Siparişte Yanlış Telefon Numarası Ve İade Sorunu
Getmobil üzerinden 13 Pro Max yeşil renk telefon siparişi verdim. Siparişi ...oluşturduktan sonra sipariş bilgilerime baktığımda, sipariş numaramın üzeri
Getmobil üzerinden 13 Pro Max yeşil renk telefon siparişi verdim. Siparişi ...oluşturduktan sonra sipariş bilgilerime baktığımda, sipariş numaramın üzeri
Getmobile internet sitesi üzerinden bir cep telefonu satın aldım ve aynı zamanda eski telefonumu satmak için başvuru yap...tım. Site üzerinden tarafıma 21.926 TL tutarında ön teklif verildi, ben de bu teklifi onayladım ve telefonu belirtilen şekilde kargoya gönderdim. Cihazımı 10 Eylül’de Yurtiçi Kargo
Getmobil firmasından iPhone 13 model telefon satın aldım. Aldıktan sadece 2 gün sonra telefonun ekranında dokunmatik hat...ası oluştu ve ekran tamamen çalışmamaya başladı. Bunun üzerine telefonu bir telefoncuya götürdüğümde, ekrana sözde orijinal denilmesine rağmen aslında orijinal olmadığını ve orijin


"Sorun çözüldü"
Getmobil üzerinden siyah renk 64 GB iPhone 12 siparişi verdim, üzerinden 3 ...gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram ongmn99
Getmobil üzerinden iPhone 15 Pro 1 TB model telefonu 3 Eylül’de 85.000 TL bedelle tek çekim olarak satın aldım. 9 Eylül’...de tarafıma tamamen yanlış bir ürün, İnfinix marka bir telefon gönderildi. Bu kadar yüksek bedelli bir alışverişte bu şekilde yanlış ürün gönderilmesini kabul edilebilir bulmuyorum

"Sorun tamamıyla çözüldü teşekkür ederim getmobil"
Getmobil’e garanti kapsamında iPhone 14 Pro Max cihazımı batarya ve NFC sorunları nedeniyle Yurtiçi Kargo ile 05.09 tari...hinde gönderdim, kargo 07.09 tarihinde kendilerine teslim edilmiş görünüyor. Ancak Getmobil’in sisteminde cihazım hâlâ “kargoda” olarak gözüküyor ve süreç bu aşamada takılı kalmış
Getmobil üzerinden ongmn26017053 numaralı siparişim ile iPhone 15 Pro satın aldım. Cihaz elime ulaştığı günden beri kame...ranın bozuk olması ve telefonun sürekli ısınması nedeniyle sorun yaşıyorum. Kamera açıldığında ekranda “Kamera lensini temizleyin” uyarısı çıkıyor ve düzgün şekilde kullanamıyorum,

