to read complaints and reviews, or file yours.31.07.2026 tarihinde Getmobil satıcı “Getmobil Mix” üzerinden, ilanında kozmetik durumu “mükemmel” olarak belirtilen yen...ilenmiş Samsung Galaxy s24 Ultra 512 GB titanyum siyah telefonu 63.031,55 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre sonra Getmobil’in web sitesinden siparişime baktığımda satıcının “Tekno
"Gaye hanımla ilgilisi teşekkürler"
Getmobil üzerinden Samsung Note 20 Ultra 256 GB telefonu, sitede 12 Ağustos kargo teslim tarihi yazdığı için 08.08.2026 ...tarihinde sipariş verdim. Resmi sayfalarında ayrıca ürünlerin 1–4 iş günü içinde kargoda olacağı ibaresi bulunuyordu. Bu bilgilere güvenerek sipariş oluşturmama rağmen şu anda tara
Getmobil’in kendi sitesi üzerinden satın aldığım Samsung s24 Ultra cihazı, 7 Ağustos Cuma günü iade olarak kendilerine u...laştı. Bana WhatsApp üzerinden, ürünün en fazla 48 saat içerisinde incelenerek iade sürecinin sonuçlanacağı ve tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 12 Ağustos Çar
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Getmobil internet sitesinden Apple iPhone 16 Pro Max cihaz satın aldım. Ürünün kayıtsız olması nedeniyle cihazı iade ett...im. 22.07.2026 tarihinde ürünü geri gönderdim ve 25.07.2026 tarihinde para iademin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen aradan haftalar geçmesine karşın tarafıma herh
Getmobil’in kendi internet sitesinden 1 Ağustos 2026 tarihinde iPhone 14 Pro için ongmn89024773 numaralı siparişi verdim.... Siparişi oluşturduğumda kargoya veriliş tarihi 6 Ağustos olarak görünüyordu, daha sonra bu tarih 11 Ağustos olarak değiştirildi. Şehir dışına çıkacağımı ve ürünün aciliyetini ken
"Teşekkürler"
"Aynı gün ücret ödemesi yapıldı. İlgileri için firmaya teşekkür ederim."
Getmobil aracılığıyla Samsung’un web sitesindeki telefon değişim kampanyası...ndan Samsung s26 Plus model telefonu satın aldım. Eski telefon olarak ise S
Getmobil’in kendi internet sitesinden 5 Ağustos tarihinde iPhone 11 64 GB siyah renk bir telefon sipariş ettim. Ancak bu...gün olmuş olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda sadece “hazırlanıyor” yazıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, en geç ayın 11’inde karg
"Benimle ilgilenen bayan arkadaşa teşekkür ederim"
28.08.2025 tarihinde Getmobil internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden... Apple iPhone 15 Pro Max 256 GB model telefonu ongmn48767220 sipariş numara
Getmobil internet sitesi üzerinden 14 Pro Max model bir cep telefonu siparişi verdim. 5 Ağustos 2026 tarihinde verdiğim ...bu siparişi, ürün bana gönderilmeden 6 Ağustos 2026 tarihinde iptal ettim. Buna rağmen Ziraat Bankası kredi kartımdan 12 ay taksitli olarak çekilen 63.699 TL tutarın iadesi 5 gündü
"Müşteri temsilcilerine ulaşmak çok zor ama ulaştığınızda bir sonra ki aramaya gerek kalmadan sorununuzu çözüyorlar tekrar teşekkür ederim"
05.08.2026 tarihinde Getmobil internet sitesine üye olarak 46699 TL ödeyip ...iPhone 14 512 GB mavi a kalite bir cihaz siparişi verdim. Kısa süre sonra o
Mayıs ayında Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından Samsung s24 Ultra marka telefonu satın aldım. Cihaz elime ulaşt...ığında donanımsal bir problem yoktu ancak arka kapakta sanki boşluk varmış gibi bir hissiyat vardı. O dönem bu durumla ilgili herhangi bir şikayette ya da başvuruda bulunmadım ve t
Ne ilgileniyorlar ne dönüyorlar sıfır destek. Hakkım yok edildi. Hala işi yokuşa sürüyorlar! Getmobil üzerinden 7 Temmuz... tarihinde bir adet iPhone 15 Pro satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra pilinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Pil performansı normal bir kullanıma göre beklenenden çok d
01.08.2026 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 16 Pro 256 GB siyah renk cihazı kredi kartıyla satın aldı...m. Cihaz 04.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde hoparlörünün arızalı olduğunu ve pil ömrünün web sitesinde belirtilenden belirgin şekilde daha düşük olduğunu gördüm. Ciha
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden 21 Temmuz’da ongmn10702336 numaralı siparişimle iPhone 14 Pro Max satın aldı...m. İlan ve açıklamalarda ürünün “mükemmel” ve a kalite olduğu belirtiliyordu. Ancak ürün 25 Temmuz’da elime geçtiğinde telefon kasasının her yerinde çizikler olduğunu, ayrıca ekran
Getmobil.com üzerinden 13 Mayıs 2026 tarihinde iPhone 15 256 GB cihaz siparişi verdim, ürün 15 Mayıs’ta tarafıma teslim ...edildi. Cihazı teslim aldığım gün arızayı fark ettim ve aynı gün site üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak daha sonra sistemde iade talebimin süresi geçtiği gerekçesiyle reddedi
22.07.2026 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden 45.000 TL ödeyerek gece yarısı mavisi renk, 256 GB iPhone 14 Plu...s telefon satın aldım. Ürün 24.07.2026 tarihinde elime ulaştı. Ekran koruyucu ve kılıf taktırmak için telefonu götürdüğümde, telefonun NFC özelliğinin çalışmadığını ve arka kameran
Getmobil’in kendi sitesi üzerinden 4 Ağustos’ta yenilenmiş iPhone 14 Pro 25...6 GB modelini sipariş ettim, ürün 8 Ağustos’ta elime ulaştı. Sitede yer ala
"Canlı dönüş yapıldı ve 3 dk içinde para iadesi yapıldı teşekkürler sevgi hanım"
Getmobil internet sitesi üzerinden 30 Temmuz’da bir adet iPhone 15 satın al...dım. Ürün 1 Ağustos’ta elime ulaştı. Kargoyu teslim aldıktan sonra kutuyu a
Getmobil’de 5 gündür yapay zeka destekli müşteri hizmetleri nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım problemlerle ilgil...i muhatap olarak gerçek bir insanla görüştürülmek istiyorum ancak sistem beni ısrarla yapay zekaya yönlendiriyor ve hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine aktarmıyor. Sipar
Getmobil/Teknoshop üzerinden 27.07.2026 tarihinde iPhone 14 Pro 256 GB için ongmn36764677 numaralı siparişi verdim. Ürün...ün bedelini ödemiş olmama rağmen ne ürün bana teslim edildi, ne kargoya verildi ne de ücret iadesi yapıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sistemlerinde siparişin iade olarak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61
