısı Siyahı) model cep telefonu siparişi verdim v...e 43.248 TL ödemesini yaptım. Sipariş numaram: OGNMN92740168. Aradan 10 gün geçmesine rağmen telefonum gönderilmedi. Üstelik tarafıma farklı bir renk (mavi) cihaz önerildi, ancak b
4
Çözüldü
Getmobil Sipariş Sürecindeki Belirsizlik Ve Teslimat Gecikmesi Endişesi
Ece
8 Ağustos 2025 10:312.938
"Getmobil e teşekkür ederim. Yazılanları dikkate aldılar, müşteri memnuniyetini önemseyerek hareket ettiler. Ürünü sorunsuzca ve özenle hazırlamışlar. Ürün elime ulaştı. Umarım bir problem yaşamadan kullanırız. Ama bu hassasiyetleri gösterdi ki sadece satış odaklı değiller. Müşteriyi önemsemeleri satış sonrasında da (umarım bir problem olmaz) ilgileneceklerini bana hissettirdi."
Yenilenmiş İphone'un Orijinal Olmayan Ekran Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Ümit
1 Temmuz 2025 11:029.958
12.05.2025 tarihinde Getmobil Teknoloji Anonim Şirketi'nin web sitesi üzerinden Apple marka iPhone 13 Pro Max telefon si...parişi verdim. Telefon teslim edildiğinde, elime ulaşan yenilenmiş ürün sertifikasında ilgili telefonun değişen bir parçası olmadığı bilgisi yer alıyordu. Telefonu sadece 1 ay kull
Marka Profili
Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66