Getmobil üzerinden Apple iPhone 11 marka telefon için ongmn89740547 numaralı siparişi oluşturdum. Satın alım sırasında ü...rünün 11 Eylül tarihinde kargoya verileceği taahhüt edildi ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri h
Getmobil üzerinden 5 Eylül tarihinde Apple Macbook Pro 13" (2020, M1, 8 GB RAM, 256 GB, gece yarısı rengi) model cihaz i...çin ONGMN68243270 numaralı siparişi verdim ve ürün için 22.999 TL ödedim. Siparişi verirken 11 Eylül’de kargoya verileceği belirtilmişti, ancak bugün 16 Eylül olmasına rağmen ürün
Getmobil üzerinden satın aldığım Apple iPhone 14 Pro Max 256 GB Derin Mor telefonu teslim aldıktan sonra ciddi sorunlar ...yaşadım. Cihazın ekranının oldukça kalitesiz, yan sanayi bir ekranla değiştirilmiş olduğunu fark ettim ve ses kısma tuşu da çalışmıyordu. Bu nedenle ürünü kullanmak istemedim ve 21
Getmobil uygulaması üzerinden 9 Eylül 2026 tarihinde 27.299 TL bedelle iPhone 13 128 GB Yıldız Işığı renginde bir telefo...n siparişi verdim. Sipariş ekranında halen yalnızca “Siparişiniz alındı” ifadesi görünüyor ve ürün günlerdir kargoya verilmedi. Tahmini teslimat/kargo tarihi 14 Eylül olarak görünm
Getmobil’e 99046680 garanti kodu ile kayıtlı iPhone 11 cihazımı 25.08.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile, 105378806299 tak...ip numarası üzerinden servise gönderdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen Getmobil sisteminde cihazım hâlâ “servise ulaştırılıyor” şeklinde görünüyor. Yurtiçi Kargo ile gör
"Zümre hanım ve Melike hanıma teşekkür ediyorum."
Sahibinden.com üzerinden yepy aracılığıyla 01.08.2026 tarihinde yenilenmiş (refurbished) bir iPhone 13 satın aldım. Ürün..., teslim edilip kullanılmaya başlanmasından yalnızca 14 gün sonra tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. İade süresinin dolmuş olması nedeniyle Sahibinden.com, satıcı firma Getmobil
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden yenilenmiş Samsung s20 fe model bir telefon satın aldım. Ürün bugün elime ul...aştı ancak kutusunu açtığımda telefonun arka kapağının ayrılmış ve kasasının belirgin şekilde hasarlı olduğunu gördüm. Cihazı daha hiç kullanmamış olmama rağmen telefon bu şekilde,
Getmobil internet sitesinden 22 Ağustos’ta sipariş verdiğim kırmızı renk 64 GB iPhone 11, 31 Ağustos’ta kargo ile tarafı...ma teslim edildi. Cihazı teslim aldıktan hemen sonra fark ettiğim arıza nedeniyle 1 Eylül’de garantiye gönderdim; tamir edilmiş olarak tarafıma geri yollandı ancak telefon 14 Eylül
"Güncelleme: Sorunum çözüldü. Uzun süren bekleyişin ardından Getmobil tarafından bedel iadem gerçekleştirildi. Süreç boyunca ciddi mağduriyet yaşadım ve defalarca bilgi almak zorunda kaldım; ancak sonunda talep ettiğim ücret iadesini aldım. Şikayetvar üzerinden sürecin takip edilmesine katkı sağlayanlara teşekkür ederim."
13.09.2025 tarihinde Getmobil üzerinden yenilenmiş Apple iPhone 14 Pro Max ...model bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan bir süre sonra
Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max bir telefon satın aldım. Ürünü yasal süresi içinde, 11 Eylül’de iade ettim ve 12 Ey...lül sabahı saat 10.30’da ürünü teslim aldıklarına dair “Ürün İade Talebin hakkında Bilgilendirme” konulu, ongnm94390888 numaralı siparişe ait bir mail gönderdiler. Bu mailde ürünün
"Teşekkürler"
İPhone 16 Pro Max 512 GB model telefonumu Getmobil web sitesi üzerinden sat...mak için teklif aldım ve satış için verilen kargo numarası ile 12 Eylül’de
2 Şubat 2026 tarihinde GET Mobil firmasından iPhone 15 Pro Max model bir telefon satın aldım. Kısa süre içinde telefonun... ekranında sürekli kayma sorunları başladı ve arka kamerada da sıkıntılar oluştu. Telefonu garanti kapsamında servise gönderdim, yaklaşık 3 ay önce cihaz değişimi yapıldı ancak ayn


Samsung s24 Plus 256 GB telefonumu Getmobil web sitesi üzerinden satmak için teklif aldım ve satış için verilen kargo nu...marası ile 10 Eylül’de cihazı kargoya verdim, 12 Eylül’de firmaya ulaştı. O günden bu yana satışın ne zaman gerçekleşeceği ve ödeme tarihine dair hiçbir net bilgi alamıyorum. Tele
"Teşekkürler"

Getmobil internet sitesinden Xiaomi 14t Pro model telefonu 41.299 TL tutarl...a kredi kartımla satın aldım. Ardından vazgeçtiğim için yaklaşık 15–20 daki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66