to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil.com üzerinden 03.07.2026 tarihinde Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5g 256 GB beyaz renk telefon satın aldım. Cihazı ku...llanmaya başladığım ilk günden itibaren telefon görüşmelerinde ekran donma sorunu yaşamaya başladım, ayrıca sesli görüşmelerde karşı tarafa sesim ya çok az gidiyor ya da hiç gitmiy
Getmobil üzerinden 5 Ağustos 2026 tarihinde Samsung Galaxy s24 fe 128 GB gri renk yenilenmiş cihaz siparişi verdim. Sipa...riş sırasında ürünün “muhteşem kondisyon”da olduğu belirtiliyordu ve en geç 10 Ağustos’ta kargoya verileceği taahhüt edildi. Toplam 26.398 TL ödeme yaptım, ancak verilen tarihe rağ
Getmobil üzerinden 8 Ağustos tarihinde bir adet iPhone X model telefon siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen si...stemde hâlâ sadece “siparişiniz alındı” yazısı görünüyor, sipariş durumunda ne “hazırlanıyor” ne de “kargoya verildi” bilgisi yer almıyor. Tek bir telefonun bu kadar uzun süre karg
Getmobil üzerinden yaptığım ongmn97141726 numaralı siparişimin iadesi onaylanmasına rağmen, ücretim belirtilen sürede kr...edi kartıma yansıtılmadı. Geçen hafta çarşamba günü iade talebim kabul edildi ve tarafıma 3 iş günü içinde iade yapılacağı bilgisi verildi, ancak bu süre geçmesine rağmen kart limi
"Teşekkürler"
Getmobil üzerinden 09.08.2026 tarihinde iPhone 11 64 GB siyah bir cihaz siparişi verdim. 3 günde kargolanması gereken ci...haz için bugün üçüncü gün olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “sipariş hazırlanıyor” ibaresi görünüyor. Sipariş numaram 17024183 olmasına rağmen her
Getmobil firmasından 14.02.2026 tarihinde Ankara’dan 104.000 TL ödeyerek kredi kartıyla iPhone 16 Pro Max aldım. Cihazı ...kullanmaya başladıktan bir süre sonra hattıma telefonun yurt dışı kayıtlı olduğuna dair yasal uyarı mesajı geldi. Bunun üzerine firma yetkilileriyle iletişime geçerek telefonun Tür
Getmobil üzerinden 1 Ağustos tarihinde Samsung Galaxy model bir cep telefonu siparişi verdim. Ödemem kartımdan çekildi v...e sipariş numaram ongmn47997265 olarak oluşturuldu. Siparişi oluştururken en geç 10 Ağustos’a kadar kargoya verileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen bugün 11 Ağustos olmasına karşı
Getmobil’in kendi internet sitesinden 5 Ağustos tarihinde iPhone 11 64 GB siyah renk bir telefon sipariş ettim. Ancak bu...gün olmuş olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda sadece “hazırlanıyor” yazıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, en geç ayın 11’inde karg
Getmobil üzerinden 5 Ağustos 2026 tarihinde ongmn80616276 numaralı siparişimle bir telefon satın aldım. Ödemesini tamaml...adığım bu siparişin tutarı 55.799 TL olmasına rağmen sipariş durumum günlerdir sadece “Siparişiniz Alındı” olarak görünüyor ve ürünüm kargoya verilmiyor. Sürecin uzaması üzerine W
"Benimle ilgilenen bayan arkadaşa teşekkür ederim"
28.08.2025 tarihinde Getmobil internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden... Apple iPhone 15 Pro Max 256 GB model telefonu ongmn48767220 sipariş numara
Getmobil internet sitesi üzerinden 14 Pro Max model bir cep telefonu siparişi verdim. 5 Ağustos 2026 tarihinde verdiğim ...bu siparişi, ürün bana gönderilmeden 6 Ağustos 2026 tarihinde iptal ettim. Buna rağmen Ziraat Bankası kredi kartımdan 12 ay taksitli olarak çekilen 63.699 TL tutarın iadesi 5 gündü
Getmobil firmasından 29.12.2025 tarihinde Apple iPhone 14 Pro Max model bir telefon satın aldım. Cihazı yaklaşık 7 aydır... sorunsuz kullanırken kısa süre önce BTK’den cihazın IMEI’sinin kayıt dışı olduğu ve şebeke erişimine kapatılacağına dair SMS aldım. E-Devlet üzerinden yaptığım IMEI sorgulamasında
