to read complaints and reviews, or file yours.Getmobilden internet sitesi üzerinden temmuz ayında aldığım iPhone 11 cihazı ilk başta hatta takılı olmadığı için normal... şekilde kullandım. Hattı takıp kullanmaya başladıktan bir süre sonra LTE özelliğinin çalışmadığını fark ettim. İnternetli uygulamalara girdiğimde çekim gücü önce dört çubuktan bir
Yaklaşık 1,5 ay önce Getmobil internet sitesinden yenilenmiş olarak Samsung Galaxy z Flip 4 model bir telefon satın aldı...m. Cihazı sadece günlük, normal kullanım için kullandım. Herhangi bir darbe, düşme ya da baskı olmamasına rağmen ekranı ortasından kırıldı ve ekranında ciddi bir bozulma oluştu. B
Getmobil’den satın aldığım Samsung Galaxy S22 cihazım, fazla güncelleme yapılmasının ardından hiç açılmamaya başladı. Bu...nun üzerine cihazı garanti kapsamında incelenmesi için 17 Eylül 2026 Perşembe günü saat 11:33’te kargoya vererek Getmobil’e gönderdim. Kargo firmasının takip ekranında 81308593470
Getmobil üzerinden iPhone 11 Pro model telefon satın aldım ve daha ilk günden itibaren ciddi bir sorun yaşadım. Cihazın ...arka kamerası zoom yaptığım anda ekranda mor bir görüntü oluşturuyor, normal bir üründe asla kabul edilemeyecek bir kusurla karşılaştım. Bu nedenle telefonu garanti kapsamında serv
İPhone 11 siyah 128 GB telefonumu garanti kapsamında işlem yapılması için 22 Ağustos’ta Teknosa’ya teslim ettim ve cihaz...ın Getmobil servisine gönderilmesini istedim. Telefonum bana ulaştığında, işlemlerin 20 iş günlük yasal süreyi aşarak tamamlandığını gördüm. Ayrıca telefonu servise verirken berab
Teknosa üzerinden satıcısı Getmobil olan iPhone 14 Pro Max telefonu 7 Eylül 2026 Pazartesi günü satın aldım, ürün 12 Eyl...ül 2026 Cumartesi günü elime ulaştı. Eski telefonumdan aktarımı yaptıktan sonra telefonu kullanmaya başlayalı yaklaşık yarım saat olmuştu ki hareket sensörü arızası olduğunu fark e
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden 13 Haziran tarihinde iPhone 14 Pro Max 128 GB cihaz satın aldım. Cihaz elime... ulaştığında pil sağlığı yüzde 100 görünmesine rağmen günü çıkaramıyor, gün içinde en az iki kez şarj etmeme rağmen yetmiyordu. Bu nedenle telefonu garantiye gönderdim ve bataryası
Getmobil ve alt firması Matech İletişim üzerinden 27.12.2025 tarihinde resmi faturasıyla birlikte Apple iPhone 16 Pro Ma...x 256 GB satın aldım. Ancak cihazın her iki IMEI numarası da BTK ve e-Devlet sisteminde “Kayıt Dışı” olarak görünmektedir. Resmi faturalı bir ürünün ayıplı ve kayıtsız şekilde tesl
Getmobil platformu üzerindeki Getmobil Mix mağazasından 22.07.2026 tarihinde ongmn63944236 numaralı siparişle, 46.999 TL... tutarında iPhone 13 Pro Max gümüş renk cihaz satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Cihazı çok geç kargoladıkları için daha önce Şikayetvar üzerinden şikayette bulunmak zoru
"Bugün arandım. Şikayetlerim dikkate alındı. Son derece hızlı şekilde çözüm üretildi. Arayan temsilcimin ismini hatırlayamadım, ona da ayrıca teşekkür ederim. Marka yapay zeka müşteri hizmetlerini kullanması sebebiyle ulaşılabilirliği ciddi ölçüde kısıtlıyor."
