Getmobil'de İPhone 13 Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi

Getmobil üzerinden 2 Şubat tarihinde Trabzon teslimatlı olarak iPhone 13 model bir telefon siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 34.699 TL tutarınd...


Getmobil üzerinden 2 Şubat tarihinde Trabzon teslimatlı olarak iPhone 13 model bir telefon siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 34.699 TL tutarınd...

Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 13 cihazımı garantiye göndermek için 15 Aralık’ta kargoya verdim. Bana verilen kodun yanlış olması sebebiyle kargo başka bir bayiye gitmiş, buna rağmen sistemde hâlâ “kargoya verilmesi bekleniyor” şeklinde görüntüleniyordu. Müşteri hizmetlerini defalarca arayı...
Getmobilden 30 Ocak tarihinde Kocaeli Çayırova teslimat adresiyle iPhone 13 model cep telefonu siparişi verdim. Siparişim için “Merhaba Kadir K****, o...

29 Aralık 2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden kız arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak 30.500 TL ödeyerek yenilenmiş iPhone 13 aldım. Telefon elimize ulaştıktan sonra yaklaşık bir hafta kadar kullandık ancak kısa süre içinde cihazda ciddi problemler ortaya çıktı. Özellikle ahizeden ka...
Getmobil’den iPhone 13 satın aldım. 26 Ekim 2025 tarihinde cihazımda Wi-Fi ve Bluetooth bağlantı sorunları başladı ve cihazı garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Bir süre sonra teknik servis tarafından aranarak, cihazdaki arızanın “müşteri kaynaklı” olduğu iddia edildi. Gerekçe olarak da an...

Getmobil internet sitesi üzerinden 13 Ocak’ta iPhone 15 marka telefonu 48.000 TL ödeyerek satın aldım. İlan açıklamasında ürünün durumu “mükemmel” olarak belirtilmişti ve bunun açıklaması da ekranda leke yok, sadece 2-3 hafif çizik şeklinde yazıyordu. Ayrıca ilanda, telefonlarda herhangi bir tamir v...
13 Ocak 2026 tarihinde Getmobil firmasından bir tane iPhone 11 128 GB cep telefonu satın aldım. 15 Ocak 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo tarafından bana u...

Getmobil’in online sitesi üzerinden iPhone 13 Pro Max satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık bir ay sonra cihazda şebeke sorunu başladı ve görüşme yapamaz hale geldim. Bunun üzerine telefonu garanti kapsamında servise gönderdim ancak cihazda sorun giderilmeden geri gönderildi. Telefonu aynı şebeke...
Getmobil’den 11 Ağustos 2025 tarihinde internet üzerinden iPhone 13 Pro 256 GB gümüş renk cihaz satın aldım. Cihaz elime yaklaşık bir hafta sonra ulaştı. İlk başta dokunmatikte ufak tefek sorunlar fark etsem de normal olabileceğini ya da benden kaynaklanabileceğini düşündüm ve önemsemedim. Ancak ci...

Getmobil üzerinden kasım ayında yenilenmiş iPhone 13 satın aldım. Cihaz elime ulaştığı ilk günden beri kamerada odaklama sorunu yaşıyorum, çektiğim fo...

Getmobil internet sitesinden 4 ay önce yenilenmiş iPhone 13 satın aldık. Cihazı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra bozuldu ve biz de 12 Ocak Pazartesi günü kargoya vererek servise gönderdik. Ancak telefon yaklaşık 10 gün sonra hiçbir işlem yapılmadan, aynı bozuk haliyle tarafımıza geri gönderildi. Kutu i...
17 Ocak 2026 tarihinde Getmobil İzmir Buca şubesinden 36.500 TL ödeyerek yenilenmiş iPhone 13 satın aldım. Cihazı aldığım günden itibaren telefon kendi kendine kapanmaya başladı ve dokunmatiğinde ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü yalnızca 2 gündür kullanmama rağmen bu problemler devam etti. Telefonu al...

09.12.2025 tarihinde Yepy üzerinden 16174363 sipariş numarasıyla getmobil satıcısından yenilenmiş iPhone 13 Pro Max cihaz satın aldım. Cihazı 51.199 TL bedelle kredi kartına 6 taksit şeklinde ödedim ve ürünün 1 yıl garantili olduğu belirtildi. Cihazı teslim aldıktan sonra sadece 25 gün sorunsuz kull...
Eylül ayında GET Mobil’in internet sitesi üzerinden oğluma kullanması için iPhone 13 Pro model telefonu 42.000 TL ödeyerek, taksitle satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki ay sonra telefonun arka kamerası yerinden çıktı ve flaş tamamen bozuldu. O dönemde oğlum okula gittiği ve telefona ihtiyacı o...
Getmobil üzerinden biri iPhone 13, diğeri iPhone 13 Pro Max olmak üzere iki telefon satın aldım. Telefonları aldıktan sonra her ikisinin de arızalı olduğunu fark ettim ve garanti kapsamında ikisi için de değişim talebiyle gönderdim. İPhone 13 Pro Max için tarafıma tekrar aynı cihaz gönderildi ancak ...
Getmobil cmr İletişim’den iPhone 13 256 GB bir cihaz aldım ve telefonu aldığım ilk günden beri ana kart sorunu yaşıyorum. Cihazda sürekli olarak ana kart kaynaklı problemler oluyor ancak buna rağmen ne düzgün bir servis desteği bulabildim ne de muhatap olabileceğim bir yetkiliye ulaşabildim. Firma ...
14.01.2025 tarihinde Getmobil firması üzerinden Teknoshop mağazasından iPhone 13 Pro Max 128 GB cihaz satın aldım. Cihazın Türkiye garantili ve Türkiye cihazı olduğunu düşünerek 49.127 TL ödeme yaptım, sipariş numaram ONGM00281868’dir. Ancak daha sonra cihazın yurt dışı çıkışlı olduğunu öğrendim. Ş...

Getmobile üzerinden iPhone 13 cihazım için 17.500 TL ön teklif aldım. Daha sonra bu ön teklif 4.900 TL’ye kadar düşürüldü. Telefon satışıyla tekrar uğraşmamak için bu düşük teklifi de kabul ettim ancak bu kez de ödeme sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 23 Aralık’ta başlayan bu süreçte, tarafım...

Türkiye koşullarında zaten alım gücümüz düştüğü için, peşin para veremediğimizden yenilenmiş telefona yönelmek zorunda kaldık. Buna rağmen bu şekilde defalarca sorun yaşamamız, hem emek hem zaman kaybına yol açıyor ve kendimi açıkça sömürülüyormuş gibi hissediyorum. Yaşadığım bu süreç psikolojimi de...