Tekrarlayan Arızalar Nedeniyle İPhone 13 Değişim Veya İade Talebi

Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından yaklaşık 1,5 ay önce 28.000 TL ödeyerek yenilenmiş iPhone 13 aldım. Kısa süre sonra cihazda sim kart ve hü...


Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından yaklaşık 1,5 ay önce 28.000 TL ödeyerek yenilenmiş iPhone 13 aldım. Kısa süre sonra cihazda sim kart ve hü...

Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 13 cihazımı yanlışlıkla düşürdüğüm için arka camı kırıldı ve telefon görüşmeleri sırasında karşı taraftan ses ...

Ocak ayında Getmobil üzerinden 33.399 TL ödeyerek bir iPhone 13 satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3–4 hafta sonra ahize arızası ve NFC’nin çalışmaması nedeniyle garantiye göndermek zorunda kaldım. Servis “yapıldı” diyerek cihazı geri gönderdi ancak ahize kısa süre içinde tekrar bozuldu ve cihazı...

25 Nisan 2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 13 128 GB model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn25834262. Ödemem sorunsuz bir şekilde tahsil edildi ancak üzerinden 6 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Konu ile ilgili olarak Getmobil ile iletişime geçtim faka...

İPhone 13 Pro Max cihazımı kamera odaklama sorunu, net çekim yapmama, flaşlı çekimlerde bulanıklık ve 3X video çekimlerinde lekeler oluşması nedeniyle garanti kapsamında Getmobil aracılığıyla servise gönderdim. Gönderimden önce yaşadığım tüm sorunları fotoğraflarla kayıt altına alıp sisteme yükledim...

25.04.2026 tarihinde yepy sitesinden Getmobil cihazlarından 1 TB kapasiteli iPhone 13 Pro Max siparişi verdim. Cihaz 2 gün içinde elime ulaştı, dış görünüşünde çizik ya da darbe yoktu. Ancak telefonu kutudan çıkarıp şarja taktığımda cihaz hiç açılmadı. Daha elime alalı yarım saat olmadan telefonun b...

18.10.2025 tarihinde Sahibinden üzerinden “Yepyeni” aracılığıyla d2330735142 gönderim kodu ve 16020513 sipariş numarası ile iPhone 13 Pro Max marka telefonu satın aldım. Telefonu alalı 6 ay oldu ve garanti belgesinde cihazın Getmobil garantisi kapsamında olduğu açıkça yazıyor, ayrıca cihazımın hâlâ ...
Getmobil firmasından 14.04.2026 tarihinde 33.000 TL ödeyerek yenilenmiş iPhone 13 satın aldım. Telefonla birlikte gönderilen şarj kablosu arızalı çıkt...
Getmobil’den yenilenmiş olarak satın aldığım iPhone 11 cihazımı 24 Mart tarihinde arıza nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. 13 Nisan tarihinde Getmobil yetkili servisinden biri beni arayarak telefonumun tamir edilemeyeceğini söyledi. Bunun üzerine açıkça cihazımın değiştirilmesini talep ...

Getmobilden Şubat ayında iPhone 13 Pro Max satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık bir buçuk ay sonra cihaz arızalandı ve kargo ile teknik servise gönderdim. Telefonun tamir edildiği söylendi, cihazı geri aldım ancak sadece bir hafta sonra tekrar aynı şekilde arıza yaptı ve bu kez tekrar kargo ile g...

Getmobil’den 2025 Aralık sonu – 2026 Ocak başı gibi ikinci el iPhone 13 Pro satın aldım ve kutusu hâlâ bende duruyor. Cihazı aldığım günden beri sürekli bir yerinden arıza veriyor ve artık bu durumdan çok yoruldum. Telefonu aldıktan kısa süre sonra, Şubat sonu gibi ahize bozuldu ve doğru düzgün tel...
GET Mobil üzerinden yenilenmiş a kalite iPhone 11 satın aldım. Ürünü 13 Mart tarihinde aldım ve 3 Nisan tarihinde telefonun ekranı bir anda karararak ilk arızasını verdi. Bunun üzerine cihazı tamire gönderdim. 7 Nisan tarihinde ürünün ellerine ulaştığı bilgisini aldım, ekranı değiştirmediklerini, sa...

