

Siparişim Kargoya Verilmedi, Acil Açıklama Ve İade Talebi

Getmobil üzerinden 20 Aralık tarihinde iPhone 12 Pro Max 256 GB Gold renk telefon satın aldım. Siparişi verirken ürünün 4 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram ONGMN34406903’tür. Bu süre içinde yaklaşık 10 ke...
Arızalı Telefon Gönderildi, Onarım Talebim Göz Ardı Edildi
Sahibinden platformu üzerinden Getmobil’den 18.12.2025 tarihinde Samsung s22 model yenilenmiş bir telefon satın aldım. Ürün elime ulaştığında hiçbir şekilde düzgün kontrolü yapılmamış, arızalı cihaz gönderilmiş olduğunu fark ettim. Cihaz sistem hatası veriyor, kendi kendine kapanıyor ve donma sorunl...
Getmobil’den Değişim Talebim İadeyle Sonuçlandı

Getmobil’in web sitesi üzerinden 5 Aralık’ta Samsung Galaxy S21 FE model bir telefon satın aldım. Cihaz 8 Aralık’ta elime ulaştı; ancak arızalı olduğu için 9 Aralık’ta geri gönderdim ve değişim talep ettim. Daha sonra tarafıma yeni bir cihaz gönderildi, fakat bu cihaz da özensiz bir paketle, şarj ka...
Onaylanan İade Ücreti Günlerdir Hesabıma Yatırılmadı

İadem onaylandı fakat iade süreci uzadı. Getmobil üzerinden ongmn91624826 sipariş kodu ile satın aldığım Apple iPhone 15 Pro 128 GB cihazımın iadesi, 17.12.2025 tarihinde onaylanmasına rağmen, 56.438,30 TL tutarındaki ücret banka kartı ile ödediğim kendi hesabıma halen yatırılmadı. İade incelemesi z...
Onaylanan İade Sonrası Ücretim Günlerdir Hesabıma Yatırılmıyor

Getmobil üzerinden 1 Aralık tarihinde iPhone 14 Pro Max Gold model bir telefon satın aldım. Üründen vazgeçtiğim için iade talebi oluşturdum ve 13 Aralık tarihinde iademin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen bugün 19 Aralık olmasına karşın hâlâ kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi y...
Getmobil Yeni Alınan Telefonda Menteşe Arızası Ve Servis Sonrası Ekran Sorunu Yaşadım!

25.10.2025 tarihinde Getmobil mağazasından Samsung Galaxy z Fold 4 cep telefonu satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık bir hafta sonra cihazın açılır kısmında, menteşe tarafında hiçbir darbe veya düşme olmamasına rağmen tam olarak açılmama sorunu başladı ve telefonu salladığımda içinden ses geldiği...
Satın Aldığım İphone 12 Pro Max'in Gizli Ekran Değişimi Ve Ek Masraf Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

20.09.2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 12 Pro Max marka bir telefon satın aldım. Cihazı güvenerek aldım, ilanda veya açıklamalarda telefonun ekranının daha önce değiştiğine ya da cihazın işlem gördüğüne dair hiçbir bilgi yoktu. Daha sonra tanıdık telefonculara cihazı gösterd...
Getmobil Yasal Sürede Yapılan Cayma Hakkı Başvuruma Rağmen İade Sürecim Engellendi

27.11.2024 tarihinde Getmobil üzerinden yenilenmiş Samsung Note 20 Ultra model bir telefon satın aldım, ürün 30.11.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram ONGMN65675000’dir. Mesafeli satış sözleşmeleri kapsamında sahip olduğum 14 günlük cayma hakkımı kullanmak üzere 08.12.2024 tarihi...
Bir Günlük Bozuk İphone İçin İade Ve Destek Alamadım, Mağdur Edildim

05.10.2025 tarihinde Getmobil Kanyon mağazasından yenilenmiş, 1 yıl garantili iPhone 14 Pro Max cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan sadece bir gün sonra telefonda çeşitli sıkıntılar yaşamaya başladım. Bunun üzerine hemen mağazaya gidip ürünü iade etmek istediğimi belirttim, ancak kesin bir dille iade...
Arızalı Telefonumun İadesi Yapılmıyor Ne Ürün Var Ne Para

Getmobil üzerinden 11 Eylül tarihinde Samsung Galaxy s23 model bir telefon satın aldım. Cihazı yaklaşık bir ay kullandıktan sonra kamerada arıza oluştu ve ben de 27 Ekim tarihinde garanti talebi oluşturarak ürünü onarıma gönderdim. Ürün 3 Kasım tarihinde firmanın eline ulaştı. Yasal onarım süresi o...
Getmobil’den İade Ve Belge Taleplerimde Sürekli Oyalama Mağduriyeti

Getmobil üzerinden iPhone 11 128 GB, mükemmel derecede olarak satılan bir telefon satın aldım. Cihazda yazılım güncellemesi yapıldıktan sonra ekranda ve pilde “bilinmeyen parça” uyarısı çıkmaya başladı, ayrıca ahizeden gelen ses belirgin şekilde azaldı. Bunun üzerine telefonu iade için 10 Kasım 2025...
Aldığım İphone 13 Pro Max Arızalı Çıktı, Hızlı İade Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