Haziran 2026’da Getmobil’den yenilenmiş iPhone 12 Pro Max satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra sim kartı görmeme ...arızası sürekli hale geldi ve bu nedenle telefonu 26 Ağustos 2026 tarihinde garanti kapsamında Getmobil’e gönderdim. Kargo takip ve servis sürecine göre ürünümün 28 Ağustos’ta kend
Getmobil aracılığıyla iPhone 16 128 GB telefonumu 4 Eylül tarihinde Savaş GSM üzerinden garantiye gönderdim. 7 Eylül’de ...cihazın teslim alındığı bilgisi verildi ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve telefonun durumu hakkında bilgilendirilmedim. Müşteri temsilcisine ulaşma
Getmobil’e garanti kapsamında iPhone 14 Pro Max cihazımı batarya ve NFC sorunları nedeniyle Yurtiçi Kargo ile 05.09 tari...hinde gönderdim, kargo 07.09 tarihinde kendilerine teslim edilmiş görünüyor. Ancak Getmobil’in sisteminde cihazım hâlâ “kargoda” olarak gözüküyor ve süreç bu aşamada takılı kalmış
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden yenilenmiş Samsung s20 fe model bir telefon satın aldım. Ürün bugün elime ul...aştı ancak kutusunu açtığımda telefonun arka kapağının ayrılmış ve kasasının belirgin şekilde hasarlı olduğunu gördüm. Cihazı daha hiç kullanmamış olmama rağmen telefon bu şekilde,
Getmobil internet sitesinden 22 Ağustos’ta sipariş verdiğim kırmızı renk 64 GB iPhone 11, 31 Ağustos’ta kargo ile tarafı...ma teslim edildi. Cihazı teslim aldıktan hemen sonra fark ettiğim arıza nedeniyle 1 Eylül’de garantiye gönderdim; tamir edilmiş olarak tarafıma geri yollandı ancak telefon 14 Eylül
Getmobil üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy s22 Ultra 5g cihazımı 5 Eylül’de garanti kapsamındaki işlem için servise... gönderdim. Cihazım 14 Eylül’de tarafıma geri gönderildiğinde, telefona ait sim kart haznesinin yerinde olmadığını fark ettim. Cihazı gönderirken sim kart haznesi eksiksizdi, ancak
Getmobil üzerinden aldığım iPhone 13 Pro Max cihazımı, ses açma tuşunda yaşadığım hassasiyet ve en ufak dokunmada tuşun ...takılı kalıp telefonun sesini kendi kendine kısıp o şekilde kalması sorunu nedeniyle 7 Eylül’de garanti kapsamında servise gönderdim. Yurtiçi Kargo 107198000443 gönderi kodu ile 8
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 13 128 GB pembe cihazım için yaşadığım garanti süreciyle ilgili mağduriyetimi be...lirtmek istiyorum. Cihazım Grt85548791A garanti numarası ile 1 Eylül tarihinde garanti kapsamında servise alındı ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bil
Getmobil’in internet sitesi üzerinden Kanyon AVM Getmobil mağazası adına görünen satıştan iPhone 14 Pro Max aldım. Ürün ...3 Ağustos tarihinde elime ulaştı. 12 Eylül gecesi telefon hiçbir sebep yokken kendi kendine kapanıp açılmaya başladı, “batarya doğrulanmamış” uyarısı verdi ve şarja taktığımda da t
Getmobil üzerinden garanti kapsamında bulunan iPhone 11 cihazımı, ani kapanma sorunu nedeniyle 31 Ağustos tarihinde karg...o ile servise gönderdim. Garanti sürecinin 7 gün olduğu belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 12 gündür cihazımla ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum ve 12 gündür telefonsuz durum
Getmobil’in kendi online sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 14 Pro Max cihazım, daha bir yılını bile doldurmadan arız...a yaptı ve 1 Eylül’de garanti kapsamında servise gönderdim. 2 Eylül’de servise teslim alındığı görülüyor. Ancak aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen cihazımın nerede old
09 Temmuz 2026 tarihinde Getmobilden kendi internet siteleri üzerinden Samsung Galaxy a25 5g 128 GB mavi telefon satın a...ldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ekranın çalışmadığını fark ettim ve bu nedenle 21.07’de garantiye gönderdim, 22.07’de de teslim alındığı bilgisi göründü. Aradan yaklaşık iki aya
GET Mobil’den yaklaşık bir ay önce aldığım iPhone 15 Pro Max 256 GB cihazımda aşırı ısınma ve ekranın kendi kendine şifr...e tuşlayarak telefonu kilitleme sorunu yaşamaya başladım. Cihaz, kendi kendine şifre girdiği için “iPhone kullanılamıyor” uyarısı verip kilitleniyordu. Bu nedenle cihazı garanti ka
Getmobil’den 18 Ağustos’ta “mükemmel ayarda” iPhone 14 Pro Max satın aldım.... Cihazı, yurt dışında okuyan kızım için aldım ve kendisi bugün itibarıyla y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60