Getmobil üzerinden iPhone 13 Pro Max telefon aldım. Cihazın iç ekranı çatladığı için 23 Şubat’ta servise gönderdim. Servis benden onarım için 4.500 TL ücret talep etti ve bu ödemeyi 3 gün önce yaptım. Buna rağmen 21 iş günü geçmesine karşın telefonum hâlâ tarafıma gönderilmedi. Süreç boyunca ne doğ...

Getmobil üzerinden 16 Nisan tarihinde iPhone 13 Yıldız Işığı 128 GB siparişi verdim. Ürün 19 Nisan’da elime ulaştı, fakat bazı sebeplerden dolayı tesl...

Getmobil üzerinden iPhone 13 mini model telefonu sipariş ettim, ürün 11 Mart’ta elime bozuk şekilde ulaştı. Telefonun ahizesi bozuktu, Face ID çalışmıyordu ve ekran dokunmatiğinde ciddi sıkıntılar vardı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Telefon bana 1 Nisan’da tekrar gönder...

18 Nisan 2026 tarihinde Getmobil web sitesi üzerinden ongmn02633938 sipariş numarasıyla 35.399,00 TL ödeyerek Apple iPhone 13 128 GB mavi renk bir cihaz satın aldım. Aynı satıcının aynı ürünü Trendyol’da yaklaşık 27.000 TL’ye satmasına rağmen, özellikle “değişen parçası olmayan, orijinal durumda bir...

2 Ocak 2026 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden bir adet iPhone 13 Pro Max 512 GB grafit ve bir adet iPhone 12 Pro Max 256 GB altın renk telefon satın aldım. Normalde toplam tutar yaklaşık 85.000 TL iken, daha önceki alışverişimde yaşadığım sorun nedeniyle özür mahiyetinde %5 indir...
Getmobil üzerinden 13.04.2026 tarihinde Samsung Galaxy s22 5g model telefonu sipariş ettim. Sipariş numaram ongmn46567262. Ödemeyi 23.000 TL Nakit ve 2.000 TL Getpuan olmak üzere toplam 25.000 TL şeklinde, 2.000 TL’lik kısmını da kredi kartı ile yaptım. Sitede en geç 4 gün içinde kargoya verileceği ...
Trendyol üzerinden satın aldığım iPhone 13 cihazımı arızalanması üzerine Getmobil yetkili servise garanti kapsamında gönderdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Süreçle ilgili ne durumda olduğu, ne zaman teslim edileceği konusunda tarafıma h...

Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından 13 Nisan tarihinde yenilenmiş iPhone 15 Plus telefon siparişi verdim. Sipariş ekranında tahmini teslimat tarihi olarak 17 Nisan gösteriliyordu ancak bugün itibarıyla ürün hala kargoya verilmedi. Getmobil ile defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde s...

Getmobil üzerinden 9 Nisan 2026 tarihinde sipariş verdiğim ve 13 Nisan 2026 tarihinde teslim aldığım iPhone 14 Pro Max 256 GB cihazı “mükemmel” kondisyon ibaresiyle satın aldım. Ancak telefonu kullanmaya başladığımdan beri ciddi sorunlar yaşamaktayım. Telefonla görüşme sırasında ekran tamamen siyah...

Getmobil internet sitesinden 13 Nisan’da üç adet telefon siparişi verdim, bunlardan ikisi elime ulaştı ancak iPhone 16 Pro Max model üçüncü telefonum hâlâ kargoya verilmedi. Bugün itibarıyla siparişin üzerinden beş gün geçmesine rağmen sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor ve ürünüm beklemede ka...

Getmobil internet sitesi üzerinden aldığım iPhone 13 telefonu iade ettim ancak 10 Nisan’dan bu yana iade işlemlerim sistemde görünmüyor. 31500 TL tutarındaki ödemenin iadesiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram gtm1149438795 olmasına rağmen, sistemde iademle ilgili her...
3 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından yenilenmiş iPhone 13 aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda, ahizeden konuşurken sesimin karşı taraftan tekrar bana geri geldiğini fark ettim. Yani görüşme esnasında kendi sesimi yankılı bir şekilde duydum. Bu sor...