Getmobil garanti süreci

Getmobil internet sitesi üzerinden 16 gün önce iPhone 15 Pro Max model bir telefon satın aldım. Ödemesini yaklaşık 78.000 TL olarak yaptım ve cihaz bana “mükemmel” durumda olduğu söylenerek satıldı. Ancak telefonda sonradan yaşadığım sorunlar üzerine cihazı detaylı kontrol ettiğimde, ekranda problem...

Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 9.500 TL bedelle, taksitli olarak satın aldığım iPhone xr model telefonu 3 Mart’ta sipariş ettim, 6 Mart’ta tarafıma teslim edildi. İlanında “mükemmel durumda” olarak belirtilen cihazın her yerinde çizikler bulunuyordu ve ekranında da belirgin sor...

Getmobil üzerinden iPhone 15 Pro Max marka bir telefon satın aldım. Yaklaşık bir ay sorunsuz kullandıktan sonra telefonun ekranında beyaz bir çizgi oluştu. Bunun üzerine cihazı garanti kapsamında incelenmesi için gönderdim. İlk 3 ay garanti sürecinin satıcıya ait olduğu bilgisini aldım ve Kadıköy Mo...

Getmobil’den 01.08.2025 tarihinde 7.599 TL ödeyerek aldığım Samsung Galaxy A71 cihazımı, aynı arızayı tekrarlaması nedeniyle şimdiye kadar toplam 3 kez garantiye gönderdim. Cihazımda yaşanan problemin artık kronik bir arıza olduğunu düşünüyorum. En son 15.02.2026 tarihinde telefonu tekrar garantiye...

Getmobil’in kendi internet sitesinden taksitli kredi kartı ödemesiyle aldığım iPhone 14 Pro Max cihaz, elime ilk ulaştığı günden beri ciddi problemlerle kullanılamaz durumda. Cihazın bataryası sorunlu, tam şarj ettikten sonra herhangi bir kullanım olmamasına rağmen 2–3 saat içinde kendiliğinden bit...

Getmobil üzerinden 30 Eylül tarihinde Samsung Galaxy z Flip4 model bir telefon satın aldım. 17 Şubat’ta telefonun ekranında kendi kendine oluşan ışık yansımaları ve patlayacakmış gibi bir görüntü oluştuğu için cihazı garanti kapsamında incelenmesi ve onarılması talebiyle kargoya verdim. Telefonu gön...

Getmobil üzerinden almış olduğum iPhone 11 cihazımı, telefonda ısınma ve arama esnasında zaman zaman ekranın kararması şikayetleri nedeniyle 18 Şubat 2026 tarihinde garantiye gönderdim. Cihazı gönderirken tarafıma 14 iş günü içinde işlem yapılacağı bilgisi verildi; ancak telefonum yalnızca 2–3 gün s...

Getmobil isimli firmadan, 12 ay garantili ikinci el iPhone 13 Pro Max telefonunu 18.12.2025 tarihinde 49.748 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, 28.12.2025 tarihinde kargo ile tarafıma teslim edildi. Telefonu kullanmaya başladıktan yaklaşık 5 gün sonra ekranda ciddi bir sorun olduğunu fark ettim; ekranda...

9 Ocak’ta annem için Getmobil firması üzerinden yenilenmiş telefon kategorisinden Oppo Reno 3 128 GB mavi renk bir telefon satın aldım. Sipariş numaram ongmn30416897 ve ürün için 5.999 tl ödedim. Annem zor yürüyen, sağlık sorunları olan biri olduğu için özellikle sorunsuz ve güvenilir bir cihaz terc...

06.01.2026 tarihinde Konya Zafer’deki Getmobil mağazasından, internet üzerinden iPhone 11 model yenilenmiş bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren telefonla konuşma sırasında karşı tarafa sesim gitmemeye, ayrıca görüşme esnasında ekranın donmasına başladığını fark e...

Getmobil firması üzerinden 18.12.2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 14 Pro satın aldım. Cihazın işçiliği kusurlu olduğu için içerisine toz aldığını ve kamerasının buğulandığını fark ettim. Cihaz kesinlikle düşme, darbe ya da sıvı teması yaşamamasına rağmen, bu kusurlar ortaya çıktı. 23.01.2026 tarihi...

Getmobil’den iPhone 13 satın aldım. 26 Ekim 2025 tarihinde cihazımda Wi-Fi ve Bluetooth bağlantı sorunları başladı ve cihazı garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Bir süre sonra teknik servis tarafından aranarak, cihazdaki arızanın “müşteri kaynaklı” olduğu iddia edildi. Gerekçe olarak da an...

Eylül 2025’te Sahibinden üzerinden Yepy ilanı aracılığıyla iPhone 11 marka telefon satın aldım. Yaklaşık iki ay sonra, Kasım 2025’te, telefonda hiçbir darbe, düşme veya hasar olmamasına rağmen ekran kendi kendine işlem yapmaya, dokunmatik ise düzgün çalışmamaya başladı. Bu sorun ortaya çıkınca, Sah...

Getmobil üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy Z Flip 4 telefonumu, kapağı kapandığında ekranı açılmadığı için 20.11.2025 tarihinde garantiye gönderdim. Aradan 60 gün geçmesine rağmen tarafıma ne telefonla ilgili net bir bilgi verildi ne de ücret iadem gerçekleştirildi. Bu süreçte 5 kere müşteri t...

Getmobil üzerinden 2025 Eylül ayında 12.900 TL ödeyerek yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan yaklaşık bir ay sonra ekranı tamamen kapandı ve telefon hiçbir şekilde açılmadı. Bunun üzerine cihazı garantiye gönderdim ve tam 21 iş günü sonunda tarafıma teslim edildi. Servist...

Eylül ayında GET Mobil’in internet sitesi üzerinden oğluma kullanması için iPhone 13 Pro model telefonu 42.000 TL ödeyerek, taksitle satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki ay sonra telefonun arka kamerası yerinden çıktı ve flaş tamamen bozuldu. O dönemde oğlum okula gittiği ve telefona ihtiyacı o...

Merhaba, Getmobil’den satın almış olduğum iPhone 12 Pro Max cihazım, garanti süresi devam ederken ekran dalgalanması şikayetiyle 4 Aralık 2025 tarihinde servise gönderilmiştir. Garanti süreci devam ederken cihazın ekranı bu kez tamamen görüntü vermemeye başlamış ve cihaz kullanılamaz hale gelmiştir....