Getmobil üzerinden iPhone 13 Pro Max model bir telefon satın aldım. Ürün bana kargo ile teslim edildi. Kutuyu açıp telefonu kontrol ettiğimde ekranında ses gelmesi şeklinde bir problem olduğunu fark ettim. Telefonu hiç kullanmadan, doğrudan iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram ONGMN73198768’dir....
İade Onaylandı Ancak Ücret Hâlâ Kredi Kartına Yatmadı

19 Kasım’da Getmobil üzerinden 5099 TL tutarında bir telefon satın aldım. Kargo 27 Kasım’da elime ulaştığında ürünün üzerinde çok fazla çizik olduğunu...
Bozuk Gelen Telefon İki Kez Servisten İşlem Görmeden Döndü Mağdur Edildim
12 Mart 2025 tarihinde GET Mobil firmasından Xiaomi Redmi Note 8 Uzay Siyahı 64 GB cep telefonu satın aldım. Telefona “durumu çok iyi” denilerek satılmasına rağmen, cihaz elime geçtiğinde bozuk çıktı. Tuşlar basmıyor, telefon sürekli donuyor, biri beni aradığında ya da ben birini aradığımda karşı ta...
Arızalı İphone 15 Plus İçin İade Talebim Haksız Yere Reddedildi

Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 15 Plus model bir telefon satın aldım. Ürünü 13 Kasım’da teslim aldım, sadece aldığım gün ve ertesi gün kullanabildim. Telefon daha ilk günden itibaren kendi kendine reset atmaya, ekranı tamamen kararıp açılmamaya, zaman zaman dokunmatiğin algılamamasına ve ...
Satın Aldığım İphone 14'te Ciddi Donanım Sorunları Ve Satıcıdan Yanıtsızlık

Trendyol üzerinden satıcısı Getmobil olan bir mağazadan iPhone 14 model bir telefon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit olarak, toplam 35.500 TL tutarında yaptım. Ürün Yurtiçi Kargo ile İstanbul’daki adresime teslim edildi. Cihazı teslim aldığım ilk günden itibaren hem telefon hem de içind...
İptal Edilen Telefon Siparişimde Ücretim 10 Gündür İade Edilmedi

Getmobil’in internet sitesi üzerinden 12 taksit ile bir telefon satın aldım. Satın aldığım bu telefon için sipariş numaram ONGMN5350**14’tür. Daha sonra işlem iptal edildi ve tarafıma SMS ile 1 Aralık günü iptal mesajı gönderildi. Mesajda, ödediğim ücretin 5 gün içinde hesabıma iade edileceği bilgis...
İade Edilmeyen 62.700 TL İçin Sürekli Oyalama Ve Mağduriyet

Getmobili üzerinden iPhone 14 Pro Max marka telefonu satın aldım, daha sonra ürünü iade ettim ve 28 Kasım tarihinde iademin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yasal süre geçmesine rağmen kredi kartıma 62.700 TL tutarındaki ücretim hâlâ iade edilmedi. Bu süreçte en az 10 kez Getmobili müşt...
Tamiri Biten Telefonum Teslim Edilmiyor Bilgi Verilmiyor

Hepsiburada internet sitesi üzerinden, Hepsiburada limiti ile Getmobile satıcısından 05.09.2025 tarihinde iPhone 11 128 GB siyah renk yenilenmiş telefon satın aldım. Kısa süre sonra telefonun ekranında bozulmalar başladı ve bunun üzerine cihazı tamir edilmesi için 20.11.2025 tarihinde satıcıya tesli...
İade Onaylandı, Ücret Hâlâ Yatırılmadı: Mağduriyet Yaşıyorum

Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 13 marka telefon satın aldım ancak ürünü iade ettim ve iadem onaylandı. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen üc...
Garanti Dışı Bırakılan Ekran Sorunu İçin Haksız Ücret Talebi

Getmobil’den 19 Ağustos 2025 tarihinde iPhone 14 Pro 256 GB derin mor renk bir telefon satın aldım. Cihazı bir süre kullandıktan sonra ekranın alt köşesinde siyah bir nokta oluştu ve bu sorun kendiliğinden ortaya çıktı. Telefonda hiçbir düşme, darbe veya dışarıdan kaynaklı bir hasar olmamasına rağme...
İade Sürecinin Uzaması Nedeniyle Mağduriyet Ve Kart Limitinin Dolu Olması
Getmobil üzerinden ongmn75977151 sipariş numaralı 16 Pro Max model yenilenmiş bir telefon satın aldım. Mevcut telefonum kırıldığı için acil olarak bu ürünü aldım ancak daha sonra iade süreci başladı ve telefonu Getmobil’e teslim ettim. Şu anda telefon Getmobil’de olmasına rağmen iadem hâlâ kartıma y...










