"Hızlı şekilde tarafıma ulaşıp sorunu çözdüğü için firma yetkililerine teşekkür ederim"

NSmart

Şikayetler
Kampanyalı Telefon Siparişimin Açıklamasız İptali Ve Geri Ödeme Sorunu
"Firma geri dönüşte bulundu ve mağduriyetimi çok güzel bir şekilde giderdiler. Bize ulaşan çalışanlara çok teşekkür ediyorum en güzel şekilde mağduriyetim giderildi bu ince çalışmalarından dolayı kendilerini kutluyorum. Gönderdikleri telefonda hakikaten çok güzel. Yanındaki hediyeler içinde ayrıca teşekkür ediyorum."
İdefix’e Premium üye olduktan sonra tarafıma bir kampanya tanımlandı ve bu ...kampanya kapsamında Nsmart yenilenmiş Samsung Galaxy s24 Ultra telefonu old
"Hızlı çözüm için çok teşekkür ederim Nsmart"
"İadem yapıldı teşekkürler"
"Teşekkür ederim ceylan hanım işini layıkı ile yaptı"
Yenilenmiş İphone 14 Pro’da Dokunmatik, Kamera Ve Şarj Sorunları: Ücretsiz Değişim Talebi
"Firma ücretsiz bir şekilde problemleri çözdü ve cihazı tamir etti teşekkür ederiz"
Yenilenmiş İphone 11 Arızası Sonrası Mağduriyet Ve Geçici Telefon Talebi
5 Eylül 2025 tarihinde annem için Trendyol üzerinden Nsmart markasına ait yenilenmiş iPhone 11 b Grade bir cihaz satın a...ldım (sipariş no: 10485009792). Cihazın hoparlöründen konuşurken sesin boğuk gelmesi gibi bir sorun vardı ancak annemin şehir dışında olması ve iade/servis süreçleriyle ilgilenemey
İphone 13 Mini'de Aniden Kapanma Ve Sahte Batarya Uyarısı Sorunu
iPhone 13 Mini'yi henüz 1 ay bile kullanmadan aniden kapanmalar başladı. Ekranda sahte batarya uyarısı görünmeye başladı.... A kalite diye aldığımız ürünlerden mağduriyet yaşıyoruz. Mağduriyetimin giderilmesini umuyorum. Telefonla çalışan biriyim ve Antalya'da yaşıyorum. Ancak, İstanbul'daki şirketleri
Sözleşme Sonrası Bonus Ödemesi Gecikiyor, Çözüm Bekliyorum
Nsmart (Smart Kiralama) firmasından 2 adet cihaz kiralamıştım. Kiralarken, cihazlar için sözleşme sonunda bonus ödemesi ...yapacaklarını söylediler. Fakat cihazlar firmaya ulaşmasının ardından 5 gün oldu, hâlâ ödeme yapılmadı. Aradığımda, muhasebeden dönüş beklediklerini söyleyip beklememi istiyorlar.
Yenilenmiş İphone XR Bozuk Mikrofonla Teslim Edildi
"Teşekkür ederim"
12 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden nsmart'tan aldığım yenilenmiş... iPhone XR, A kalite olmasına rağmen bozuk mikrofonla geldi. Ürünü gönderir
Nsmart'tan Aldığım Yenilenmiş Telefon Çizik Çıktı
Nsmart'tan yenilenmiş telefon aldım, değişimi kendileri teklif etti. Gönderdikleri telefonun üzerinde çizik varken, müşt...eri kaynaklı diye geri gönderiyorlar. Bir de her aşamada bilgi vereceğiz diyorlar, o da ortalıkta yok. Buradan telefon almak kesinlikle pişmanlıktır.
NSmart'tan Aldığım İphone 12 Pro Max İle Sürekli Sorun Yaşıyorum!
NSmart'tan 29.09.2024 tarihinde iPhone 12 Pro Max C kalite bir telefon aldım. Yaklaşık bir ay sonra telefon kapandı ve b...ir daha açılmadı. Servisle görüştüm ve servise gönderdim. 2 hafta sonra telefon yapılmış olarak geri geldi. 1 ay sonra telefon aynı şekilde tekrar arıza yaptı. Tekrar gönderdik ve
Cihazın Sürekli Arızalanması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
"Yiğit Can beye sevgiler ve saygılar sunuyorum gerçekten takdire şayan bir kişi kendisi, ilgilendiği ve yardımcı olduğu için tekrardan teşekkürler."
Cihazı B kalite olarak aldım. Kasada çizik, kamera değişmiş, ekran değişmiş..., batarya değişmiş; bir şekilde değişmeyen parçası kalmamış. Ayrıca, cihazı
"Teşekkür ederim"
Samsung Galaxy S23 Ultra Ekran Sorunu Ve Servis Cevabı
Trendyol üzerinden Nsmart firmasından Samsung Galaxy S23 Ultra telefon aldım. Telefonu 1 ay kullandım, telefonu düşürme ...veya sıvı teması asla olmadı. Telefonu kullanırken aniden ekranda yatay beyaz çizgi oluştu, servise gönderdim. Bir hafta sonra servisin cevabı: ekran içten kırılmış, suç sizde, 10
"Keşke bunlara gerek kalmadan çözüm sunabilseydiniz. Bu konular çok önemli. Bu konulara dikkat ederseniz sevinirim. Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler."
"Teşekkür ederiz"
İade Talebinde Yapılan İşgüzarlık. Nsmart Hayal Kırıklığı.
"İlgi alaka ve hızlı sonuç için teşekkür ederim"
10.09.2024 tarihinde Teknosa'dan almış olduğum Apple marka telefon 13.09.20...24 tarihinde elime ulaştı. Ekrandaki çizik ve ekran çıtalarındaki deformasy
Nsmart Servisten Gelen Telefon Yapılmadan Gönderilmiş
"İade eddi. Teşekkürler..."
Nsmart satıcısından alıp 2 aydır serviste bekleyip yapıldı diyerek gönderil...en telefon yapılmadan gönderilmiş. Yine aynı arızayı veriyor. Paramın iades
Nsmart Yenilenmiş Telefon Problemi
8 gün önce B kalite iPhone 11 aldım. Kamera ve batarya değişmiş olarak geldi. Eyvallah, kamera idare edilir seviyede ama... bataryası bozuk. Çok çabuk ısınıyor, şarj bir anda %10'dan %20'ye çıkıyor ve iniyor. 3 kuruş fazla vermemek için değmez, bir alt model temiz cihaz kullanın. Hata ettim.
"Şikayetimi çözüm sunduğu için nsmart a teşekkür ederim"
Nsmart İphone 12 Sıvı Algılandı Sorunu
Hepsiburada üzerinden almış olduğum yenilenmiş A Grade iPhone 12, hiçbir şekilde içine su almamasına rağmen ilk geldiği ...günden beri lightning bağlayıcıda 'sıvı algılandı' deyip şarj olmayı kesiyor. Cihazı şarj edemiyorum. Daha 1 yıl N Smart garantisi var. Yardım bekliyorum.


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33




