01.08.2026 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 16 Pro 256 GB siyah renk cihazı kredi kartıyla satın aldı...m. Cihaz 04.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde hoparlörünün arızalı olduğunu ve pil ömrünün web sitesinde belirtilenden belirgin şekilde daha düşük olduğunu gördüm. Ciha
Geçtiğimiz yıl ağustos ayında Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 14 Pro Max cihazı satın aldım, cihaz 18 Ağustos 2024 ...tarihinde elime ulaştı. Ancak cihaz ekim ayı içerisinde arıza yaptı ve ben de durumu firmaya bildirdim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun giderilmedi. Bun
Getmobil üzerinden 28 Temmuz tarihinde yaklaşık 53.000 TL ödeyerek iPhone 15 256 GB model bir telefon satın aldım. Sipar...işimde özellikle mavi renk tercih etmeme rağmen tarafıma siyah renk cihaz gönderildi. Buna ek olarak telefonum hiçbir darbe, düşme veya hasar almamasına rağmen ekran bir anda kapan
Getmobil üzerinden 10 Haziran tarihinde yenilenmiş iPhone 16 satın aldım. Telefonda herhangi bir donanımsal ya da kullan...ım kaynaklı problem yaşamadan ürünü kullanırken, kısa süre önce telefonum çalındı. Telefonum çalındığı için cihazın IMEI numarasına faturadan ulaşmam gerekiyor ancak cihazın fatur
"Kısa sürede dönüş sağlayarak problemlerin çözümü için çaba harcayan Getmobil Müşteri Deneyim Ekibi'ne teşekkür ederim..."
Yaklaşık beş gündür Getmobil uygulamasında her destek talebimde aynı sorunl...a karşılaşıyorum. Uygulama içinden herhangi bir konuda destek almak istediğ
Getmobil cmr İletişim’den aldığım iPhone 13 Pro Max telefonumu Türkiye cihazı olarak sattılar. Ancak telefonu aldıktan k...ısa süre sonra, daha iki ay bile dolmadan cihaz kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı garanti kapsamında Getmobil’e kargolayarak teslim ettim. Görüştüğüm müşteri tems
22.07.2026 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden 45.000 TL ödeyerek gece yarısı mavisi renk, 256 GB iPhone 14 Plu...s telefon satın aldım. Ürün 24.07.2026 tarihinde elime ulaştı. Ekran koruyucu ve kılıf taktırmak için telefonu götürdüğümde, telefonun NFC özelliğinin çalışmadığını ve arka kameran
Getmobil üzerinden hızlasat satıcısından 18.899 TL ödeyerek “mükemmel kozmetik” etiketiyle satılan iPhone 12 64 GB telef...onu 08.08.2026 tarihinde satın aldım. Ürün elime ulaştığında telefonun iç ekranının çatlak olduğunu, ekranın hiç açılmadığını, sadece ses geldiğini ancak görüntü olmadığını gördüm.
Getmobil üzerinden 23 Eylül tarihinde iPhone 16 Pro Max 256 GB Beyaz Titanyum model telefonu satın aldım. Ürün garanti k...apsamındayken telefon şarj olmamaya ve ekran gidip gelmeye başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçip Aİ bot üzerinden talep oluşturdum, ertesi gün beni arayarak
Getmobil’de 5 gündür yapay zeka destekli müşteri hizmetleri nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım problemlerle ilgil...i muhatap olarak gerçek bir insanla görüştürülmek istiyorum ancak sistem beni ısrarla yapay zekaya yönlendiriyor ve hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine aktarmıyor. Sipar
Hepsiburada’nın “Eskiyi Yenile” kampanyasına güvenerek 4606628395 sipariş numarasıyla Samsung s25 Ultra satın aldım ve 3...0068790 başvuru numarasıyla s23 Ultra cihazımı kampanya kapsamında Getmobil firmasına gönderdim. Cihazı kargoya vermeden önce defalarca hard reset atarak tamamen fabrika ayarlarına
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61
